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2011年5月西安酒店公寓市场解读 62P

发布时间：2013/4/28 阅读量：29 下载量：10 财富值：免费

商业地产代理营销及招商技巧 80P

发布时间：2013/4/17 阅读量：85 下载量：13 财富值：免费

合富辉煌2011年服务万科——万科工作手册 62P

发布时间：2013/4/7 阅读量：48 下载量：16 财富值：免费

2010年重庆万科两江新区项目酒店招商说明书 27P

发布时间：2013/4/2 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

新华信丽都广场改扩建工程咨询项目建议书 104P

发布时间：2013/3/4 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

2007年北京电视中心物业管理服务投标文件 202P

发布时间：2013/2/21 阅读量：75 下载量：2 财富值：免费

中原地产培训:从一个锤子开始 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：119 下载量：38 财富值：免费

2012年服务式公寓高端产品解析 46P

发布时间：2012/11/7 阅读量：110 下载量：21 财富值：免费

栢兰德酒店管理公司建筑设计标准B版 0P

发布时间：2012/6/18 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

酒店式物业《钥匙托管书》 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：251 下载量：8 财富值：免费

拾遗管理工作流程 2P

发布时间：2012/4/27 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

新华物业酒店式管家托管记录表 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

小区酒店式管家服务中心园区巡查管理规程 1P

发布时间：2012/4/26 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

小区酒店式管家物品放行管理规程图 2P

发布时间：2012/4/26 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

小区酒店式管家停水停电紧急处理程序 1P

发布时间：2012/4/26 阅读量：200 下载量：7 财富值：免费

杭州部分酒店式公寓项目管理及销售模式案例 1P

发布时间：2012/4/10 阅读量：218 下载量：18 财富值：免费

国际“七星级”酒店硬件特征 0P

发布时间：2012/3/8 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

酒店、宾馆服务英语 13P

发布时间：2012/2/24 阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

酒店服务意识培训手册 85P

发布时间：2012/2/23 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

酒店服务精选案例 8P

发布时间：2012/2/22 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

团队入住规范 2P

发布时间：2012/2/21 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

酒店服务意识培训 36P

发布时间：2012/2/15 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

服务项目征询意见表 1P

发布时间：2012/2/1 阅读量：180 下载量：9 财富值：免费

管理服务费收支情况表 6P

发布时间：2012/1/29 阅读量：132 下载量：8 财富值：免费

五星级智能化系统设计方案大全 26P

发布时间：2012/1/13 阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

某公司培训资料-微笑与服务的距离 12P

发布时间：2012/1/12 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

酒店餐饮服务员应具备的知识 8P

发布时间：2012/1/12 阅读量：404 下载量：7 财富值：免费

一流酒店组织服务与星级评定的服务标准 3P

发布时间：2012/1/11 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

酒店服务质量等级通用标准 54P

发布时间：2012/1/10 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

荆州市盛智物业公司基本情况 10P

发布时间：2012/1/9 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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2011年5月西安酒店公寓市场解读

发布时间：2013/4/28 文档标签：酒店公寓,其他资料,市场解读,西安

内容摘要：酒店式公寓除了提供传统酒店的服务外,更主要的是向住客提供家庭式居住布局、家居式的服务,真正找到宾至如归的感觉,它最大的特点是要比传统的酒店多 [详细]

阅读量：29 下载量：10 财富值：免费

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80P

商业地产代理营销及招商技巧

发布时间：2013/4/17 文档标签：其他资料,商业地产代理,招商,营销,技巧

内容摘要：商业地产可分为:大型综合购物中心、商业街、独立商厦、批发零售市场、连锁店、社区商业设施、物流园区、配送中心、宾馆酒店及餐饮娱乐项目、旅游观光 [详细]

阅读量：85 下载量：13 财富值：免费

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合富辉煌2011年服务万科——万科工作手册

发布时间：2013/4/7 文档标签：其他资料,服务万科,合富辉煌,工作手册

内容摘要：保持以普通住宅为主的产品结构,开始逐步发展酒店及商业地产;万科的销售产品中,面积90平米及以下的产品占比约为59%,144平米及以下产品占比 [详细]

阅读量：48 下载量：16 财富值：免费

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2010年重庆万科两江新区项目酒店招商说明书

发布时间：2013/4/2 文档标签：其他资料,说明书,万科两江新区,重庆,酒店招商

内容摘要：重庆享有直辖、西部大开发、三峡库区、城乡综合改革试点等优惠政策叠加。两江新区正在构建“一心四带”5大功能区域,重点发展以汽车及新能源汽车、轨 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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104P

新华信丽都广场改扩建工程咨询项目建议书

发布时间：2013/3/4 文档标签：新华,咨询项目,其他资料,改扩建工程,建议书,信丽都广场

内容摘要：成立于年,由长江实业(集团)有限公司与中国中旅(集团)公司合作经营,包括丽都假日饭店、公寓、商业大厦、俱乐部在内的一系列经营项目取得了良好的 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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202P

2007年北京电视中心物业管理服务投标文件

发布时间：2013/2/21 文档标签：物业管理,投标文件,北京电视中心

内容摘要：中国国际贸易中心(简称国贸中心)是目前世界上最大的世界贸易中心之一,是集写字楼、酒店、商城、公寓、展厅等五大业态为一体的综合性高档商务服务设 [详细]

阅读量：75 下载量：2 财富值：免费

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中原地产培训:从一个锤子开始

发布时间：2013/1/10 文档标签：培训资料,中原地产

内容摘要：分时度假(TIMESHARE)就是把酒店或度假村的一间客房或一套旅游公寓,将其使用权分成若干个周次,按10至40年甚至更长的期限,以会员制的 [详细]

阅读量：119 下载量：38 财富值：免费

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46P

2012年服务式公寓高端产品解析

发布时间：2012/11/7 文档标签：其他资料,服务式公寓,高端产品

内容摘要：服务式住宅公寓最早起源于欧洲,是当时旅游区租给游客供其临时休息的物业,由专门物业公司统一上门管理。既有酒店性质,又相当于私人临时住宅。 [详细]

阅读量：110 下载量：21 财富值：免费

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栢兰德酒店管理公司建筑设计标准B版

发布时间：2012/6/18 文档标签：制度流程,建筑设计标准

内容摘要：栢?德,包括栢?德酒店、套房、?假村是栢?德最高一級的品牌;首先要求選址在發達城市的主要地區和?遊?假勝地的酒店提供全面的服務 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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酒店式物业《钥匙托管书》

发布时间：2012/5/30 文档标签：常用表格,钥匙托管书

内容摘要：兹因本房屋室内工程仍有部分需要维修和完善,因本人无暇到现场给维修工人开门维修,现托管大门钥匙条予服务中心 [详细]

阅读量：251 下载量：8 财富值：免费

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拾遗管理工作流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：制度流程

内容摘要：酒店式管家服务中心接到失物信息,做好登记,如果是贵重物品,须上报公司 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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1P

新华物业酒店式管家托管记录表

发布时间：2012/4/27 文档标签：酒店式管家,常用表格,新华物业

内容摘要：我现委托贵方代管理大门钥匙 -把,以方便房屋维护,委托的结果归于本人,在终止委托关系时(或工程完工后)7天内,本人将亲自前往酒店式管家服务中 [详细]

阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

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小区酒店式管家服务中心园区巡查管理规程

发布时间：2012/4/26 文档标签：制度流程,规程,中心园区,巡查管理

内容摘要：小区酒店式管家服务中心园区巡查管理规程 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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小区酒店式管家物品放行管理规程图

发布时间：2012/4/26 文档标签：其他资料,物品放行,管理规程图

内容摘要：小区酒店式管家服务中心物品放行管理规程图 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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小区酒店式管家停水停电紧急处理程序

发布时间：2012/4/26 文档标签：其他资料,紧急处理,程序

内容摘要：小区酒店式管家服务中心停水停电紧急处理程序 [详细]

阅读量：200 下载量：7 财富值：免费

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杭州部分酒店式公寓项目管理及销售模式案例

发布时间：2012/4/10 文档标签：写字楼,其他资料,杭州

内容摘要：3-14层由浙江世贸酒店管理有限公司售后返租,为世贸君亭广场酒店,由世贸酒店为购房者提供为期8年的7%年租金回报率。15-24层为自住型酒店 [详细]

阅读量：218 下载量：18 财富值：免费

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国际“七星级”酒店硬件特征

发布时间：2012/3/8 文档标签：其他资料

内容摘要：每位顾客都有厨师、司机、管家、副管家、服务员等七个人为其服务。 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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13P

酒店、宾馆服务英语

发布时间：2012/2/24 文档标签：宾馆,其他资料,服务英语

内容摘要：A: Housekeeping.May I come in? B: Yes, please. A: When would you like [详细]

阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

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酒店服务意识培训手册

发布时间：2012/2/23 文档标签：培训手册,其他资料,酒店服务

内容摘要：“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装。”微笑告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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酒店服务精选案例

发布时间：2012/2/22 文档标签：精选案例,其他资料,酒店服务

内容摘要：整体服务意识和团队协作精神是饭店服务的先决条件。从直观上看,服务似乎只是个人与个人或个人与团体之间的简单接触。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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团队入住规范

发布时间：2012/2/21 文档标签：制度流程,常用表格

内容摘要：1、待团队客人住时,可以快速办理完入住手续。2、提高酒店的服务水平。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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酒店服务意识培训

发布时间：2012/2/15 文档标签：其他资料

内容摘要：酒店服务宗旨:服务第一宾客至上 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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服务项目征询意见表

发布时间：2012/2/1 文档标签：征询意见表,服务项目,常用表格

内容摘要：管理处为进一步提升服务档次,准备增设一些酒店式服务项目,希望听取您的意见。烦请您在宝贵的时间中抽出几分钟来填妥本表,我们将不胜感激。 [详细]

阅读量：180 下载量：9 财富值：免费

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管理服务费收支情况表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：写字楼管理费收入商铺、酒店管理费收入学校管理费收入幼儿园管理费收入空置房管理费收入2、车库(车位)管理费收入3、车库(车位)租赁收入 [详细]

阅读量：132 下载量：8 财富值：免费

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五星级智能化系统设计方案大全

发布时间：2012/1/13 文档标签：系统设计方案,智能化,其他资料,五星级

内容摘要：酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所,作为以提供多功能和全方位服务为主的行业,吸引客户是酒店生存的重要条件。 [详细]

阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

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某公司培训资料-微笑与服务的距离

发布时间：2012/1/12 文档标签：培训资料,其他资料,微笑与服务

内容摘要：酒店服务很重视"微笑",把它作为对客服务的一个最基本要求。微笑服务能使服务员与客人感情产生共鸣,能驱使客人许多不快与不满,甚至能化干戈为玉帛 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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酒店餐饮服务员应具备的知识

发布时间：2012/1/12 文档标签：其他资料,具备的知识,酒店餐饮

内容摘要：理盘:在理盘前要用医用酒精将托盘及手消毒后再去托盘。将要用的托盘洗后用布擦干放上洁净的花垫或布垫上,垫布的大小和托盘相适应,外露部分均匀。这 [详细]

阅读量：404 下载量：7 财富值：免费

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一流酒店组织服务与星级评定的服务标准

发布时间：2012/1/11 文档标签：其他资料,星级评定,服务标准,组织服务

内容摘要：检查内容:客户服务、职员表现等 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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酒店服务质量等级通用标准

发布时间：2012/1/10 文档标签：质量等级,通用标准,常用表格

内容摘要：各岗位员工着本岗制服上岗,服装干净、整洁、无污迹、油迹。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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荆州市盛智物业公司基本情况

发布时间：2012/1/9 文档标签：其他资料,盛智物业,公司简介

内容摘要：荆州市盛智物业管理有限公司隶属于荆州第一大投资商——北京金浩集团,是一家于2002年9月筹组成立的专业化物业管理服务实体,注册资本30万,公 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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