【客服运作】客服运作相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 16 份文档，以下是 1-30 份

阳光花园客服项目管理处运作指南 45P

发布时间：2015/11/29 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

供应链管理对零售业竞争力 74P

发布时间：2014/7/20 阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

供应链管理对零售业竞争力 74P

发布时间：2014/6/14 阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

万科物业:职能与客服类体系文件编制思路及重点内容解析 59P

发布时间：2013/8/20 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

联发物业客服人员(吧台)服务标准 39P

发布时间：2013/7/12 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

浙江嘉杭物业管理处经理职责 1P

发布时间：2013/3/8 阅读量：12 下载量：9 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2012/11/14 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

阳光100物业大客服机制(上册) 359P

发布时间：2012/10/28 阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

阳光100物业大客服机制(下册) 472P

发布时间：2012/10/1 阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

物业管理有限公司运作手册 18P

发布时间：2012/6/7 阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

客服部门岗位职责 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：770 下载量：32 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处经理职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

阳光花园客服项目管理处运作指南 44P

发布时间：2012/1/5 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

安徽国购广场物业管理部工作指导手册 243P

发布时间：2011/12/2 阅读量：82 下载量：11 财富值：免费

阳光花园客服项目管理处运作指南 44P

发布时间：2011/10/28 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

45P

阳光花园客服项目管理处运作指南

发布时间：2015/11/29 文档标签：阳光花园客服项目,项目管理

内容摘要：与业主发生意见相左时,首要考虑站在业主立场上理解业主,了解业主的真正需求。再想办法解决问题; [详细]

阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

1

74P

供应链管理对零售业竞争力

发布时间：2014/7/20 文档标签：对零售业竞争力,调查研究,供应链管理

内容摘要：對於連鎖商店之商品服務與顧客服務的連續性流程,探討其物流系統之策略運作。 [详细]

阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

1

74P

供应链管理对零售业竞争力

发布时间：2014/6/14 文档标签：零售业竞争力,调查研究,供应链管理

内容摘要：對於連鎖商店之商品服務與顧客服務的連續性流程,探討其物流系統之策略運作。 [详细]

阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

1

59P

万科物业:职能与客服类体系文件编制思路及重点

发布时间：2013/8/20 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

1

39P

联发物业客服人员(吧台)服务标准

发布时间：2013/7/12 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

1

43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

1

1P

浙江嘉杭物业管理处经理职责

发布时间：2013/3/8 文档标签：物业管理,管理处,浙江嘉杭物业,经理职责

内容摘要：对小区和所辖部门(包括保洁、绿化、安保、工程及客服中心等)进行监察协调,监管各部门的运作;负责各部门工作的月检和部门主管的月考评。 [详细]

阅读量：12 下载量：9 财富值：免费

1

43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2012/11/14 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

1

359P

阳光100物业大客服机制(上册)

发布时间：2012/10/28 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

1

472P

阳光100物业大客服机制(下册)

发布时间：2012/10/1 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

1

18P

物业管理有限公司运作手册

发布时间：2012/6/7 文档标签：物业管理,运作手册

内容摘要：工作范围及质量目标工作范围质量目标组织机构图岗位培训表岗位职责客服部经理岗位职责客务主管岗位职责内务主管岗位职责客务助理岗位职责前台接待员兼 [详细]

阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

1

2P

客服部门岗位职责

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,客服部门,岗位职责

内容摘要：1. 认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。2. 按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对 [详细]

阅读量：770 下载量：32 财富值：免费

1

1P

浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处经理职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,经理职责,浙江嘉杭

内容摘要：2、对小区和所辖部门(包括保洁、绿化、安保、工程及客服中心等)进行监察协调,监管各部门的运作;负责各部门工作的月检和部门主管的月考评。 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

1

44P

阳光花园客服项目管理处运作指南

发布时间：2012/1/5 文档标签：客服,企业管理,运作指南,阳光花园,管理

内容摘要：1、任何时候任何情况下不可与业主或同事之间发生打架斗殴事件;2、真诚为业主解决属于物业管理职权范围内的实际问题;3、与业主发生意见相左 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

1

243P

安徽国购广场物业管理部工作指导手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,工作指导手册

内容摘要：『国购广场』物业管理部成立于2004年,为国购管理有限公司下设物业管理直属部门,部门设有客服处、工程处和安保处三大部门,按照先进的物业管理理 [详细]

阅读量：82 下载量：11 财富值：免费

1

44P

阳光花园客服项目管理处运作指南

发布时间：2011/10/28 文档标签：企业管理

内容摘要：1、与业主发生意见相左时,首要考虑站在业主立场上理解业主,了解业主的真正需求。再想办法解决问题; [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

1

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com