【客户服务中心】客户服务中心相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 222 份文档，以下是 91-120 份

2005昆山天盛国际城商业中心业态配比及客户背景 24P

发布时间：2012/12/19 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

戴德梁行南通国际贸易中心物业管理服务建议书 81P

发布时间：2012/11/27 阅读量：263 下载量：25 财富值：免费

戴德梁行2007年南通国际贸易中心物业管理服务建议书 0P

发布时间：2012/11/2 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

2011年4月高端物业服务模式探讨 36P

发布时间：2012/10/15 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

客户服务中心工作监督管理办法及实施细则 0P

发布时间：2012/10/9 阅读量：240 下载量：5 财富值：免费

某物业管理公司贯标文件工作手册客户服务中心 207P

发布时间：2012/8/30 阅读量：208 下载量：1 财富值：免费

昆明荷塘月色产品设计与物业服务典型问题分析 86P

发布时间：2012/8/8 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手册 26P

发布时间：2012/7/13 阅读量：101 下载量：213 财富值：免费

物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案 31P

发布时间：2012/6/11 阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

安诚物业部返修管理流程 2P

发布时间：2012/6/7 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

精益人力资源管理全版(张何之) 0P

发布时间：2012/6/3 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

服务中心业主客户手册 8P

发布时间：2012/5/28 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

北京某物业管理公司客户部工作手册 63P

发布时间：2012/5/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

万邦中心公寓物业管理方案 58P

发布时间：2012/5/24 阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

某物业服务集团客户投诉需求管理 19P

发布时间：2012/5/17 阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

物业客户投诉处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

万科物业客户服务管理培训讲义 20P

发布时间：2012/5/8 阅读量：1425 下载量：24 财富值：免费

海利物业公司客户服务经理岗位任职说明 1P

发布时间：2012/5/2 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

物业客户服务中心工作流程汇编 32P

发布时间：2012/4/27 阅读量：156 下载量：1 财富值：免费

物业客户服务中心部门职能明细 5P

发布时间：2012/4/27 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

万科以客户为中心矢志不渝 1P

发布时间：2012/4/25 阅读量：340 下载量：7 财富值：免费

步行街客户服务中心每月工作报告 7P

发布时间：2012/4/19 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

惠丰新城物业管理服务方案 78P

发布时间：2012/3/29 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

安诚物业客户服务中心工作流程制度 31P

发布时间：2012/3/21 阅读量：126 下载量：11 财富值：免费

步行街客户服务中心工作报告 2P

发布时间：2012/3/19 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

客户现场接待服务程序 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：87 下载量：5 财富值：免费

2007康业服务公司物业管理服务问卷调查报告书 60P

发布时间：2012/3/12 阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

楼盘售后服务管理 2P

发布时间：2012/3/9 阅读量：420 下载量：7 财富值：免费

万科物业顾问书模版(11)客户服务册 22P

发布时间：2012/3/9 阅读量：203 下载量：1 财富值：免费

24P

2005昆山天盛国际城商业中心业态配比及客户

发布时间：2012/12/19 文档标签：企业管理,昆山,天盛国际

内容摘要：1、社区服务的主要建筑形式为一~二层分层步行街,与零售店铺综合分布 2、小型餐饮、酒吧、茶楼的主要建筑形式是二层或三层独栋/联体式小楼组成的 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

1

81P

戴德梁行南通国际贸易中心物业管理服务建议书

发布时间：2012/11/27 文档标签：物业管理,戴德梁行,南通国际贸易中心,服务建议书

内容摘要：戴德梁行设施管理服务,致力提供全面的一站式服,为客户管理房地产、设施及其它非核心业务,助其节省时间及开支。戴德梁行为客户提供首屈一指的房地产 [详细]

阅读量：263 下载量：25 财富值：免费

1

0P

戴德梁行2007年南通国际贸易中心物业管理服

发布时间：2012/11/2 文档标签：物业管理,戴德梁行,建议书,南通国际贸易

内容摘要：戴德梁行设施管理服务,致力提供全面的一站式服,为客户管理房地产、设施及其它非核心业务,助其节省时间及开支。戴德梁行为客户提供首屈一指的房地产 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

1

36P

2011年4月高端物业服务模式探讨

发布时间：2012/10/15 文档标签：企业管理,物业管理,高端物业,服务模式

内容摘要：地产提供初始条件,后期运营则依靠物业维持,在与客户有接触的物业服务中心的各类场所,则需要由物业公司创造与项目特色及客户品味相适宜的装修与修饰 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

1

0P

客户服务中心工作监督管理办法及实施细则

发布时间：2012/10/9 文档标签：物业管理,管理办法,客户服务

内容摘要：客户服务中心工作监督管理办法及实施细则 [详细]

阅读量：240 下载量：5 财富值：免费

1

207P

某物业管理公司贯标文件工作手册客户服务中心

发布时间：2012/8/30 文档标签：企业管理

内容摘要：某物业管理公司贯标文件工作手册客户服务中心 [详细]

阅读量：208 下载量：1 财富值：免费

1

86P

昆明荷塘月色产品设计与物业服务典型问题分析

发布时间：2012/8/8 文档标签：物业管理,物业服务,问题分析

内容摘要：以客户关系的视角和方法,重视客户体验;从设计、施工管理的源头重视客户投诉,全面树立以客户为中心的思想和意识,解读客户需求,强化客户关怀,解决 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

1

26P

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手

发布时间：2012/7/13 文档标签：物业管理

内容摘要：我们的直接客户是地产公司营销部门,通过提供安全护卫、会所、保洁、绿化专业的优质服务来具体的支持地产销售工作。同时,来销售中心参观龙湖产品的 [详细]

阅读量：101 下载量：213 财富值：免费

1

31P

物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案

发布时间：2012/6/11 文档标签：物业管理,中信广场

内容摘要：一、前言 2)广场喷水池维修保养二、中信广场简介 3)公共区域绿化租摆1、中信广场物业管理公司职责 D、保安服务2、服务部门介绍 1 [详细]

阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

1

2P

安诚物业部返修管理流程

发布时间：2012/6/7 文档标签：物业管理,返修管理流程

内容摘要：服务中心填写《质量保修单》,由业主、客户服务中心签名后,客户服务中心填写《返修单》交返修办,由返修办联系项目办 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

1

0P

精益人力资源管理全版(张何之)

发布时间：2012/6/3 文档标签：企业管理,精益人力资源管理全版(张何之)

内容摘要：服务模式——未来人力资源管理将不仅是“业务的战略伙伴”,而且以客户为中心来进行商业化运作,低成本高效率地为客户提供有价值的服务。公司内部直线 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

1

8P

服务中心业主客户手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：各户应正确使用和保养空调机,同时采取适当的方法防止滴水和产生噪间,避免干扰他人。 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

1

63P

北京某物业管理公司客户部工作手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：协助客户服务部经理工作,定期向上级汇报会展中心的收楼、装修、入住进度等情况,并做部门月工作总结。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

1

58P

万邦中心公寓物业管理方案

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。 [详细]

阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

1

19P

某物业服务集团客户投诉需求管理

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理

内容摘要：负责对各物业服务中心/管理处的客户投诉/需求处理进行督导、稽核。 [详细]

阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

1

2P

物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

1

2P

物业客户投诉处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉

内容摘要：服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。 [详细]

阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

1

20P

万科物业客户服务管理培训讲义

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,万科物业,客户服务

内容摘要：尊敬的各位业主朋友,首先感谢大家能拨冗参加万科城首次物业服务见面会.此次晚会由广州市万科物业服务中限公司旗下的万科城服务中心团队为您精心准备 [详细]

阅读量：1425 下载量：24 财富值：免费

1

1P

海利物业公司客户服务经理岗位任职说明

发布时间：2012/5/2 文档标签：物业管理

内容摘要：协助部门总监筹建客户服务中心,建立健全优秀的服务机制及体系,建设客户服务团队; [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

1

32P

物业客户服务中心工作流程汇编

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,汇编,服务中,心工作流程

内容摘要：物业客户服务中心工作流程汇编 [详细]

阅读量：156 下载量：1 财富值：免费

1

5P

物业客户服务中心部门职能明细

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,中心部门,职能明细

内容摘要：物业客户服务中心部门职能明细 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

1

1P

万科以客户为中心矢志不渝

发布时间：2012/4/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：在万科企业理念手册里清楚地写着:万科的客户理念——客户是我们永远的的伙伴。尊重客户,理解客户,持续地提供超越客户期望的产品和服务,引导积极健 [详细]

阅读量：340 下载量：7 财富值：免费

1

7P

步行街客户服务中心每月工作报告

发布时间：2012/4/19 文档标签：企业管理

内容摘要：1.1 至本月商收铺共524户,其中一手租户收铺426户,二手租户收铺201户。1.2 至本月二次装修商铺171家,316户。其中一楼183 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

1

78P

惠丰新城物业管理服务方案

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理

内容摘要：物业服务与管理并重,以服务为中心,营造惠丰新城文明、舒适、祥和的人文环境;以管理为手段,确保惠丰新城安全、有序、整洁、幽雅的居住环境;在专业 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

1

31P

安诚物业客户服务中心工作流程制度

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：确保物业接管验收工作得到有效控制,保证物业入伙工作顺利进行。 [详细]

阅读量：126 下载量：11 财富值：免费

1

2P

步行街客户服务中心工作报告

发布时间：2012/3/19 文档标签：企业管理,步行街,工作报告

内容摘要：1. 当值人员: 2. 当天客户服务中心出勤共人;当天部门缺勤共人,其中例休人,补休人,病假人,事假人,旷工人。 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

1

1P

客户现场接待服务程序

发布时间：2012/3/13 文档标签：现场接待,企业管理,客户

内容摘要：1. 在客户走近接待中心时,由营业代表主动上前,面带微笑,对客户问候“您好,欢迎光临”或“您好,欢迎参观”,并根据具体的接待顺序进行客户接待 [详细]

阅读量：87 下载量：5 财富值：免费

1

60P

2007康业服务公司物业管理服务问卷调查报告

发布时间：2012/3/12 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：康業服務有限公司(公司)於二零零七年委託香港理工大學應用社會科學系社會政策研究中心,對客戶滿意情況進行大規模的問卷調查 [详细]

阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

1

2P

楼盘售后服务管理

发布时间：2012/3/9 文档标签：企业管理,楼盘,售后服务

内容摘要：1. 契约签定后,由甲方人员与契约上产权人及共有人到某某市房产交易中心办理合同鉴证;2. 本着客户自愿原则,卖方提供授权委托书,委托相关人员 [详细]

阅读量：420 下载量：7 财富值：免费

1

22P

万科物业顾问书模版(11)客户服务册

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理

内容摘要：客户服务是物业管理的核心内容,是“以顾客为中心”原则在物业管理业务中的具体体现。物业管理通过客户服务环节将顾客与管理处联系起来,物业管理的三 [详细]

阅读量：203 下载量：1 财富值：免费

1

首页1...234567...8尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com