【客户服务主管】客户服务主管相关房地产资料－房天下产业网

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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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访问业户工作规程 11P

发布时间：2011/12/20 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

销房企售主管岗位职责 2P

发布时间：2011/12/20 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

某小区客户服务中心管理方案 25P

发布时间：2011/12/14 阅读量：365 下载量：1 财富值：免费

主任助理职务说明书 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

客户服务部主管职务说明书 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：90 下载量：15 财富值：免费

“客户服务中心主管”岗位职责 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

工程部主管职责 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

“客户服务中心主管”职位说明书 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

顾客满意度调查工作规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

公共场地(所)管理规程 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

河南某物业管理有限公司户服务工作手册 27P

发布时间：2011/11/29 阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

物业管理客服工作规程 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

“客户服务中心主管”职位说明书 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

管理处(客户服务中心)职责 3P

发布时间：2011/11/22 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

客户服务中心主管岗位职责 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

东莞市某物业产品退货报告单 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：151 下载量：8 财富值：免费

安全管理工作手册试题库 39P

发布时间：2011/11/16 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

物业服务中心投诉处理及回访的工作流程 2P

发布时间：2011/11/15 阅读量：726 下载量：15 财富值：免费

客户服务主管岗位职责 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

物业公司运作规划 30P

发布时间：2011/11/14 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

主任助理职务说明书 2P

发布时间：2011/11/9 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

客户服务部主管职务说明书 2P

发布时间：2011/11/9 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

客户服务中心助理岗位职责-岗位职责 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

义乌圆通房地产公司规章制度--售楼部礼仪 13P

发布时间：2011/10/22 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

分销商销售主管 1P

发布时间：2011/10/17 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

销售员管理制度 2P

发布时间：2011/6/30 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

河南某物业管理有限公司户服务工作手册 27P

发布时间：2011/5/12 阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

11P

访问业户工作规程

发布时间：2011/12/20 文档标签：制度流程,工作规程,访问业户

内容摘要：3.职责3.1管理者代表负责就总结中有关重大事宜与相关人员联络。3.2管理处主任负责组织业户访问工作和做好每月的业户访问总结,处理顾客意见和 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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2P

销房企售主管岗位职责

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,销售主管

内容摘要：3.1 贯彻公司各项管理制度,组织完成公司下达的销售指标。3.2收集、整理、分析和反馈销售信息,为公司决策及营销策略提供客观依据。3.3 做 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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25P

某小区客户服务中心管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：制度流程,管理方案

内容摘要：管理处根据小区业户情况,实行24小值班制度,七天工作制。管理处配备了专门客服主管,负责处理业户的各种投诉,对业户进行回访,负责整个管理处的客 [详细]

阅读量：365 下载量：1 财富值：免费

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主任助理职务说明书

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,职务说明书,主任助理

内容摘要：协助主任开展工作,主管客户服务部工作、管理处日常行政管理与财务工作,与主任共同承担管理处绩效目标。 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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客户服务部主管职务说明书

发布时间：2011/12/8 文档标签：主管职务,制度流程,客户服务

内容摘要：影响性质:直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平以及公司经营指标的达成。 [详细]

阅读量：90 下载量：15 财富值：免费

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1P

“客户服务中心主管”岗位职责

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,岗位职责

内容摘要：负责管理处的客户服务、行政管理、人事管理、社区文化管理、资料管理、收费管理等综合事务管理工作。 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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工程部主管职责

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,工作职责

内容摘要：1、负责大厦设备设施正常运行 2、制定设备维护、保养工作计划 3、客户委托服务 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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2P

“客户服务中心主管”职位说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,制度流程,客户服务中心主管,职位说明书

内容摘要：及时向经理汇报员工的劳动纪律、思想动态等情况;及时向管理处经理汇报所辖部门的工作进展及执行公司各项管理制度等情况;协助管理处经理做好各项检查 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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顾客满意度调查工作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,工作规程

内容摘要：在活动进行前,客户服务部主管应制定《顾客满意度调查方案》,包括应包括调查的目的、调查对象、调查内容、调查表发放范围和数量、时间及人员安排、信 [详细]

阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

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公共场地(所)管理规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,管理规程

内容摘要：客户服务部管理员负责对楼梯、屋面、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向客户服务部主管汇报;其他人员在发现公共场地不规范使用现象时, [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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27P

河南某物业管理有限公司户服务工作手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：1、在客户服务部经理和主管的领导下,对责任区内的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理。2、制定责任区内管理服务月工作计 [详细]

阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

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物业管理客服工作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：客户服务主管负责每月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班。 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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2P

“客户服务中心主管”职位说明书

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,说明书,职位

内容摘要：管理处经理的领导下,分管管理处办公室、行政后勤、客户服务中心等工作,直接对管理处经理负责。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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管理处(客户服务中心)职责

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：认真贯彻物业管理的法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的任务。 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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客户服务中心主管岗位职责

发布时间：2011/11/21 文档标签：企业管理

内容摘要：负责管理处的客户服务、行政管理、人事管理、社区文化管理、资料管理、收费管理等综合事务管理工作; [详细]

阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

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东莞市某物业产品退货报告单

发布时间：2011/11/17 文档标签：东莞市,产品退货报告单,常用表格

内容摘要：要求宝洁客户主管确认:我将确保客户在实际退货发生后的一星期内按退货单上的实际数量及单价开出发票或税务折让证明单邮寄给相应的RDC客户服务表。 [详细]

阅读量：151 下载量：8 财富值：免费

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安全管理工作手册试题库

发布时间：2011/11/16 文档标签：安全,其他资料,考试资料,管理,工作,手册

内容摘要：安管客户服务主任每月30日前对小区安全管理工作情况和安管员的思想情况进行总结,针对薄弱环节做出工作计划,报(品质管理部安管主管)备案。 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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物业服务中心投诉处理及回访的工作流程

发布时间：2011/11/15 文档标签：制度流程,回访,投诉处理

内容摘要：客户服务部接待员做好投诉记录并向顾客承诺解决落实责任人、客户服务部接待员作好记录并向客户服务部主管汇报。 [详细]

阅读量：726 下载量：15 财富值：免费

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客户服务主管岗位职责

发布时间：2011/11/15 文档标签：制度流程,岗位职责

内容摘要：在销售部部长的领导下,负责客户服务及维护工作。三、岗位职责:1、负责销售部客户银行按揭管理工作。2、负责销售中网上签约、合同备案、注销及 [详细]

阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

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物业公司运作规划

发布时间：2011/11/14 文档标签：企业管理,物业公司,运作

内容摘要：计划对部分岗位(如工程主管、保安主管、客户服务中心主管、及物业助理、保安、电工骨干)在开盘前外送至物业管理顾问公司已经在管楼盘参观学习或在岗 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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主任助理职务说明书

发布时间：2011/11/9 文档标签：常用表格,职务说明书

内容摘要：协助主任开展工作,主管客户服务部工作、管理处日常行政管理与财务工作,与主任共同承担管理处绩效目标。 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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客户服务部主管职务说明书

发布时间：2011/11/9 文档标签：常用表格,职务说明书

内容摘要：主持客户服务部日常工作,对客户服务部绩效目标承担首要责任 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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客户服务中心助理岗位职责-岗位职责

发布时间：2011/11/9 文档标签：企业管理,岗位职责

内容摘要：负责协助、配合客户服务中心主管的工作,负责小区运作期间的巡查监督、组织、协调工作; [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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义乌圆通房地产公司规章制度--售楼部礼仪

发布时间：2011/10/22 文档标签：售楼部礼仪

内容摘要：营销部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,同时也担负着参与项目经营策略的拟定与实施和进行房屋销售与客户服务的重要工作,要从经理、到主管、到销售 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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分销商销售主管

发布时间：2011/10/17 文档标签：企业管理

内容摘要：销售主管负责销售部的日常计划和运作,并通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻、实施,以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现, [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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销售员管理制度

发布时间：2011/6/30 文档标签：制度流程

内容摘要：销售员职责,1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。2、熟练掌握业务知识。3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。4、负责客户的资料登记、联 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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河南某物业管理有限公司户服务工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：在客户服务部经理和主管的领导下,对责任区内的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理。 [详细]

阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

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