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房地产项目的流程优化及售后管理 72P
发布时间:2012/12/19
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销售部武汉必胜堂置业顾问培训 254P
发布时间:2011/12/19
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发布时间:2008/12/19
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文档标签:天鸿地产客户服务满意度研究,调查研究
内容摘要:本计划书为北京零点市场调查与分析公司受北京天鸿地产委托而特别设计,其设计版权为零点公司所有,未经版权人同意,本计划书不得提供给版权人之同业机构。
发布时间:2012/12/19
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2008年龙湖置业顾问培训 101P
发布时间:2008/12/18
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万科客户接待流程培训 51P
发布时间:2010/12/18
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置业顾问房地产基础知识培训 53P
发布时间:2010/12/18
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文档标签:企业管理,置业顾问房地产基础知识培训
内容摘要:一个好的置业顾问不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口,所以要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等。其中具备专业的知识是排在第一位的,可见专业知识的重要性。我们只有比客户更加专业,才会让我们的客户更加信服我们,才会成功的迈出我们走向这个行业的第一步。
建业豫西大区销售流程攻略 63P
发布时间:2010/12/18
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金地集团上市公司研究报告 54P
发布时间:2010/12/18
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绿地集团置业顾问培训手册 171P
发布时间:2010/12/18
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文档标签:企业管理,绿地集团置业顾问培训手册
内容摘要:他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。
万科客户接待流程培训 51P
发布时间:2010/12/18
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绿地集团置业顾问培训手册 171P
发布时间:2009/12/18
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文档标签:企业管理,绿地集团置业顾问培训手册
内容摘要:同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。
发布时间:2015/12/18
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发布时间:2008/9/30
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00-物业与业主交接程序 1P
发布时间:2015/4/10
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企业管理:万科物业礼仪礼节手册 22P
发布时间:2009/1/1
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金地集团服务式住宅研究报告 62P
发布时间:2015/12/12
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益田假日湾:现楼销售 1P
发布时间:2015/12/12
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发布时间:2015/12/15
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置业顾问房地产基础知识培训 53P
发布时间:2009/9/10
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绿地集团置业顾问培训手册 171P
发布时间:2015/12/16
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综合住宅区写字楼管理模式 3P
发布时间:2015/12/9
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发布时间:2012/12/19
文档标签:房地产项目的流程优化,企业管理
内容摘要:随着客户选择产品、选择服务、选择品牌能力的提高,中国房地产行业开始走上资本集中的道路。资本集中的过程意味着行业竞争开始激化。
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内容摘要:记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择
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发布时间:2008/12/19
文档标签:天鸿地产客户服务满意度研究,调查研究
内容摘要:本计划书为北京零点市场调查与分析公司受北京天鸿地产委托而特别设计,其设计版权为零点公司所有,未经版权人同意,本计划书不得提供给版权人之同业机
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内容摘要:物业管理是对住宅产品质量全过程的保障,产品质量、客户信息及服务态度三大要素决定了开发商能够获得忠诚客户,实现再次购买或口碑传播
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内容摘要:记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择
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发布时间:2010/12/18
文档标签:企业管理,万科客户接待流程培训
内容摘要:目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。
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发布时间:2010/12/18
文档标签:企业管理,置业顾问房地产基础知识培训
内容摘要:一个好的置业顾问不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口,所以要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神
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发布时间:2010/12/18
文档标签:企业管理,建业豫西大区销售流程攻略
内容摘要:让我们从设计表演的每一个流程开始,让客户真真实实感受到我们为他服务的每一个细节。
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内容摘要:客户包括众多知名大型房地产开发建筑商、投资基金、政府机构及房地产相关专业服务提供者
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发布时间:2010/12/18
文档标签:企业管理,绿地集团置业顾问培训手册
内容摘要:他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及
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发布时间:2010/12/18
文档标签:企业管理,万科客户接待流程培训
内容摘要:目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。
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发布时间:2009/12/18
文档标签:企业管理,绿地集团置业顾问培训手册
内容摘要:同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专
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内容摘要:及商务解决方案;戴德梁行的核心价值强调全球网络与本土化相结合,以优质的服务为客户提供定制化的解决方案,并建立彼此信任与价值贡献之上的长期关系
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内容摘要:本次满意度研究主要针对天鸿地产的5个项目展开调查:万象新天、燕莎后、东润枫景、天际、瑞辰中心。在调查过程中将基于2007年的满意度评估体系,
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内容摘要:销售部的入住通知单;2、询问客户情况,填写《住户资料表》;3、引导业主认真阅读装修管理规定并领取《业主手册》一本4、阅读并签定物业管理服务及
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内容摘要:万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍
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内容摘要:目前在国内一些发达城市,如深圳、上海、广州等,国际化的投资环境和城市的发展使得跨国公司的高级外籍雇员、领事馆及相关机构的外籍人员、港澳台商务
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内容摘要:客户也从活动中享受到各种免费的服务。房地产市场发展到今天,现楼的销售备受市场青睐,政府也积极鼓励现楼销售,现楼对于消费者更具说服力,对于发展
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内容摘要:培训目的:培养服务意识;学习并掌握基本服务礼仪,提高个人的礼仪修养,职业素养;了解客户接待流程。
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内容摘要:一个好的置业顾问不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口,所以要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神
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内容摘要:现在的置业(销售)顾问不但从名称上, 更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员, 他们不但具备了较高的文化素质, 经过了置业专
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内容摘要:小区获得物业管理行业内所有荣誉,小区获得社区范围的所有奖项,属于成熟稳定的小区。小区的客户对象开始有业主集中型向租户/业主共存模式过度。物业
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