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客户服务工作手册目录 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

客户服务项目 7P

发布时间：2015/12/1 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

客户服务中心 4P

发布时间：2015/12/1 阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

业主装饰装修注意事项 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

《销售经理》第七章:客户管理 26P

发布时间：2015/11/29 阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

客户部部门职能与岗位描述 3P

发布时间：2015/11/29 阅读量：27 下载量：5 财富值：免费

客户签约流程 2P

发布时间：2015/11/29 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

如何带客户看房 2P

发布时间：2015/11/29 阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

阳光巴黎城客户感谢信文案 2P

发布时间：2015/11/29 阅读量：26 下载量：5 财富值：免费

阳光巴黎城客户意见反馈表文案 1P

发布时间：2015/11/29 阅读量：144 下载量：5 财富值：免费

大清房地产公司发展战略 19P

发布时间：2015/11/28 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

房地产项目交付流程 15P

发布时间：2015/11/28 阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

如何建立支持顺驰商业模式的工程管理体系 47P

发布时间：2015/11/25 阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

深圳市长城投资控股工程质量检查评定标准 26P

发布时间：2015/11/13 阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

关于工法样板房的案例 48P

发布时间：2015/11/13 阅读量：95 下载量：4 财富值：免费

大清房地产公司发展战略 19P

发布时间：2015/11/12 阅读量：27 下载量：5 财富值：免费

上海绿城:聘请客户担任工程质量监理员 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

物业凤天竹园青年会所管理方案 18P

发布时间：2015/11/7 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

阿泸街开盘策划总设计 14P

发布时间：2015/11/7 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

阿佩克思销售管理手册 5P

发布时间：2015/11/7 阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

地产公司售楼处管理及工作流程 8P

发布时间：2015/11/7 阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

北京市益轩楼盘销售管理制度 33P

发布时间：2015/11/7 阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

常德柳都水语项目策划销售执行方案 64P

发布时间：2015/11/7 阅读量：79 下载量：14 财富值：免费

地产销售培训教材 72P

发布时间：2015/11/7 阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

东华鑫城VIP卡发放方案 8P

发布时间：2015/11/7 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

东营第五大街营销现场展示内容建议 5P

发布时间：2015/11/7 阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

房地产推销员寻求客户的技巧 16P

发布时间：2015/11/7 阅读量：34 下载量：1 财富值：免费

房地产项目营销代理作业指导书(销售管理部分) 29P

发布时间：2015/11/7 阅读量：73 下载量：3 财富值：免费

房地产销售管理实施细则 15P

发布时间：2015/11/7 阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

房地产销售流程 8P

发布时间：2015/11/7 阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

1P

客户服务工作手册目录

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详细]

阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

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7P

客户服务项目

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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客户服务中心

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

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1P

业主装饰装修注意事项

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：业主和使用人对房屋进行装饰装修时,必须保证房屋原有的整体性、抗震性和结构安全。若有任何改动必须先到政府有关部门取得更改批文,然后再到客户服务 [详细]

阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

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26P

《销售经理》第七章:客户管理

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,工程管理,研究报告

内容摘要：《销售经理》第七章:客户管理的主要内容 [详细]

阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

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客户部部门职能与岗位描述

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客户部部门职能与岗位描述的主要内容 [详细]

阅读量：27 下载量：5 财富值：免费

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2P

客户签约流程

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客户签约流程的主要内容 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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如何带客户看房

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：如何带客户看房的主要内容 [详细]

阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

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2P

阳光巴黎城客户感谢信文案

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：阳光巴黎城客户感谢信文案的主要内容 [详细]

阅读量：26 下载量：5 财富值：免费

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1P

阳光巴黎城客户意见反馈表文案

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：阳光巴黎城客户意见反馈表文案的主要内容 [详细]

阅读量：144 下载量：5 财富值：免费

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19P

大清房地产公司发展战略

发布时间：2015/11/28 文档标签：大清房地产公司发展战略,营销策略

内容摘要：大清房地产公司包括房地产板块和工程承包板块两个部分。其中房地产板块包括房地产、建筑、物业三个分公司,其客户分别对应为土地使用权人、发包商和总 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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15P

房地产项目交付流程

发布时间：2015/11/28 文档标签：房地产项目交付流程,项目管理

内容摘要：目标:建立以客服中心作为客户的代表,进行客户交付的前期组织计划安排,通过严格规范的内部验收交接,以确保充分体现企业品牌的保质保量的产品交付到 [详细]

阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

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如何建立支持顺驰商业模式的工程管理体系

发布时间：2015/11/25 文档标签：工程管理,支持顺驰商业模式

内容摘要：要求我们必须有全程全员客户意识,以客户为导向,做足做细我们的产品,让客户尽快产生购买行为. [详细]

阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

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26P

深圳市长城投资控股工程质量检查评定标准

发布时间：2015/11/13 文档标签：质量检查评定标准,深圳市长城投资控股工程

内容摘要：为了统一长城投资控股建筑工程质量评价体系和标准,促进各项目公司良性竞争,提高工程质量,满足客户需求,制订本标准。 [详细]

阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

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关于工法样板房的案例

发布时间：2015/11/13 文档标签：工程管理,采购管理

内容摘要：工法就是施工方法的简称,工法样板房即是展示楼盘工艺流程、施工方法、设备管线等所用的房间,它针对客户关心的工程实体工艺过程及关键部品构造做法, [详细]

阅读量：95 下载量：4 财富值：免费

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大清房地产公司发展战略

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,发展战略,房地产公司

内容摘要：大清房地产公司包括房地产板块和工程承包板块两个部分。其中房地产板块包括房地产、建筑、物业三个分公司,其客户分别对应为土地使用权人、发包商和总 [详细]

阅读量：27 下载量：5 财富值：免费

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上海绿城:聘请客户担任工程质量监理员

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：上海绿城由浙江省绿城集团投资开发,这是该集团在上海的第一个项目,项目聘请客户担任工程质量监理员,开创客户监理上海楼盘建设的先河, [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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物业凤天竹园青年会所管理方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本项目物业管理的客户群以青年为主体的中高档消费人群,由业主结构层次可以看出,其对物业管理,无论是服务水平、服务质量以及服务理念等各方面均要求 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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阿泸街开盘策划总设计

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：.第一名购房客户自动获得名牌摩托车一辆,第二、三名自动获得彩电一台。前三名客户仍然拥有参与首轮抽奖和第三轮抽奖的资格。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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阿佩克思销售管理手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：*置业顾问在卖场内聊天、进餐、抽烟或高声喧哗*置业顾问在前台聚集、打私人电话、化妆、看报纸或书籍,回答客户咨询 [详细]

阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

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地产公司售楼处管理及工作流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：销售总监根据客户状况在权限范围内决定其购楼优惠,超权限优惠应签字申请文迪公司总经理批 [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

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33P

北京市益轩楼盘销售管理制度

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：如在值班时间接到以前联系过或曾经来过的客户,值班销售员有责任马上通知负责该客户的销售员,并同时热心接待该客户, [详细]

阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

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64P

常德柳都水语项目策划销售执行方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为了在销售各阶段都能聚集人气,保持销售的顺利进行,建议分阶段安排不同价目表,对各销售阶段进行有步骤的阶段价格控制。内部认购期为吸引人气,建议 [详细]

阅读量：79 下载量：14 财富值：免费

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72P

地产销售培训教材

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：推销自己就是让自己成为客户朋友,推销产品就是自己在产品认知基础上,在与判断客户需求相吻合的基础上,让成为朋友的客户认同我们产品。 [详细]

阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

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8P

东华鑫城VIP卡发放方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要： 能从内部认购中获取客户,从而更清楚掌握客户的购房意向及市场需求(哪种面积、户型市场需求最大); [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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5P

东营第五大街营销现场展示内容建议

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：第五大街商铺的销售工作即要展开,结合第五大街是纯商业地产项目的特点,我们要充分地把握目标投资客户的潜在需求 [详细]

阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

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房地产推销员寻求客户的技巧

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：任何推销过程第一个步骤就是要寻找潜在的顾客,推销人员根据自己可推销的商品特征,提出一些可能成为潜在顾客的基本条件,再根据这些条件去尽可能地寻 [详细]

阅读量：34 下载量：1 财富值：免费

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房地产项目营销代理作业指导书(销售管理部分)

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：客户步入售楼中心,业务员必须清晰响亮的说:“欢迎光临”,其他业务员听见后也必须跟着说:“欢迎光临”。 [详细]

阅读量：73 下载量：3 财富值：免费

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房地产销售管理实施细则

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：对房产品销售过程进行有效控制,制定房产品销售政策,规范房价制定、房价调整、房款收付管理、欠款管理、按揭管理、客户资料变动管理等操作流程,维护 [详细]

阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

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房地产销售流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 [详细]

阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

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