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发布时间:2011/6/29
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万科的房地产客户关系管理 85P
发布时间:2011/6/24
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文档标签:万科的房地产客户关系管理
内容摘要:客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。
发布时间:2011/6/3
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发布时间:2011/5/19
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发布时间:2011/5/12
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发布时间:2011/4/11
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置业顾问—房产经纪人培训 99P
发布时间:2011/3/2
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施工成本管理一点认识 2P
发布时间:2011/2/25
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发布时间:2011/6/24
文档标签:万科的房地产客户关系管理
内容摘要:客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业
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内容摘要:咨询的价值因顾问与客户的关系不同而不同:对方案的认可,对方法论的认可以及充分信任基础上的关于认识论的交流。
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内容摘要:仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。掌握房地产知识,置业居家生活方面专家,知识渊博,和客
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内容摘要:一般认为项目部生存和发展需要几个方面的基础:客户关系、技术力量、人力资源。成本管理能力是保持这三方面优势的基础。你的经济状况将决定你是否能够
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