【客户管理手册】客户管理手册相关房地产资料－房天下产业网

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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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河南天明物业管理有限公司客服类操作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/5 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2015/11/6 阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

紫云山庄物业管理手册--治安、保安 83P

发布时间：2015/11/7 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

佳兆业集团客户关系服务手册全 134P

发布时间：2013/4/22 阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

金地置业铜锣湾项目营销管理手册 25P

发布时间：2015/11/5 阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

阿佩克思销售管理手册 5P

发布时间：2015/11/7 阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

吉林市某房地产公司经营企划部管理手册 57P

发布时间：2012/11/6 阅读量：36 下载量：4 财富值：免费

北京融科·香雪兰溪客服培训手册全 64P

发布时间：2012/8/28 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

WD商管筹备期总经理工作手册全 135P

发布时间：2014/11/3 阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

2014年三河市北京东-燕郊城市地标:维多利亚招商手册全 27P

发布时间：2013/11/27 阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册 77P

发布时间：2008/11/5 阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

2013年南昌云中城·价值解读手册全 43P

发布时间：2013/11/27 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

中澳地产工程管理手册全 59P

发布时间：2013/11/26 阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

中海物业:绿化培训手册全 74P

发布时间：2014/12/3 阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

2012年上海大豪山林别墅业主手册·装修指南全 46P

发布时间：2013/11/13 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手册(试行)全 37P

发布时间：2012/11/14 阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

企业发展战略管理实务手册全 379P

发布时间：2012/12/5 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

建华地产新销售员培训手册 199P

发布时间：2015/11/4 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

住户手册 7P

发布时间：2013/11/10 阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

成都置信时尚青年城商业招商手册 57P

发布时间：2012/10/19 阅读量：14 下载量：4 财富值：免费

北京财富购物中心招商手册 29P

发布时间：2012/4/10 阅读量：16 下载量：4 财富值：免费

重庆环球金融中心项目推介招商手册2010年 45P

发布时间：2012/3/5 阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

戴德梁行重庆鲁能星城客户服务中心操作手册 73P

发布时间：2008/4/11 阅读量：31 下载量：3 财富值：免费

仲量联行物业管理全套流程手册 106P

发布时间：2015/10/9 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2015/10/8 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

康德27°生活空间手册 6P

发布时间：2015/10/10 阅读量：108 下载量：1 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》 191P

发布时间：2012/4/17 阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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河南天明物业管理有限公司客服类操作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

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17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

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27P

东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

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83P

紫云山庄物业管理手册--治安、保安

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：主动、耐心、周到、热情。尽自己的最大的努力满足客户的需要,布局合理、协调一致、指挥统一、精干高效的原则,科学设置,做到因事定人、定岗、定职责 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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134P

佳兆业集团客户关系服务手册全

发布时间：2013/4/22 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

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25P

金地置业铜锣湾项目营销管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：

内容摘要：负责公司营销工作及管理制度的组织、制定与实施,掌握客户信息,监控回款。 [详细]

阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

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5P

阿佩克思销售管理手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：*置业顾问在卖场内聊天、进餐、抽烟或高声喧哗*置业顾问在前台聚集、打私人电话、化妆、看报纸或书籍,回答客户咨询 [详细]

阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

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57P

吉林市某房地产公司经营企划部管理手册

发布时间：2012/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：销售是直接面向市场与客户的窗口,代表了公司的形象。为保证项目销售工作开展的统一性、规范性、严肃性,提升公司的专业形象,特制定本管理规定。 [详细]

阅读量：36 下载量：4 财富值：免费

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64P

北京融科·香雪兰溪客服培训手册全

发布时间：2012/8/28 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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135P

WD商管筹备期总经理工作手册全

发布时间：2014/11/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

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27P

2014年三河市北京东-燕郊城市地标:维多利

发布时间：2013/11/27 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

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77P

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册

发布时间：2008/11/5 文档标签：

内容摘要：坚守岗位,认真接待客户,对客户的投诉要耐心解释、及时处理(一般在24小时内处理完毕);投诉处理率达100%; [详细]

阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

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43P

2013年南昌云中城·价值解读手册全

发布时间：2013/11/27 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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59P

中澳地产工程管理手册全

发布时间：2013/11/26 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

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74P

中海物业:绿化培训手册全

发布时间：2014/12/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

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46P

2012年上海大豪山林别墅业主手册·装修指南

发布时间：2013/11/13 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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37P

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手

发布时间：2012/11/14 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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379P

企业发展战略管理实务手册全

发布时间：2012/12/5 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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199P

建华地产新销售员培训手册

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,建华地产新销售员培训手册

内容摘要：产品定位、园林规划的准确定位以及后期价格策略、销售策略的贯彻实施,全程策划了100多个深圳及外地楼盘,取得了骄人的业绩,深得客户的信赖和赞赏 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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住户手册

发布时间：2013/11/10 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

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57P

成都置信时尚青年城商业招商手册

发布时间：2012/10/19 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：流行前线是最符合当今年轻一代消费环境,而30岁以下人流是目前北京路最主要客户,把握这部分客户消费需求是项目定位首要满足第一步。 [详细]

阅读量：14 下载量：4 财富值：免费

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北京财富购物中心招商手册

发布时间：2012/4/10 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：流行前线是最符合当今年轻一代消费环境,而30岁以下人流是目前北京路最主要客户,把握这部分客户消费需求是项目定位首要满足第一步。 [详细]

阅读量：16 下载量：4 财富值：免费

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45P

重庆环球金融中心项目推介招商手册2010年

发布时间：2012/3/5 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：流行前线是最符合当今年轻一代消费环境,而30岁以下人流是目前北京路最主要客户,把握这部分客户消费需求是项目定位首要满足第一步。 [详细]

阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

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73P

戴德梁行重庆鲁能星城客户服务中心操作手册

发布时间：2008/4/11 文档标签：戴德梁行,操作手册,重庆,鲁能星城,调查研究

内容摘要：物业管理处全体职员须牢记,任何人士向物业管理处职员提出之任何要求/咨询/投诉,均属我处任何职员之义务职责范围,无论是否合理,是否重要,是否归 [详细]

阅读量：31 下载量：3 财富值：免费

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106P

仲量联行物业管理全套流程手册

发布时间：2015/10/9 文档标签：物业管理,仲量联行,营销策略

内容摘要：为保证客户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,每位物业管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本管理手册所载各 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2015/10/8 文档标签：营销策略,万科物业礼仪

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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康德27°生活空间手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：康德27°生活空间手册,营销策略

内容摘要：精神。本着“为客户创造品质生活”的企业精神,追求健康、科学的人力资源管理力理念,以人为本、培养人才、锻炼人才、珍重人才。现有员工250余人, [详细]

阅读量：108 下载量：1 财富值：免费

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国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

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191P

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》

发布时间：2012/4/17 文档标签：企业管理,项目流程

内容摘要：服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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