摘要：绿城第三方客户满意度调查管理标准 [详情]

摘要：【客服】《佳兆业集团控股客户满意度专项考核管理办法》 [详情]

摘要：23项客户服务触点基本要求 [详情]

摘要：物业管理公司“客户满意年”实施计划,客户满意年该怎么做?怎么提升客户满意度? [详情]

摘要：物业服务客户满意度测评(征求意见稿) [详情]

摘要：物业客户满意度调查方案丁 [详情]

摘要：物业客户满意度调查问卷丙 [详情]

摘要：物业客户满意度调查问卷甲 [详情]

摘要：物业客户满意度调查问卷乙 [详情]

摘要：物业管理细节亮点-提高客户满意度 [详情]

摘要：客户满意度调查问卷 [详情]

摘要：顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑造、绩效考核、客户满意度和员工满意度等。” [详情]

摘要：旨在规范销售现场个人行为,保证公司销售团队具有统一的对外形象,确保销售现场客户接待的质量,提高客户满意度;为实现公司的发展规划和树立公司的品牌。 [详情]

摘要：坚持以品牌为核心,以市场为导向,以战略为指导,以流程为基础,高度重视企业信誉及客户满意度,坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针,实现地产集团健康、良性和可持续发展。 [详情]

摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针和控制执行手段-工程部质量流程工程质量提升-客户满意度提升 [详情]

摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最... [详情]

摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针 和控制执行手段-工程部质量流程 [详情]

摘要：风险通常与成本、时间以及技术目标相关,也包括其他目标如客户满意度、对公司品牌、形象的损害等。 [详情]

摘要：未入伙准业主的投诉满意度最低,投诉问题集中在设计变更 已收房准业主和磨合期业主的投诉满意度受房屋质量和维保修影响最大。 [详情]

摘要：风险通常与成本、时间以及技术目标相关,也包括其他目标如客户满意度、对公司品牌、形象的损害等。 [详情]

摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉统计分析,达到服务质量的预警和指导作用,有效减少和预防投诉,以最终实现提升客户满... [详情]

摘要：2013 年,公司在“价值创新保利润增长,组织优化促绩效提升”的年度经营方针指导下,董事会领导公司全体员工辛勤付出,坚定以利润增长为中心,深入开展价值创新,实现价格提升和成本下降,完善以项目目标管理为核心的组织优化和绩效... [详情]

摘要：“顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑造、绩效考核、客户满意度和员工满意度等。” [详情]

摘要：活动在扩大金地家天下的影响力、提高客户满意度的的同时,对未来域、格林世界项目的销售起到帮助。 [详情]

摘要：本次活动充分体现了福兴地产和福田物业“以人为本”的开发理念、经营理念和服务意识,同时通过本次活动的举办,加深了福兴地产的客户满意度,使瑞士风情小镇的品牌更深入人心。 [详情]

摘要：保证签约七日内电话回访的及时性及有效率。达到加强监管、增强联系、发现问题、及时指导的目的。 [详情]

摘要：目的:全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度! [详情]

摘要：根据每周礼品实际发放情况,填写礼品名称及数量,此表项目不得删减,如没有领取数量填写0,其它项可根据实际情况更改。 [详情]

摘要：销售现场公示内容的管理,如:红线内外不利因素、五证及房屋证件、温馨提示、车位公示、购房流程图、客户服务中心热线、开盘价格。 [详情]

摘要：每个项目的客户满意度专员每日要对案场进行巡查(内容详见“每日巡查报表”),将每日巡查的情况详细记录,每月1日将上个月的记录进行统计,完成“每月巡查报表”。 [详情]