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销售情况月报表 6P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1262 下载量：10 财富值：免费

怎样购买家具好 2P

发布时间：2011/12/29 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

商务礼仪手册 18P

发布时间：2011/12/29 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

客户服务的概念与管理 29P

发布时间：2011/12/29 阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

消费客户的层次 45P

发布时间：2011/12/29 阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

绿城集团强制性条文 21P

发布时间：2011/12/29 阅读量：203 下载量：17 财富值：免费

武汉必胜堂地产置业顾问培训 254P

发布时间：2011/12/28 阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

物业首问责任制实施情况问卷调查 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业管理协会成立暨物业经验交流材料 15P

发布时间：2011/12/27 阅读量：382 下载量：9 财富值：免费

仲量联行财务管理培训 66P

发布时间：2011/12/23 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

通风与空调设备安装工程施工管理记录 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

施工管理记录编写说明 5P

发布时间：2011/12/21 阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

项目定位策划报告(模版) 6P

发布时间：2011/12/21 阅读量：551 下载量：19 财富值：免费

爵仕蓝岛尚都商业中心开盘VIP认筹分析及建议 22P

发布时间：2011/12/21 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

万科地产全程客户关系策略与实践 155P

发布时间：2011/12/21 阅读量：101 下载量：11 财富值：免费

IT服务管理之概念、理解与实施 60P

发布时间：2011/12/20 阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

深圳市长城投资控股工程质量检查评定标准 28P

发布时间：2011/12/19 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

医药公司医院代表基础培训 109P

发布时间：2011/12/19 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

与客户有效沟通的34个技巧 41P

发布时间：2011/12/19 阅读量：25 下载量：14 财富值：免费

国泰广场物业部员工试题 4P

发布时间：2011/12/16 阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

设备材料及安装工程质量保修书 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：771 下载量：20 财富值：免费

客户投诉受理单(项目) 2P

发布时间：2011/12/15 阅读量：347 下载量：10 财富值：免费

某物业客户满意度调查表 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：2561 下载量：1 财富值：免费

世联2010年大连客户案例分析 115P

发布时间：2011/12/14 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

麦肯锡战略咨询培训手册 92P

发布时间：2011/12/14 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

惠普经销商大学改进客户服务技巧 119P

发布时间：2011/12/14 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

房地产售楼人员培训教程 16P

发布时间：2011/12/14 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

香港新世界大厦装修提交资料清单 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

住友不动产经纪有限公司客户满意度调查问卷 8P

发布时间：2011/12/13 阅读量：128 下载量：9 财富值：免费

如何选择房产中介软件 4P

发布时间：2011/12/13 阅读量：236 下载量：12 财富值：免费

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销售情况月报表

发布时间：2011/12/30 文档标签：月报表,其他资料

内容摘要：地区 —— 管理的地域。月份 —— 工作月份。填报人 —— 填报人姓名。编号 —— 客户编号应与客户资料卡编号相同。月初库存 —— [详细]

阅读量：1262 下载量：10 财富值：免费

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怎样购买家具好

发布时间：2011/12/29 文档标签：购买,其他资料,家具

内容摘要：买办公家具,大部分客户都是几年买一回,也不一定是专人负责,也不大可能是专业人员负责,所以说谈不上什么专业和经验,业余人士当专业裁判,就难免存 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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商务礼仪手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：商务礼仪,其他资料

内容摘要：上客户公司开会其实是一场考试。能否代表公司争取到最佳利益、留下好印象,取胜之道可能是从小处表现出来的礼貌。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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客户服务的概念与管理

发布时间：2011/12/29 文档标签：其他资料,基础知识,客户服务

内容摘要：1.竞争的产生、加剧、白热化。 2.企业在市场竞争中走过的四步历程 3.企业展开竞争的四个领域 4.企业在竞争中产生平衡 [详细]

阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

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消费客户的层次

发布时间：2011/12/29 文档标签：消费客户,层次,其他资料

内容摘要：如果产品的固定成本或库存成本高,或者研究开发成本高,企业势必会努力扩大销售额以分摊上述成本,包括降价,这样一来,就有可能加剧竞争的压力 [详细]

阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

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绿城集团强制性条文

发布时间：2011/12/29 文档标签：其他资料,绿城集团,强制性条文

内容摘要：为了提炼绿城集团在产品设计、工程营造、客户服务、安全措施等方面的理念和经验,并形成具有绿城特色的相关标准,特制定本强制性条文。 [详细]

阅读量：203 下载量：17 财富值：免费

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254P

武汉必胜堂地产置业顾问培训

发布时间：2011/12/28 文档标签：其他资料,地产置业,顾问培训

内容摘要：一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功销售员的3、4、5、6四、积极的心态源于专业的修炼 [详细]

阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业首问责任制实施情况问卷调查

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业首问,其他资料,问卷调查

内容摘要：次问卷调查为了了解各管理部对首问责任制的执行及实施程度,以及管理部各相关人员对首问责任制的了解情况,从而评判出各管理部对首问责任制实施及效 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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15P

物业管理协会成立暨物业经验交流材料

发布时间：2011/12/27 文档标签：物业管理,交流材料,其他资料

内容摘要：z市z物业管理有限公司是北京市金浩集团下属企业,成立于2002年10月,注册资金30万元,具有物业管理三级资质。公司以“酒店式的人性化服务” [详细]

阅读量：382 下载量：9 财富值：免费

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66P

仲量联行财务管理培训

发布时间：2011/12/23 文档标签：财务管理培训,仲量联行,其他资料

内容摘要：经过对供应服务商的服务水平和客户的满意度合理评估,决定是否继续与该供应商进行合作,如果评估的效果很理想,我司将要与该供应服务商签订长期服务合 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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2P

通风与空调设备安装工程施工管理记录

发布时间：2011/12/21 文档标签：空调设备,常用表格,管理记录

内容摘要：认真熟悉施工图纸及有关技术资料,检查是否可能因振动、噪音等原因引起客户投诉;检查机房尺寸与设备是否匹配。 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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5P

施工管理记录编写说明

发布时间：2011/12/21 文档标签：施工管理,其他资料,编写说明

内容摘要：随着公司规模的发展壮大,新开工项目不断增多,如何进一步提高产品品质、减少客户投诉、传承公司多年来积累的工程管理经验、提高工程管理水平,成为公 [详细]

阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

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6P

项目定位策划报告(模版)

发布时间：2011/12/21 文档标签：策划报告,其他资料,项目,定位

内容摘要：对认为有必须表现的、有重要参考意义且项目发展“可行性研究报告”中未表现的竞争对手进行适当表现,包括其项目概念、主题特点、规划设计、立面造型、 [详细]

阅读量：551 下载量：19 财富值：免费

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22P

爵仕蓝岛尚都商业中心开盘VIP认筹分析及建议

发布时间：2011/12/21 文档标签：尚都商业中心,其他资料,认筹分析

内容摘要：但是本次VIP客户仅局限于前期积累的客户,客户的群体相对集中,周边客户尚未挖掘,辨证的来看,遵义是个有待挖掘的空间。 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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155P

万科地产全程客户关系策略与实践

发布时间：2011/12/21 文档标签：其他资料,实践,关系策略

内容摘要：万科地产全程客户关系策略与实践 [详细]

阅读量：101 下载量：11 财富值：免费

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60P

IT服务管理之概念、理解与实施

发布时间：2011/12/20 文档标签：服务管理,实施,其他资料,it

内容摘要：要改变这种结构性失衡,必须引导信息产业向“软”的方面发展,即大力发展IT服务以促进整个信息产业的结构性升级。具体来说,是要实现两个转变。一是 [详细]

阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

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深圳市长城投资控股工程质量检查评定标准

发布时间：2011/12/19 文档标签：其他资料,工程质量,评定标准

内容摘要：为了统一长城投资控股建筑工程质量评价体系和标准,促进各项目公司良性竞争,提高工程质量,满足客户需求,制订本标准。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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109P

医药公司医院代表基础培训

发布时间：2011/12/19 文档标签：其他资料,基础培训,医药公司

内容摘要：第一步--提出一个已知的或假设的客户需求。第二步--指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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41P

与客户有效沟通的34个技巧

发布时间：2011/12/19 文档标签：其他资料,技巧,客户

内容摘要：这是因为,推销人员对产品的态度是否热情,将在很大程度上影响客户接下来的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功,就在于他们在任何时候、任何情况下 [详细]

阅读量：25 下载量：14 财富值：免费

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4P

国泰广场物业部员工试题

发布时间：2011/12/16 文档标签：国泰广场,考试资料,员工试题

内容摘要：本公司維修人員每次上門服務均應讓服務客戶填寫,以征求對服務的意見,然后由管理處專人保管該文件,每月集中存檔。 [详细]

阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

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设备材料及安装工程质量保修书

发布时间：2011/12/15 文档标签：常用合同,设备材料,其他资料,安装工程,质量保修书

内容摘要：业主:指向丙方购买本项目房屋的客户为保证本设备材料在合理使用期限内正常使用,甲乙丙三方协商一致签订设备材料质量保修书。乙方按三方约定承担设备 [详细]

阅读量：771 下载量：20 财富值：免费

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客户投诉受理单(项目)

发布时间：2011/12/15 文档标签：常用表格,受理单

内容摘要：受理情况受理日期: 受理时间: 受理人: 单元资料项目名称: 单元号: 单元状况:客户资料姓名: 称谓: 联系电话: [详细]

阅读量：347 下载量：10 财富值：免费

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某物业客户满意度调查表

发布时间：2011/12/14 文档标签：客户满意度,其他资料,调查表

内容摘要：感谢您一直以来对我们工作的支持和理解,为了能够给您提供更优质的服务,现公司将进行一次服务满意度的问卷调查,征询您对XX物业管理服务方面的宝贵 [详细]

阅读量：2561 下载量：1 财富值：免费

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世联2010年大连客户案例分析

发布时间：2011/12/14 文档标签：案例分析,其他资料,世联

内容摘要：本次客户案例分析是通过与贵司相关同事探讨后,决定针对大连区域代言型楼盘的成交客群进行深访,重点分析这些客户对板块的认知及评价,对资源的看法, [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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麦肯锡战略咨询培训手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：培训手册,制度流程,麦肯锡,战略咨询

内容摘要：本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采 [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

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惠普经销商大学改进客户服务技巧

发布时间：2011/12/14 文档标签：客户服务技巧,销商大学,其他资料

内容摘要：广告的创作风格主要是由产品决定的,运用不同的广告风格,往往可以产生不同的广告效果。 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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房地产售楼人员培训教程

发布时间：2011/12/14 文档标签：培训教程,售楼人员,其他资料,制度流程

内容摘要：还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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香港新世界大厦装修提交资料清单

发布时间：2011/12/14 文档标签：资料清单,装修提交,常用表格,香港新世界大厦

内容摘要：装修客户须准备资料:营业执照、资质证书、经营手册;施工登记、受监登记;税务/合同贴花;保险证明; [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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住友不动产经纪有限公司客户满意度调查问卷

发布时间：2011/12/13 文档标签：满意度,其他资料,调查问卷,客户

内容摘要：您好!感谢您对住友不动产经纪有限公司的关爱和照顾!为了给您提供更好、更优质的服务,我们非常想了解您对我公司服务的一些看法和意见,您的想法对我 [详细]

阅读量：128 下载量：9 财富值：免费

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如何选择房产中介软件

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,软件,房产中介

内容摘要：有很多的优秀房产经纪人,虽然他们销售的是生活中最大宗的商品--房产,但是在他们自己选择使用中介软件时却显得很盲目,耐心的说服客户是他们的强项 [详细]

阅读量：236 下载量：12 财富值：免费

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