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马一丁广告2008年5月份天津万科·假日润园工作总结 86P

发布时间：2013/10/1 阅读量：15 下载量：10 财富值：免费

2010年4月11日武汉万科·金域华府第二季度工作汇报 68P

发布时间：2013/10/1 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

2008年7月客户导向的产品精细化--万科高端产品力提升的思考 27P

发布时间：2013/10/1 阅读量：50 下载量：11 财富值：免费

2009年东莞万科·虹溪诺雅案例分享 31P

发布时间：2013/10/1 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

上海万科项目提前看房及交付工作操作指引 8P

发布时间：2013/10/1 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

2010年3月万科案场客户调研项目研究报告 72P

发布时间：2013/10/1 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

2008年万科地产的产品战略 46P

发布时间：2013/10/1 阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

万科地产上海公司工程管理控制文件(第二版) 125P

发布时间：2013/10/1 阅读量：119 下载量：19 财富值：免费

2009年深圳万科里城项目开盘方案 15P

发布时间：2013/10/1 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

万科产品的持续创新 27P

发布时间：2013/10/1 阅读量：158 下载量：6 财富值：免费

万科地产新项目产品解决方案交流分享 73P

发布时间：2013/10/1 阅读量：24 下载量：10 财富值：免费

2007年佛山万科品牌推介会策划初案 54P

发布时间：2013/10/1 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

万科的方法论之客户细分 35P

发布时间：2013/10/1 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

万科标准销售手册模版 18P

发布时间：2013/10/1 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

上海万科客户投诉处理程序 7P

发布时间：2013/10/1 阅读量：600 下载量：10 财富值：免费

万科成都市蔚蓝卡地亚客户服务模式 31P

发布时间：2013/10/1 阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

2008年万科地产客户最新接待流程-销售标准流程 50P

发布时间：2013/10/1 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

东莞市万科运河东1号三期未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点 4P

发布时间：2013/10/1 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

2008年从万科历程看房地产客户关系管理 85P

发布时间：2013/10/1 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

2006年北京市万科四季花城整体成交客户分析 99P

发布时间：2013/10/1 阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

世联万科金御华府开盘流程 30P

发布时间：2013/10/1 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

合富辉煌2007年深圳市万科城市高尔夫花园两代居问卷调查分析 18P

发布时间：2013/10/1 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

鞍山万科城10月市场报告 25P

发布时间：2013/10/1 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

万科2006年上海房地产高端客户细分研究报告 73P

发布时间：2013/10/1 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

世联2006年万科东第项目开盘前销售攻略 33P

发布时间：2013/10/1 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

万科房地产售楼人员培训教程 16P

发布时间：2013/10/1 阅读量：143 下载量：14 财富值：免费

万科地产宣传画册结构 21P

发布时间：2013/9/30 阅读量：191 下载量：13 财富值：免费

万科成本管理实践与思考 33P

发布时间：2013/9/30 阅读量：62 下载量：13 财富值：免费

深圳万科----地产项目全程策划流程 7P

发布时间：2013/9/30 阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

上海万科假日风景蚂蚁工房溢价分析 11P

发布时间：2013/9/30 阅读量：186 下载量：7 财富值：免费

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马一丁广告2008年5月份天津万科·假日润园

发布时间：2013/10/1 文档标签：马一丁广告,天津,万科·假日润,园工作总结

内容摘要：假日润园5月15日亮相,6月1日销售中心,示范单位开放。假日润园产品为精装小户,客户储备量足,开放前有206组的进线,其中100组为有效来电 [详细]

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2010年4月11日武汉万科·金域华府第二季

发布时间：2013/10/1 文档标签：工作汇报,万科·金域华府,第二季度,武汉

内容摘要：从前期客户来访来电比例来看,网络推广是比较有效的方式 , 推广的主力集中在搜房网,搜房是目前长沙客户关注度较高,认可度较高的专业网站,相对很 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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2008年7月客户导向的产品精细化--万科高

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科高端产品力,客户导向的产品精细化,提升的思考

内容摘要：我们开始尝试高端产品的卫生间和厨房的标准化,并在此基础上进行精装修的分级和标准化体系。 [详细]

阅读量：50 下载量：11 财富值：免费

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31P

2009年东莞万科·虹溪诺雅案例分享

发布时间：2013/10/1 文档标签：案例分享,东莞,万科·虹溪诺雅

内容摘要：4.26,新品发布会当天,万科集团,首个以“生态、舒适、科技、高端”为核心理念,以会所、样板间、功能配套体验为一体的全程体验中心正式开放,开 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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上海万科项目提前看房及交付工作操作指引

发布时间：2013/10/1 文档标签：上海,工作操作指引,提前看房及交付,万科项目

内容摘要：为体现万科集团客户理念和公司对客户的全心关怀,针对客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段,希望了解项目工程进度及所购房屋的建设状况的愿望,公司 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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72P

2010年3月万科案场客户调研项目研究报告

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,项目研究报告,案场客户调研

内容摘要：高端的服务不能以打造售楼处的思维来做,要以打造五星级酒店的标准来做,比如从一进门就有人指引、打招呼,到了车场有人帮忙停车,然后带领你到销售中 [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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46P

2008年万科地产的产品战略

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,地产的,产品战略

内容摘要：万科确立了锁定终身客户的策略,就是为特定人群打造住宅产品,适应他们在人生不同阶段的的需求而做产品细分。万科关注客户的需求差异,并认为目前中国 [详细]

阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

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125P

万科地产上海公司工程管理控制文件(第二版)

发布时间：2013/10/1 文档标签：工程管理控制文件(第二版),上海公司,万科地产

内容摘要：建立完善工程管理的规范性文件及相关制度,为各项目经理部提供技术、信息支持,使公司在规定时间内,以具竞争力的成本,提供高品质及不断改进的住宅产 [详细]

阅读量：119 下载量：19 财富值：免费

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15P

2009年深圳万科里城项目开盘方案

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科里城项目,开盘方案,深圳

内容摘要：本项目自7月11日认筹以来,截止23日共有办理“3万抵5万”的置业基金客户约60批,按当时日收筹2-4个的速度预计,至下周五7月31日,将预 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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27P

万科产品的持续创新

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,产品,持续创新

内容摘要：以客户为参数,产品是标的,以建筑研究中心为核心完成产品创新工作。 [详细]

阅读量：158 下载量：6 财富值：免费

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73P

万科地产新项目产品解决方案交流分享

发布时间：2013/10/1 文档标签：新项目产品,万科,解决方案交流分享,地产

内容摘要：为了能够将客户细分改变了什么说清楚,我们用Pulte homes在Los Angeles东部的Dlamond Bar(钻石吧)小区为例,来说 [详细]

阅读量：24 下载量：10 财富值：免费

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54P

2007年佛山万科品牌推介会策划初案

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,品牌推介会,策划初案,佛山

内容摘要：定向邀请媒体、合作伙伴、目标客户群举办与品牌品质交相辉映的推介会,确立/强化品牌高端形象,传递品牌的价值诉求,并达到蓄客造势、增加认购的目的 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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35P

万科的方法论之客户细分

发布时间：2013/10/1 文档标签：客户细分,万科,方法论

内容摘要：20世纪30年代,便认出了四组大细分片:寻求基本运输的汽车购买者,寻求高性能的汽车购买者,寻求豪华汽车和寻求安全驾驶的汽车购买者。 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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18P

万科标准销售手册模版

发布时间：2013/10/1 文档标签：标准销售,万科,手册模版

内容摘要：签约时,客户可自行选择伏款方式。选定付款方式后,原则上不能更改,选择“个人购房抵押贷款”的客户,银行是否提供贷款,以银行最后批核为准。若因客 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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7P

上海万科客户投诉处理程序

发布时间：2013/10/1 文档标签：投诉处理程序,万科客户,上海

内容摘要：投诉指客户认为,由于我们工作上的失职、失误、失度、失控伤害了他们的自尊或损害他们的利益,及没有满足其合理需求而向管理人员或有关部门提出的口头 [详细]

阅读量：600 下载量：10 财富值：免费

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31P

万科成都市蔚蓝卡地亚客户服务模式

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,成都市,服务模式,蔚蓝卡地亚客户

内容摘要：物业客户服务在某些方向与金钥匙服务有一定的相似之处,也许,物业客户服务因为硬件和软件的因素,永远也赶不上酒店金钥匙的水平。但是对于物业服务来 [详细]

阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

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50P

2008年万科地产客户最新接待流程-销售标准

发布时间：2013/10/1 文档标签：销售标准流程,万科,最新接待流程,地产客户

内容摘要：阳光宣言:万科作为中国房地产领跑企业,注重消费者的权益,倡导理性消费,为每位消费提供项目信息透明平台,您看,您现在参观的项目我们对红线内外的 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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东莞市万科运河东1号三期未认筹情况下开盘前客

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,运河东1号三期未认筹情况下,东莞市,开盘前客户盘点技术要点

内容摘要：项目背景:9月15、16日,本项目丹桂院7-10座样板房开放暨算价,9月23日本项目在没有经过认筹的情况下开盘。万科集团对政策的敏感度高,集 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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85P

2008年从万科历程看房地产客户关系管理

发布时间：2013/10/1 文档标签：客户关系管理,从万科,历程看房地产

内容摘要：客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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99P

2006年北京市万科四季花城整体成交客户分析

发布时间：2013/10/1 文档标签：北京市,万科四季花城整体,成交客户分析

内容摘要：本次数据统计分为两部分,第一部分为成交客户基本情况分析,按照547组客户统计,第二部分为客户特征描述,为保障数据的准确与真实,客户分析以46 [详细]

阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

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世联万科金御华府开盘流程

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,金御华府,世联,开盘流程

内容摘要：注意事项:(有关不是客户本人到场的问题)万科明确,一定要有委托书或直接在现场填写(之前有案例是夫妻双方没有协商,“老婆”直接替“老公”买了房 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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18P

合富辉煌2007年深圳市万科城市高尔夫花园两

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科城市高尔夫花园两代居,问卷调查分析,深圳市,合富辉煌

内容摘要：关于产品户型:客户对两代居的概念基本不清晰,但对这种新产品很大一部分客户非常感兴趣,很多客户需要看样板房才作决定;关于装修需求问题:对于两代 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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25P

鞍山万科城10月市场报告

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科城,市场报告,鞍山

内容摘要：项目本月开始进行高层产品的客户积累。据案场反映,本月到访客户较低,成交仅5套,客户情况较差。故此次报告主要通过从竞品市场中找出原因,并给予市 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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73P

万科2006年上海房地产高端客户细分研究报告

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,上海,高端客户细分,研究报告,房地产

内容摘要：上海万科经过十多年发展,迄今为止已开发多处公寓及别墅物业,但这些物业总体属于中偏高端市场。为了提高营业效率,获得更高的回报,上海万科希望进入 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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世联2006年万科东第项目开盘前销售攻略

发布时间：2013/10/1 文档标签：万科,开盘前,世联,东第项目,销售攻略

内容摘要：推出时间:2006年11月11日推出套数:3号楼(64套)认筹时间:9月9日起开盘方式: 从第二批房号开始进行排号,积累板楼客户。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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万科房地产售楼人员培训教程

发布时间：2013/10/1 文档标签：培训教程,万科,房地产售楼人员

内容摘要：还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得 [详细]

阅读量：143 下载量：14 财富值：免费

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万科地产宣传画册结构

发布时间：2013/9/30 文档标签：地产宣传,万科,画册结构

内容摘要：深圳市万科房地产有限公司是深圳著名的地产发展商之一。公司成立于1998年,十几年来,致力于发展优质住宅房产和为广大客户提供高水准的房产物业管 [详细]

阅读量：191 下载量：13 财富值：免费

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万科成本管理实践与思考

发布时间：2013/9/30 文档标签：万科,成本管理,实践与思考

内容摘要：在科学、准确的分析基础上,充分发掘成本管理空间,在有效的成本前置中,使成本支出能提升客户价值、带来经济收益,控制、减少无效成本的发生。 [详细]

阅读量：62 下载量：13 财富值：免费

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深圳万科----地产项目全程策划流程

发布时间：2013/9/30 文档标签：策划流程,地产项目全程,深圳万科

内容摘要：在对同类竞争楼盘进行调研走访的前提下,进行项目的特性分析,从而确定“万科地产”的品牌定位。项目特性分析即是将自身的优点和且缺点都 [详细]

阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

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11P

上海万科假日风景蚂蚁工房溢价分析

发布时间：2013/9/30 文档标签：蚂蚁工房,溢价分析,上海,万科假日风景

内容摘要：假日风景前期前几期产品推出的3年,上海整体市场的跨越式发展、以及项目所在区域成为上海中端产品标杆区域、量价居前的时期。蚂蚁工房推出时,区域进 [详细]

阅读量：186 下载量：7 财富值：免费

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