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业主装饰装修注意事项 1P
发布时间:2015/12/1
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发布时间:2015/11/29
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哈尔滨市项目物业管理方案 39P
发布时间:2015/11/29
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信和集团物业管理的发展及机遇 33P
发布时间:2015/11/25
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发布时间:2015/11/25
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金瑞大厦物业管理相关规定 13P
发布时间:2015/11/12
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福州冠城大通井大地块项目物业发展建议报告 149P
发布时间:2015/11/11
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文档标签:物业发展建议报告,福州冠城大通井大地块项目
内容摘要:本报告旨在通过对地块自身的审视及所处区域内项目分析来索引项目所走的小户型路线方向,通过区域项目客户详细数据来 透彻分析支撑项目的购买人群及客户需求, 以此为依据,定义从 产品功能创新来满足客户特定的功能需求, 同时结合项目的自身特点确定项目的发展方向。从而实现项目短、平、快的发展目标
万科成都市蔚蓝卡地亚客户服务模式 32P
发布时间:2015/11/7
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CBD大厦保洁部培训资料 80P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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工贸大厦物业中心规章制度 19P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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滨海物业管理服务方案 69P
发布时间:2015/11/7
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成都SBI创业街物业管理服务方案 103P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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物业管理商务礼仪培训课程 41P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/6
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客户服务部处理标准作业流程 17P
发布时间:2015/11/6
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衢州清华物业管理有限公司管理制度汇编 107P
发布时间:2015/11/6
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蜀府东润物业员工礼仪手册 13P
发布时间:2015/11/6
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内容摘要:业主和使用人对房屋进行装饰装修时,必须保证房屋原有的整体性、抗震性和结构安全。若有任何改动必须先到政府有关部门取得更改批文,然后再到客户服务
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内容摘要:派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提
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内容摘要:我物业公司在掌握深圳、上海等地先进物业管理模式的基础上,融汇国内外先进物业管理经验,结合各个物业项目的实际情况,探索出独具特色的物业管理模式
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内容摘要:优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受、尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江·
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内容摘要:管理处对客户的费用收缴以及管理处对公司财务部的费用交缴。
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发布时间:2015/11/11
文档标签:物业发展建议报告,福州冠城大通井大地块项目
内容摘要:本报告旨在通过对地块自身的审视及所处区域内项目分析来索引项目所走的小户型路线方向,通过区域项目客户详细数据来 透彻分析支撑项目的购买人群及客
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内容摘要:酒店金钥匙的服务宗旨:在不违反法律和道德的前提下,为客人解决一切困难
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内容摘要:突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
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内容摘要:在经理领导下,负责管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能
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内容摘要:通过物业管理中心处理的一般性投诉有:大厦内装修噪音滋扰他人办公;卫生间等公共设施使用出现故障和问题;客户室内设施需要维修
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内容摘要:为加强大厦消防安全管理工作,预防和减少火灾事故的发生,确保大厦、客户的安全。
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内容摘要:为将专业的物业管理服务导入滨海新城高尚住宅小区,让滨海新城广大业主得到优良的客户服务和专业的物业维护服务,我司有如下服务设想
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内容摘要:我们拥有一支经验丰富的专业队伍,每一位成员均本着务实进取的精神,向客户提供全面、合适的服务
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内容摘要:由在岗人员负责侦察、报警、灭火、抢救、疏散、保护火灾现场任务。联系疏导客户,保证客户的安全。
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内容摘要:主动、耐心、周到、热情。尽自己的最大的努力满足客户的需要,布局合理、协调一致、指挥统一、精干高效的原则,科学设置,做到因事定人、定岗、定职责
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内容摘要:双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解
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内容摘要:客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。
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内容摘要:五项措施——ISO9000质量管理体系,严密的安全管理体系,科学的人力资源管理体系,严格的监督管理体系,高效的客户关系管理和信息处理系统
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内容摘要:(1) 报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投
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内容摘要:衢州清华物业管理有限公司成立以来,在房地产业飞速发展的背景支持下,顺应市场经济发展规律,坚持走具有中国特色的物业管理之路,坚持以客户为中心,
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内容摘要:蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公
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