【礼仪规范】礼仪规范相关房地产资料－房天下产业网

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物业培训之员工礼仪礼貌 114P

发布时间：2011/11/23 阅读量：290 下载量：14 财富值：免费

酒店培训计划表 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

礼仪礼节培训资料 17P

发布时间：2011/11/17 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

员工培训课程--员工礼仪 10P

发布时间：2011/11/16 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

酒店业服务员礼仪技巧培训 13P

发布时间：2011/11/16 阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

某服装品牌经营服务手册 66P

发布时间：2011/11/16 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲 64P

发布时间：2011/11/16 阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

尊贵英式管家服务方案 27P

发布时间：2011/11/16 阅读量：199 下载量：10 财富值：免费

蜀府东润物业服务员工礼仪手册 14P

发布时间：2011/11/16 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

推销人员礼仪 0P

发布时间：2011/11/15 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

置业顾问基本素质及销售礼仪 13P

发布时间：2011/11/15 阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

物业拓展项目现场考察接待规范 5P

发布时间：2011/11/11 阅读量：129 下载量：9 财富值：免费

服务礼貌礼节礼仪强化培训 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

东方管家物业基础礼仪培训 21P

发布时间：2011/11/10 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

公司员工礼义礼节规范 21P

发布时间：2011/11/9 阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

临柜人员服务礼仪培训 0P

发布时间：2011/11/9 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

雅居乐物业安全员服务礼仪规范 38P

发布时间：2011/11/3 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

英式管家服务构建报告(精) 24P

发布时间：2011/10/28 阅读量：89 下载量：13 财富值：免费

合富辉煌-服务规范与礼仪 46P

发布时间：2011/10/21 阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

戴德梁行房地产顾问礼仪培训资料 11P

发布时间：2011/10/20 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

深圳世合投資策劃营销手册 14P

发布时间：2011/9/26 阅读量：119 下载量：4 财富值：免费

合富辉煌地产_服务规范与礼仪 46P

发布时间：2011/9/21 阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

房产代理公司管理制度 104P

发布时间：2011/9/7 阅读量：298 下载量：1 财富值：免费

万科物管礼仪礼节手册 15P

发布时间：2011/8/17 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效果评估表 1P

发布时间：2011/8/17 阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

经纪人规范礼仪 0P

发布时间：2011/8/16 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

办公室工作人员礼仪规范 37P

发布时间：2011/8/14 阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

酒店式物业管理的特点简介 2P

发布时间：2011/8/9 阅读量：308 下载量：8 财富值：免费

销售手册 2P

发布时间：2011/6/30 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

置业顾问基本素质及销售礼仪 13P

发布时间：2011/6/30 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

114P

物业培训之员工礼仪礼貌

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,员工礼仪

内容摘要：1)礼仪是一种约定俗成的规范。 2)礼仪是一种双向沟通。 3)礼仪不承认无知。 4)礼仪的身份平等原则。 [详细]

阅读量：290 下载量：14 财富值：免费

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3P

酒店培训计划表

发布时间：2011/11/17 文档标签：计划表,酒店培训,常用表格

内容摘要：建立群体共识,打造高绩效团队,提升工作效率,快速满足宾客的合理需求。提升酒店员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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17P

礼仪礼节培训资料

发布时间：2011/11/17 文档标签：培训资料,其他资料,礼仪礼节

内容摘要：礼的本意是敬神,泛指特定民族、人群或国家基于历史传统而形成的,以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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10P

员工培训课程--员工礼仪

发布时间：2011/11/16 文档标签：礼仪,企业管理,员工

内容摘要：礼仪:在交往中的一种行为规范。包括人际效交往、社会交往、国际交往和我们的工作交往。 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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酒店业服务员礼仪技巧培训

发布时间：2011/11/16 文档标签：礼仪,酒店,其他资料,制度流程,技巧培训

内容摘要：是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是,面容仪表,礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是 [详细]

阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

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66P

某服装品牌经营服务手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：品牌,其他资料,经营,服务手册

内容摘要：配合顾客的个性和情况而提供五大领域的,是专业导购的任务,要求导购必须且有高层次的能力和感性。因此,导购平日就应学习标准规范的礼仪做法,磨练自 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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64P

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲

发布时间：2011/11/16 文档标签：大纲,企业管理,例行培训,绿化,海景苑,保洁,物业

内容摘要：培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》23-25页。培训标准:每位保洁、绿化人员熟 [详细]

阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

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27P

尊贵英式管家服务方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：尊贵,方案,其他资料,管家服务

内容摘要：管家的起源在于法国,只是老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节和虚荣,将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范,成为行业标准,所以在 [详细]

阅读量：199 下载量：10 财富值：免费

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蜀府东润物业服务员工礼仪手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：其他资料,蜀府东润物业,礼仪手册

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。 [详细]

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推销人员礼仪

发布时间：2011/11/15 文档标签：礼仪,推销人员,其他资料

内容摘要：所谓经营礼仪,就是指人们长期在从事商品流通和服务行业等各种经济行为中逐渐形成并自觉遵循的一系列礼仪规范它主要包括在商贸活动中,如何热诚地接待 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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13P

置业顾问基本素质及销售礼仪

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,销售礼仪,置业顾问,基本素质

内容摘要：礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各 [详细]

阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

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物业拓展项目现场考察接待规范

发布时间：2011/11/11 文档标签：其他资料,制度流程,现场考察,接待规范,拓展项目,物业

内容摘要：为了实现公司的五年发展规划,配合公司对外项目的拓展,在拓展项目过程中,对我公司各部门、各管理处在迎接招标单位现场考察在礼仪和接待方面,作出统 [详细]

阅读量：129 下载量：9 财富值：免费

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服务礼貌礼节礼仪强化培训

发布时间：2011/11/10 文档标签：礼节礼仪,强化培训企业管理,服务礼貌

内容摘要：一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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东方管家物业基础礼仪培训

发布时间：2011/11/10 文档标签：其他资料,物业基础,制度流程,礼仪培训

内容摘要：规范公司员工的行为,塑造良好的公司形象,为业户提供优质服务。为公司创造良好的经济效益和社会效益。 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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21P

公司员工礼义礼节规范

发布时间：2011/11/9 文档标签：礼义礼节,制度流程,员工

内容摘要：为提升公司的整体形象,提高和规范公司各单位及各岗位工作人员的言谈、举止、穿着装扮、待人接物、迎宾送客的礼仪行为。营造一种舒适、大方、整洁的工 [详细]

阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

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临柜人员服务礼仪培训

发布时间：2011/11/9 文档标签：银行礼仪培训,银行服务礼仪培训,临柜人员服务礼仪培训

内容摘要：中华礼仪培训网的临柜人员服务礼仪培训的主要内容有客户服务的重要性、职业形象的塑造、基本交际礼仪规范、处理客户投诉的技巧和压力管理的方法等,在 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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38P

雅居乐物业安全员服务礼仪规范

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料

内容摘要：积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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24P

英式管家服务构建报告(精)

发布时间：2011/10/28 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：管家的起源在于法国,只是老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节和虚荣,将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范,成为行业标准,所以在 [详细]

阅读量：89 下载量：13 财富值：免费

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46P

合富辉煌-服务规范与礼仪

发布时间：2011/10/21 文档标签：物业管理

内容摘要：服务行为一方面反映公司员工自身的素质和修养,另一方面也体现公司的服务水平和公司的经营理念。因此,服务人员必须以客户服务为中心,以客户满意为准 [详细]

阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

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11P

戴德梁行房地产顾问礼仪培训资料

发布时间：2011/10/20 文档标签：培训资料,其他资料

内容摘要：礼的本意是敬神,今引申为表示敬意的通称,是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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深圳世合投資策劃营销手册

发布时间：2011/9/26 文档标签：营销策略

内容摘要：销售人员自我约束的礼仪规范和标准用语;禁止与客户发生冲突;禁止在现场看报和杂志等;禁止议论、评价客户;在指定的区域用餐; [详细]

阅读量：119 下载量：4 财富值：免费

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46P

合富辉煌地产_服务规范与礼仪

发布时间：2011/9/21 文档标签：其他资料

内容摘要：服务行为是影响服务效果至关重要的因素。服务行为一方面反映公司员工自身的素质和修养,另一方面也体现公司的服务水平和公司的经营理念。 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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房产代理公司管理制度

发布时间：2011/9/7 文档标签：企业管理

内容摘要：人员管理:对现场人员进行日常行为、礼仪规范管理;对新入职员工进行业务培训;督促销售代表完成销售任务,保障整体销售的正常进行; [详细]

阅读量：298 下载量：1 财富值：免费

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万科物管礼仪礼节手册

发布时间：2011/8/17 文档标签：企业管理,万科

内容摘要：为使各位员工清楚了解“为您100%”活动的要领和标准要求,特制定此“为您100%礼仪礼节手册”,所有员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效

发布时间：2011/8/17 文档标签：物业管理,深圳

内容摘要：为普及部门员工对BI服务礼仪的认同及学习,贯彻公司BI礼仪活动的深入开展,总部服务处决定在部门内部开展BI礼仪演讲比赛,借此提高全体员工的学 [详细]

阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

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经纪人规范礼仪

发布时间：2011/8/16 文档标签：其他资料

内容摘要：整洁的店面;干净的衣着,规范得体的谈吐,体现着经纪人的专业形象。规范电话用语,微笑接听客户电话微笑接待上门咨询客户微笑送别客户离店 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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办公室工作人员礼仪规范

发布时间：2011/8/14 文档标签：企业管理

内容摘要：礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律已、敬人的完整行为。它注重交往中的规范性、对象性、技巧性。强调商务礼仪 [详细]

阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

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酒店式物业管理的特点简介

发布时间：2011/8/9 文档标签：物业管理

内容摘要：综上所述,笔者认为酒店式物管,首先就要从人员的服务意识服务礼仪、服务项目、服务标准、服务程序等方面进行规范、形成制度并强制性执行。这样才能成 [详细]

阅读量：308 下载量：8 财富值：免费

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销售手册

发布时间：2011/6/30 文档标签：其他资料

内容摘要：、社会礼仪规范一、仪表仪容二、服务礼仪三、电话礼仪四、柜台工作礼仪五、交谈礼仪六、名片的使用方法七、握手礼仪八、接待礼仪九、拜访礼仪 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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置业顾问基本素质及销售礼仪

发布时间：2011/6/30 文档标签：其他资料

内容摘要：礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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