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投诉处理规程 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

创远置业会运作方案 11P

发布时间：2015/11/29 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

豪盛装饰工程公司管理手册 120P

发布时间：2015/11/29 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

房地产公司各部门考核指标 8P

发布时间：2015/11/29 阅读量：22 下载量：1 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2015/11/29 阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

2010年新政后昆山房地产新增地块楼盘供应量分析 7P

发布时间：2010/11/29 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

2008年9月桂林市园丁公寓小区物业管理服务方案 17P

发布时间：2008/11/29 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

地产财务部考核指标 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：256 下载量：6 财富值：免费

黑弧奥美2011年03月29日上海华润外滩九里营销推广方案 50P

发布时间：2011/4/4 阅读量：13 下载量：6 财富值：免费

乌鲁木齐高新技术产业开发区长春路第一合同段K0+060~K1+720工程施工组织设计 139P

发布时间：2015/11/28 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

万科地产房屋接收检验标准 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：62 下载量：22 财富值：免费

口碑营销策划中五个要素 3P

发布时间：2016/3/7 阅读量：732 下载量：1 财富值：免费

金地地产工程质量管理要点 43P

发布时间：2015/3/18 阅读量：75 下载量：1 财富值：免费

高速公路路基工程施工组织设计 110P

发布时间：2015/11/27 阅读量：123 下载量：1 财富值：免费

对中小户型设计思考 26P

发布时间：2003/11/19 阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

订立二手房买卖合同前应注意的问题 3P

发布时间：2015/11/27 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

常州市北港瑞富小区住宅楼组织施工方案 55P

发布时间：2015/11/27 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

不知道开发商玩的这些“猫腻”买房必亏! 3P

发布时间：2015/11/27 阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

浙江商达物业管理有限公司设备台帐 23P

发布时间：2015/11/6 阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件 28P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

物业管理公司新员工基本培训手册 18P

发布时间：2015/11/5 阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

物业管理服务细节规范100条 669P

发布时间：2015/11/5 阅读量：46 下载量：19 财富值：免费

物业管理分项质量管理标准 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

物业管理方案 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

物业公司目标管理与绩效考核管理办法 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：133 下载量：1 财富值：免费

四川省结构优质工程评审标准 24P

发布时间：2015/11/6 阅读量：138 下载量：9 财富值：免费

山西景峰大厦客户服务手册 38P

发布时间：2015/11/5 阅读量：136 下载量：2 财富值：免费

广州珠江新城广场营销传播策划案 96P

发布时间：2015/12/3 阅读量：275 下载量：1 财富值：免费

广州白云明珠广场满意度报告 39P

发布时间：2007/6/29 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

2P

投诉处理规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为加强与业户的沟通,确保业户投诉得到及时、有效的处理,提高业户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

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11P

创远置业会运作方案

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,创远置业会运作方案

内容摘要：创远集团作为一家综合房地产营运商,多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位,但是在和不同客户接触的过程中, [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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120P

豪盛装饰工程公司管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,豪盛装饰工程公司

内容摘要：豪盛企业的宗旨是竭诚为各地用户,在工作中奉献尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这个大家庭的你、我和每一位成员,在各自岗位上,精诚合作,互相激 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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8P

房地产公司各部门考核指标

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,房地产公司各部门考核指标

内容摘要：对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核,计算满意度评分的算术平均值 [详细]

阅读量：22 下载量：1 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,香港新世界大厦物业员工基本培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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7P

2010年新政后昆山房地产新增地块楼盘供应量

发布时间：2010/11/29 文档标签：市场研究,新政后昆山房地产

内容摘要：受新政影响,昆山上半年的楼市可谓是一片低迷,成交量较去年同期降幅明显。7月已然过去,楼市也进入了下半年的角逐,怎样才能在年终交上一份令人满意 [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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17P

2008年9月桂林市园丁公寓小区物业管理服务

发布时间：2008/11/29 文档标签：物业管理,桂林市园丁公寓小区

内容摘要：恒浩公司尊重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足客户(员工)的需求作为企业经久不变的宗旨,尊重人的自由和尊严,真正体现服务以 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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15P

地产财务部考核指标

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,地产财务部考核指标

内容摘要：财务经济指标(资金的周转率、应收账款周转率、资产占有资金周转率)满意度;财务审计制度是否健全;审计工作是否有效 [详细]

阅读量：256 下载量：6 财富值：免费

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50P

黑弧奥美2011年03月29日上海华润外滩九

发布时间：2011/4/4 文档标签：上海,推广文案,黑弧奥美,华润外滩九里,营销推广

内容摘要：儿子从国外留学回来以后住在上海,在上海工作。认可地段,浦西豪宅稀缺。因为他们只考虑南北朝向的房型,对大堂、外立面等都认可。对310 非常满意 [详细]

阅读量：13 下载量：6 财富值：免费

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139P

乌鲁木齐高新技术产业开发区长春路第一合同段K

发布时间：2015/11/28 文档标签：

内容摘要：承蒙乌鲁木齐高新技术产业开发区开发建设总公司的信任,接受我公司参加贵公司长春路第一合同段K0+060~K1+720工程投标。我公司将按工程招 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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17P

万科地产房屋接收检验标准

发布时间：2015/11/28 文档标签：房屋接收,检验标准,万科地产

内容摘要：什么样的房子才是客户满意的产品呢? [详细]

阅读量：62 下载量：22 财富值：免费

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3P

口碑营销策划中五个要素

发布时间：2016/3/7 文档标签：口碑,营销策划

内容摘要：谈到口碑营销,我们很多企业存在认识上的误区,一些企业以为制造好的商品,让消费者满意,由此树立良好的口碑,使消费者口耳相传就是口碑营销。其实, [详细]

阅读量：732 下载量：1 财富值：免费

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43P

金地地产工程质量管理要点

发布时间：2015/3/18 文档标签：金地地产工程,质量管理要点

内容摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针和控制执行手段-工程部质量流程 [详细]

阅读量：75 下载量：1 财富值：免费

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110P

高速公路路基工程施工组织设计

发布时间：2015/11/27 文档标签：高速公路,施工组织设计,路基工程

内容摘要：针对本工程的特点及**公司的质量方针“精心施工、科技领先、持续改进、优质高效”;质量目标“工程合同100%履约、单位工程100%优良、顾客意 [详细]

阅读量：123 下载量：1 财富值：免费

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26P

对中小户型设计思考

发布时间：2003/11/19 文档标签：设计,中小户型

内容摘要：将HM理论用于市场营销, 即“必要条件——魅力条件”理论,其中必要条件即H因素(保健因素),魅力条件即M因素(激励因素)。对房地产市场来说, [详细]

阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

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3P

订立二手房买卖合同前应注意的问题

发布时间：2015/11/27 文档标签：买卖合同,二手房

内容摘要：曾某通过认识了卖主“陈某”,并在其陪同下查看了房屋,觉得比较满意,随后与“陈某”持房产证和买卖双方身份证到当地房产交易中心征询能否交易及如何 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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55P

常州市北港瑞富小区住宅楼组织施工方案

发布时间：2015/11/27 文档标签：常州市,住宅楼,北港瑞富小区,组织施工方案

内容摘要：工程质量方针执行公司方针: 一心一意顾客为上; 一砖一瓦质量为本; 一步一高不断改进, 全面执行规范标准持续增进顾客满意 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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3P

不知道开发商玩的这些“猫腻”买房必亏!

发布时间：2015/11/27 文档标签：买房,开发商,猫腻

内容摘要：对于很多人来说,买房子是一件挺大的事。网上比、线下看、问亲友、忙咨询,但是,这样就能保证买到一个又满意、又增值的房子吗?未必。开发商为了卖出 [详细]

阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

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23P

浙江商达物业管理有限公司设备台帐

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：我们致力提高高品质的物业管理服务,以您家的安全为前提,您的满意为目的,以期使您达到:事业在外面,家居春天花园,安全又幸福,服务多满意的生活品 [详细]

阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

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28P

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件

发布时间：2015/11/6 文档标签：工程管理,销售管理,采购管理

内容摘要：本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体 [详细]

阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

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18P

物业管理公司新员工基本培训手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,采购管理

内容摘要：一、投诉处理培训通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最 [详细]

阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

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669P

物业管理服务细节规范100条

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：每个企业的每个人都会服务,但服务的效果却相差甚远。为什么?因为服务是一门艺术,我们需要懂得它蕴涵的真谛到底是什么?停留在表面的服务,就像是没 [详细]

阅读量：46 下载量：19 财富值：免费

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13P

物业管理分项质量管理标准

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,工程管理

内容摘要：年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%2、房屋及公共设施完好率达≥98%。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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物业管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：实行专业化、大管家式物业管理,本着“精干高效、优质服务”的管理原则,执行公司“为您服务,让您满意”的服务宗旨。经营理念:以人为本、满足需要、 [详细]

阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

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11P

物业公司目标管理与绩效考核管理办法

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,常用工具,项目前期

内容摘要：建立以目标管理为导向的绩效评估体系,依此来改善员工的工作表现,增强企业活力,提高运行效率,达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成 [详细]

阅读量：133 下载量：1 财富值：免费

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24P

四川省结构优质工程评审标准

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》,引导和激励施工企业提高建设工程质量,向社会提供质量可靠、群众满意的结构优质工程 [详细]

阅读量：138 下载量：9 财富值：免费

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38P

山西景峰大厦客户服务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部担负着景峰大厦的清洁和保养任务,细致入微的清洁工作,亲切周到的客户服务,是使客户满意入驻,延长大厦使用寿命的有力保障,拥有一支训练 [详细]

阅读量：136 下载量：2 财富值：免费

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广州珠江新城广场营销传播策划案

发布时间：2015/12/3 文档标签：营销传播策划,广州,珠江新城广场

内容摘要：广告主题——把满意带回家。强化消费者在消费过程中的突出感受:“满意”,以此与竞争对手美居中心的传播核心 “精彩”相比照,塑造家世界的亲民化 [详细]

阅读量：275 下载量：1 财富值：免费

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39P

广州白云明珠广场满意度报告

发布时间：2007/6/29 文档标签：调研报告,广州,满意度,白云明珠广场

内容摘要：各个要素的满意度都比上期有明显的提高,整体表现令人比较满意,有多个要素的满意度接近80,满意率超过80%,而安全和社区文化的满意度相对较低。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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