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新政下中小户型案例研究分析 59P

发布时间：2015/11/22 阅读量：26 下载量：2 财富值：免费

地产公司2007年业主满意度研究报告 86P

发布时间：2007/11/23 阅读量：2 下载量：5 财富值：免费

地产公司2007年业主满意度研究报告 86P

发布时间：2007/11/23 阅读量：4 下载量：6 财富值：免费

龙湖地产运营管理体系研究 72P

发布时间：2015/11/25 阅读量：69 下载量：1 财富值：免费

深圳市中航物业管理有限公司2006年度第三方顾客满意度测评报告 175P

发布时间：2006/11/23 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培训 108P

发布时间：2008/11/23 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

房地产卓越的组织管控与流程管理 146P

发布时间：2015/11/23 阅读量：49 下载量：2 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2015/11/23 阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

博思堂地产品牌建立之道 21P

发布时间：2015/11/25 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

房地产项目交付流程 15P

发布时间：2015/11/28 阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规范 21P

发布时间：2015/11/13 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

深圳中原第五园现场接待流程修改方案 15P

发布时间：2008/11/4 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

2012年1月漯河房地产市场调研分析报告 44P

发布时间：2012/11/14 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

北京市地方标准:园林绿化工程竣工图编制规范全 10P

发布时间：2011/11/29 阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

北京市地方标准:绿化种植分项工程施工工艺规程全 26P

发布时间：2012/11/14 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

城合大厦创优迎检资料手册 28P

发布时间：2015/11/7 阅读量：135 下载量：2 财富值：免费

北京住邦物业管理有限公司运作手册 16P

发布时间：2015/11/7 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

住宅小区物业管理投标书 52P

发布时间：2015/11/7 阅读量：39 下载量：11 财富值：免费

集团客户投诉需求管理办法(一级) 19P

发布时间：2015/11/7 阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

宁波BOBO城业主使用手册 27P

发布时间：2007/11/13 阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

万科装修房细部节点收口 33P

发布时间：2011/11/7 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

万科中期顾客满意度分析报告 92P

发布时间：2006/11/14 阅读量：204 下载量：5 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

宜昌市发展大道扩建延伸工程施工组织设计 103P

发布时间：2015/11/13 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

江西镍氢电池储氢合金粉项目施工组织设计 178P

发布时间：2015/11/13 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

南昌市丰和新城项目管理方案 176P

发布时间：2015/11/16 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

2013版建设工程施工合同(示范文本)解读全 102P

发布时间：2013/11/13 阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

远洋地产天津公司2012年工作总结及2013年年度发展计划 104P

发布时间：2013/11/7 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

大连市小户型全程策划报告 189P

发布时间：2012/11/11 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

香港合一城市综合体项目工作步骤及开发流程 71P

发布时间：2015/11/7 阅读量：188 下载量：14 财富值：免费

59P

新政下中小户型案例研究分析

发布时间：2015/11/22 文档标签：新政下中小户型案例研究分析,市场研究

内容摘要：即使使资金最雄厚的房地产公司,也不可能为所有类型的客户提供出使之全部满意的产品,这就需要我们在进行市场细分后,确定我们为之服务的某一个或者几 [详细]

阅读量：26 下载量：2 财富值：免费

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86P

地产公司2007年业主满意度研究报告

发布时间：2007/11/23 文档标签：地产公司,业主满意度,市场研究

内容摘要：在整体问卷结构上,基本遵循从总体到各环节,从环节总体到细项问题的结构顺序。 [详细]

阅读量：2 下载量：5 财富值：免费

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86P

地产公司2007年业主满意度研究报告

发布时间：2007/11/23 文档标签：业主满意度研究报告,市场研究

内容摘要：首先通过一个总的问题,来获得业主对于XXX总体(或是各产品或服务环节)的总体感受和看法。 [详细]

阅读量：4 下载量：6 财富值：免费

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72P

龙湖地产运营管理体系研究

发布时间：2015/11/25 文档标签：市场研究,龙湖地产运营

内容摘要：龙湖地产连续多年被评为“全国房地产开发百强企业”,三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名,其中用户满意度方面得分为92.3分,忠诚度89. [详细]

阅读量：69 下载量：1 财富值：免费

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175P

深圳市中航物业管理有限公司2006年度第三方

发布时间：2006/11/23 文档标签：物业管理,深圳市中航物业管理有限公司

内容摘要：质保中心将根据上年度在测评中存在的问题、在测评报告中总结得出的不足之处,以及综合考虑中航物业建立新的企业文化体系后的要求,而在本年度的测评策 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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108P

2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培

发布时间：2008/11/23 文档标签：企业管理,远洋地产,客户关系管理体系制度

内容摘要：也许客户的评价是感性的,而不是专业的。但是客户满意与否是他们真实的感受,也是他们向熟人做出对远洋评价的唯一依据。 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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146P

房地产卓越的组织管控与流程管理

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,房地产卓越的组织管控

内容摘要：顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑 [详细]

阅读量：49 下载量：2 财富值：免费

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103P

中航物业全面培训教材

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,中航物业全面培训教材

内容摘要：以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。有理由相信:一个健康的企业要想追求永恒的发展,人才是最根本的动力。 [详细]

阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

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21P

博思堂地产品牌建立之道

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,博思堂地产品牌建立之道

内容摘要：对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;3、对员工,意味着了解 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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15P

房地产项目交付流程

发布时间：2015/11/28 文档标签：房地产项目交付流程,项目管理

内容摘要：目标:建立以客服中心作为客户的代表,进行客户交付的前期组织计划安排,通过严格规范的内部验收交接,以确保充分体现企业品牌的保质保量的产品交付到 [详细]

阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

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21P

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规

发布时间：2015/11/13 文档标签：

内容摘要：旨在规范销售现场个人行为,保证公司销售团队具有统一的对外形象,确保销售现场客户接待的质量,提高客户满意度;为实现公司的发展规划和树立公司的品 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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15P

深圳中原第五园现场接待流程修改方案

发布时间：2008/11/4 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：目前第五园项目现场周末销售较为混乱、客户满意度不高、客户流失较为严重的情况,现项目组做出关于现场接待流程的修改方案(区域划分接待方案) [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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44P

2012年1月漯河房地产市场调研分析报告

发布时间：2012/11/14 文档标签：2012年1月,漯河房地产市场,调研分析报告

内容摘要：调研时间:2012年1月4日下午-1月6日下午(2天半);调研目的:通过调研分析,为本项目目前面临的2大问题提供科学客观的解决方案,其中2大 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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10P

北京市地方标准:园林绿化工程竣工图编制规范全

发布时间：2011/11/29 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

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26P

北京市地方标准:绿化种植分项工程施工工艺规程

发布时间：2012/11/14 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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28P

城合大厦创优迎检资料手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：制度流程,考试资料,常用表格

内容摘要：定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上 [详细]

阅读量：135 下载量：2 财富值：免费

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16P

北京住邦物业管理有限公司运作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：1. 用户对服务质量的平均满意率达到90%,单项指标不低于85%2. 提供各种配套或有偿服务的种类不少于6项,且每年至少增加1项 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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52P

住宅小区物业管理投标书

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：我们秉持“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式 [详细]

阅读量：39 下载量：11 财富值：免费

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19P

集团客户投诉需求管理办法(一级)

发布时间：2015/11/7 文档标签：其他资料,制度流程,常用表格

内容摘要：客户有效投诉是指由于XX集团服务质量、服务过程或投诉处理本身,未能履行与客户各项合同的约定,客户向XX集团提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

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27P

宁波BOBO城业主使用手册

发布时间：2007/11/13 文档标签：

内容摘要：宁波市常青藤物业管理有限公司作为本物业的管理者和服务者,在『BOBO城』设置现场物业管理处,将真诚为阁下提供高品质的服务,使入住『BOBO城 [详细]

阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

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33P

万科装修房细部节点收口

发布时间：2011/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：装修房节点收口研究的意义——实用、美观、客户满意 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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92P

万科中期顾客满意度分析报告

发布时间：2006/11/14 文档标签：市场研究,政策研究,调查研究

内容摘要：各部门及公司满意率计算数据取自调查问卷“总体评价”项的评分 [详细]

阅读量：204 下载量：5 财富值：免费

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物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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103P

宜昌市发展大道扩建延伸工程施工组织设计

发布时间：2015/11/13 文档标签：施工组织设计,宜昌市,发展大道扩建延伸工程

内容摘要：我们的指导思想是质量第一,安全文明施工,建设最优质的道路工程产品,让业主放心和满意,采用GBJI9000-IS09000《质量管理和质量保证 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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178P

江西镍氢电池储氢合金粉项目施工组织设计

发布时间：2015/11/13 文档标签：江西镍氢电池储氢合金粉项目,施工组织设计

内容摘要：本《施工组织设计》是指导施工的纲领性文件,编制时对工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主 [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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176P

南昌市丰和新城项目管理方案

发布时间：2015/11/16 文档标签：丰和新城项目,管理方案,南昌市

内容摘要：管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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102P

2013版建设工程施工合同(示范文本)解读全

发布时间：2013/11/13 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

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104P

远洋地产天津公司2012年工作总结及2013

发布时间：2013/11/7 文档标签：远洋地产天津公司,营销策略

内容摘要：团队敏锐把握市场节奏,强化月度目标考核,协力达成各项指标,但由于年内多次集中入住,导致客户满意度得分较低 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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大连市小户型全程策划报告

发布时间：2012/11/11 文档标签：指数研究,企业研究,市场研究,政策研究,调查研究

内容摘要：被中央电视台评为“市民满意奖”联合国环境署评选为最适合人居全球环境500佳城市大连政府获得国家建设部“人居环境奖” [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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香港合一城市综合体项目工作步骤及开发流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：开发定位,项目报批,可行性研究

内容摘要：对于综合体类项目而言,要在未来有令人满意的收益,必须使项目内各种产品类型在定位规划初期即相互呼应、互为支撑, [详细]

阅读量：188 下载量：14 财富值：免费

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