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保安物业培训课程——语言规范 33P

发布时间：2022/8/25 阅读量：39 下载量：2 财富值：免费

方圆物业东方管家培训系列课程-合并-房地产-2021 373P

发布时间：2021/10/22 阅读量：107 下载量：2 财富值：免费

房地产物业管理培训课程案例模拟 177P

发布时间：2021/9/27 阅读量：192 下载量：5 财富值：免费

顾问项目培训课程业主收楼培训 24P

发布时间：2015/11/4 阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2013/8/18 阅读量：22 下载量：1 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2013/8/18 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

物业管理顾问及培训课程 9P

发布时间：2013/6/28 阅读量：70 下载量：15 财富值：免费

物业项目管理现场控制要点 34P

发布时间：2013/2/18 阅读量：275 下载量：2 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 40P

发布时间：2013/2/18 阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 27P

发布时间：2013/2/18 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 103P

发布时间：2013/2/18 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 27P

发布时间：2013/2/18 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

物业管理培训课程-案例模拟 178P

发布时间：2013/2/18 阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程上 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：100 下载量：16 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程下 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：76 下载量：19 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2012/10/15 阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 27P

发布时间：2012/4/11 阅读量：61 下载量：11 财富值：免费

物业管理概述培训课程21 21P

发布时间：2012/4/11 阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

物业管理ISO18001:1999培训课程讲义 51P

发布时间：2012/4/11 阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

物业投诉处理策略培训课程 105P

发布时间：2012/1/29 阅读量：122 下载量：11 财富值：免费

33P

保安物业培训课程——语言规范

发布时间：2022/8/25 文档标签：物业管理

内容摘要：保安物业培训课程——语言规范 [详细]

阅读量：39 下载量：2 财富值：免费

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373P

方圆物业东方管家培训系列课程-合并-房地产-

发布时间：2021/10/22 文档标签：指数研究,企业研究,市场研究,政策研究,调查研究

内容摘要：方圆物业东方管家培训系列课程-合并-房地产-2021 [详细]

阅读量：107 下载量：2 财富值：免费

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177P

房地产物业管理培训课程案例模拟

发布时间：2021/9/27 文档标签：物业管理

内容摘要：房地产物业管理培训课程案例模拟 [详细]

阅读量：192 下载量：5 财富值：免费

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24P

顾问项目培训课程业主收楼培训

发布时间：2015/11/4 文档标签：物业管理,顾问项目培训课程业主收楼培训

内容摘要：保洁人员,对公共区域彻底开荒、清洁。对各单元房间做基本清洁。 [详细]

阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2013/8/18 文档标签：物业管理,2011年,碧桂园,经理培训课程,物业项目

内容摘要：就是接待人员在接待的过程中用以向接待对象表达尊重的一种规范形式。 [详细]

阅读量：22 下载量：1 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2013/8/18 文档标签：物业管理,2011年,碧桂园,经理培训课程,物业项目

内容摘要：为客户提供指引服务时应面向客户微笑示意。 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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9P

物业管理顾问及培训课程

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业服务,顾问培训

内容摘要：近几年,我国住宅市场快速发展,与房地产行业相随相伴的物业服务企业也逐步发展壮大起来。从近几年物业服务的发展趋势看,物业服务企业数量不断增加, [详细]

阅读量：70 下载量：15 财富值：免费

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34P

物业项目管理现场控制要点

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,控制要点,管理现场

内容摘要：本课程适用于对招商局物业管理有限公司及其属下公司的项目管理人员进行业务培训。本课程教案属于企业内部受控资料,未经许可,不得向本企业以外的任何 [详细]

阅读量：275 下载量：2 财富值：免费

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40P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,商务礼仪,培训课程

内容摘要：形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。 [详细]

阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,培训课程,房屋验收常识

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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103P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,策略,培训课程,投诉处理

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,房屋验收,常识,培训课程

内容摘要：接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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178P

物业管理培训课程-案例模拟

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,培训课程,案例模拟

内容摘要：虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中也留下了对管理处的成见,每次见面都板着脸,管理员上前主动搭话也爱理不理。 [详细]

阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,碧桂园,经理培训,物业项目

内容摘要：就是接待人员在接待的过程中用以向接待对象表达尊重的一种规范形式。 [详细]

阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

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世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程上

发布时间：2012/10/16 文档标签：物业管理,经理培训,世邦魏理仕

内容摘要：风险管理是一个过程,包括运用既定的步骤去辨别、评估和控制风险,从而减少事故发生可能性或使受影响的范围和损失控制在一个可接受的程度。 [详细]

阅读量：100 下载量：16 财富值：免费

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世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程下

发布时间：2012/10/16 文档标签：物业管理,培训课程,世邦魏理仕,物业项目

内容摘要：如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西比这两者更为珍贵,那就是责任感。 [详细]

阅读量：76 下载量：19 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2012/10/15 文档标签：企业管理,物业管理,碧桂园物业

内容摘要：服务意识是接待人员的岗位要求;服务意识是接待人员必须具备的一种感觉;要养成正确在服务意识,要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦。 [详细]

阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：61 下载量：11 财富值：免费

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物业管理概述培训课程21

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：物业一词是由Property引译而来,含义为财产、资产、拥有物、房地产等,是一个广义的范畴。狭义上往往是对单元性房地产的称谓,指有价的土地及 [详细]

阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

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51P

物业管理ISO18001:1999培训课程讲

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：危险(危险源)可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏或状态危险识别:识别危害的存在关确定其性质的过程风险:特定危险事件发生的可能性 [详细]

阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

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105P

物业投诉处理策略培训课程

发布时间：2012/1/29 文档标签：策略,物业管理,培训课程,投诉处理,物业

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：122 下载量：11 财富值：免费

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