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物业管理培训手册 28P

发布时间：2012/4/26 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

安居宝可视对讲2000总线系统培训手册 53P

发布时间：2012/4/12 阅读量：314 下载量：22 财富值：免费

基础消防知识培训手册 6P

发布时间：2012/4/6 阅读量：161 下载量：9 财富值：免费

关于推行5S完善活动的通知 5P

发布时间：2012/4/6 阅读量：256 下载量：7 财富值：免费

房地产专业速成培训手册 101P

发布时间：2012/3/30 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

基础消防知识培训手册 6P

发布时间：2012/3/28 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

房地产专业速成培训手册 97P

发布时间：2012/3/21 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

专业房地产速成培训手册 97P

发布时间：2012/3/20 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

委派培训协议 1P

发布时间：2012/3/16 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

麦肯锡-顾问客户服务培训手册 45P

发布时间：2012/2/28 阅读量：48 下载量：1 财富值：免费

香港新世界大厦基本培训手册 28P

发布时间：2012/2/28 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

南昌大学九十周年校庆志愿者培训手册 98P

发布时间：2012/2/28 阅读量：199 下载量：1 财富值：免费

酒店服务意识培训手册 85P

发布时间：2012/2/23 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

物业公司基层员工培训手册 99P

发布时间：2012/2/23 阅读量：289 下载量：9 财富值：免费

房地产专业速成培训手册 97P

发布时间：2012/2/21 阅读量：72 下载量：13 财富值：免费

BI讲师培训讲义 19P

发布时间：2012/2/21 阅读量：326 下载量：16 财富值：免费

2008年盘锦恒泰房地产公司员工手册 46P

发布时间：2012/2/14 阅读量：175 下载量：10 财富值：免费

上海同策房地产销售培训手册 268P

发布时间：2012/1/30 阅读量：150 下载量：23 财富值：免费

2007年山东鲁能新员工培训手册 0P

发布时间：2012/1/21 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

突发事件应急处理实用手册 22P

发布时间：2012/1/13 阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

绿茵豪苑客户服务工作手册(含表格) 42P

发布时间：2012/1/13 阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

房地产专业培训手册 102P

发布时间：2012/1/13 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

某物业企业一线员工仪容仪表培训手册 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：346 下载量：12 财富值：免费

员工培训与发展主管 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

新员工入职培训公共类试题 2P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1655 下载量：15 财富值：免费

物业公司受控文件专题培训 2P

发布时间：2011/12/30 阅读量：91 下载量：14 财富值：免费

督导培训手册 88P

发布时间：2011/12/29 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

大厦保安部日常服务的培训手册 25P

发布时间：2011/12/27 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

麦肯锡战略咨询培训手册 92P

发布时间：2011/12/14 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

万科物业顾问项目培训体系指导手册 81P

发布时间：2011/12/14 阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

28P

物业管理培训手册

发布时间：2012/4/26 文档标签：物业管理,培训手册,其他资料

内容摘要：物业管理培训手册:避免客人在营业场所大声喧哗,导致不良影响,选择适当的场所。如:办公室,引导客人妥善解决问题。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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53P

安居宝可视对讲2000总线系统培训手册

发布时间：2012/4/12 文档标签：安居宝,其他资料,可视对讲,培训

内容摘要：系统组成: 本系统主要由管理机、大门口机、单元门口主机、信息储存主机控制器、室内可视分机、电源等组成。 [详细]

阅读量：314 下载量：22 财富值：免费

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6P

基础消防知识培训手册

发布时间：2012/4/6 文档标签：基础消防知识,培训手册,其他资料

内容摘要：冷却法:将燃烧物的温度降到燃点以下,具体做法是将灭火物直接喷射到燃烧物上,是燃烧温度降低,燃烧停止 [详细]

阅读量：161 下载量：9 财富值：免费

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5P

关于推行5S完善活动的通知

发布时间：2012/4/6 文档标签：其他资料

内容摘要：5S活动始于素养,终于素养,所以在5S的管理过程中,应注重对员工自身素质修养的培训和灌输,为此我们制定了《礼仪手册》。 [详细]

阅读量：256 下载量：7 财富值：免费

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101P

房地产专业速成培训手册

发布时间：2012/3/30 文档标签：速成培训,房地产

内容摘要：产权证书是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。房屋产权证书包括:产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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6P

基础消防知识培训手册

发布时间：2012/3/28 文档标签：知识培训手册,其他资料,基础消防

内容摘要：为了提高秩序维护员对消防基础知识的了解和掌握消防突发事件的处理方法. [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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97P

房地产专业速成培训手册

发布时间：2012/3/21 文档标签：培训手册,其他资料

内容摘要：使用权房是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅,政府以规定的租金标准出租给居民的公有住房。 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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97P

专业房地产速成培训手册

发布时间：2012/3/20 文档标签：速成培训手册,其他资料,专业房地产

内容摘要：不可售公房是指根据本市现行房改政策还不能出售给承租居民的公有住房,它主要包括旧式里弄、新式里弄、职工住房等厨房、卫生合用的不成套房屋,也包括 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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1P

委派培训协议

发布时间：2012/3/16 文档标签：常用合同,委派培训,协议

内容摘要：1. 甲、乙双方按照东莞市xx物业服务有限公司《员工手册》(V1.3.0)第三章第三条相关规定执行。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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45P

麦肯锡-顾问客户服务培训手册

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训手册,其他资料,客户服务

内容摘要：手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取 [详细]

阅读量：48 下载量：1 财富值：免费

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28P

香港新世界大厦基本培训手册

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训手册,其他资料

内容摘要：员工应正确认识投诉,客户对本广场投诉是正常现象,也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时, [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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98P

南昌大学九十周年校庆志愿者培训手册

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训手册,其他资料,南昌大学

内容摘要：我志愿服务南昌大学90周年校庆,弘扬志愿服务精神,践行志愿服务理念,团结协作、积极进取、热情服务,珍惜和维护南昌大学的声誉,为南昌大学争光, [详细]

阅读量：199 下载量：1 财富值：免费

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85P

酒店服务意识培训手册

发布时间：2012/2/23 文档标签：培训手册,其他资料,酒店服务

内容摘要：“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装。”微笑告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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99P

物业公司基层员工培训手册

发布时间：2012/2/23 文档标签：培训手册,其他资料,物业公司

内容摘要：本手冊適用於基層員工包括客戶助理、物業助理、收銀員、保安員、維修員等等。 [详细]

阅读量：289 下载量：9 财富值：免费

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97P

房地产专业速成培训手册

发布时间：2012/2/21 文档标签：培训手册,其他资料,考试资料

内容摘要：产权证书是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。房屋产权证书包括:产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用 [详细]

阅读量：72 下载量：13 财富值：免费

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19P

BI讲师培训讲义

发布时间：2012/2/21 文档标签：考试资料

内容摘要：培训目的:通过对BI手册的培训,强调和灌输万科物业优良传统和企业价值观,使员工掌握规范的行为礼仪和沟通技巧,并在实际工作中运用,从而提高客户 [详细]

阅读量：326 下载量：16 财富值：免费

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46P

2008年盘锦恒泰房地产公司员工手册

发布时间：2012/2/14 文档标签：制度流程,房地产公司,员工手册

内容摘要：新员工加入公司后,人力资源部组织新员工接受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。并安排一名部门同事作为新员工的入职引领, [详细]

阅读量：175 下载量：10 财富值：免费

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268P

上海同策房地产销售培训手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：房地产销售培训、销售培训、销售流程、销售礼仪、房地产基础知识

内容摘要：房地产是房产和地产的总称。房地产也称不动产。房地产在物质上有三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。 [详细]

阅读量：150 下载量：23 财富值：免费

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0P

2007年山东鲁能新员工培训手册

发布时间：2012/1/21 文档标签：培训手册,其他资料,山东鲁能

内容摘要：随着鲁能智能事业的发展,不断有新鲜血液充实进来,给公司带来了勃勃生机与活力,持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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22P

突发事件应急处理实用手册

发布时间：2012/1/13 文档标签：应急处理,实用手册,突发事件

内容摘要：1.1各管理处应从实际出发,制订好突发事件的应急处理预案并对相关人员进行培训和组织演练。1.2发生突发事件,值班人员应在最短时间内赶到事发现 [详细]

阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

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42P

绿茵豪苑客户服务工作手册(含表格)

发布时间：2012/1/13 文档标签：其他资料,绿茵豪苑,工作手册

内容摘要：1、客服管理服务策划2、客服人员培训规程3、客户服务值班制度4、业主投诉处理(回访)工作规程5、前台日常工作流程 [详细]

阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

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102P

房地产专业培训手册

发布时间：2012/1/13 文档标签：培训手册,其他资料,房地产

内容摘要：私房也称私有住宅,私产住宅。它是由个人或家庭购买、建造的住宅。在农村,农民的住宅基本上是自建私有住宅。公有住房通过住宅消费市场出售给个人和家 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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4P

某物业企业一线员工仪容仪表培训手册

发布时间：2012/1/10 文档标签：培训手册,制度流程,仪容仪表

内容摘要：各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。 [详细]

阅读量：346 下载量：12 财富值：免费

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员工培训与发展主管

发布时间：2011/12/30 文档标签：员工培训,发展主管,制度流程

内容摘要：工作内容: 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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2P

新员工入职培训公共类试题

发布时间：2011/12/30 文档标签：公共类试题,新员工,入职培训,考试资料

内容摘要：1、1211灭火器可以看来任何性质的火灾。(　　　)原因:2、绩效工资为可浮动工资,员工转正后须接受公司考核,考核成绩将直接与每月“绩效工资 [详细]

阅读量：1655 下载量：15 财富值：免费

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2P

物业公司受控文件专题培训

发布时间：2011/12/30 文档标签：受控文件,制度流程,物业公司,专题培训

内容摘要：二、公司受控文件的范围1. 质量方针、目标2. 质量手册[QM]3. 程序文件[QP]4. 作业指导书[WI](工作指引)5. 质量记录R [详细]

阅读量：91 下载量：14 财富值：免费

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督导培训手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：培训手册,其他资料

内容摘要：督导是什么?相信很多人之前根本没有听说过这个名称。其实很多企业都会有类似的职位,那些帮助下级更好的贯彻执行本职工作的管理人员,都具备一定程度 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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大厦保安部日常服务的培训手册

发布时间：2011/12/27 文档标签：培训手册,制度流程,保安部

内容摘要：员工应正确认识投诉,客户对本广场投诉是正常现象,也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时, [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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麦肯锡战略咨询培训手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：培训手册,制度流程,麦肯锡,战略咨询

内容摘要：本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采 [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

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万科物业顾问项目培训体系指导手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,指导手册

内容摘要：墙纸到营养学及个人理财,无所不包。米拉日湖度假村相信通过这些课程的安排可使雇员更好地安排业余时间 ,以促使他们能够全心全意地在米拉日湖度假村 [详细]

阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

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