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商业地产的策划与销售培训 76P

发布时间：2011/12/6 阅读量：74 下载量：16 财富值：免费

优秀物业管理员培训 63P

发布时间：2011/12/6 阅读量：79 下载量：11 财富值：免费

世联-职业常识培训系列课程-职场沟通与非权威影响力 73P

发布时间：2011/12/6 阅读量：97 下载量：11 财富值：免费

世联-策划情景模拟培训-营销策略与销售准备-40PPT.ppt 40P

发布时间：2011/12/6 阅读量：427 下载量：2 财富值：免费

世联-策划情景模拟培训-华润置地企业组织结构与职位 58P

发布时间：2011/12/6 阅读量：233 下载量：1 财富值：免费

世联-情景模拟培训-项目战略与定位 41P

发布时间：2011/12/6 阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

万科-POM管理&NMO培训-培训总结与汇报 83P

发布时间：2011/12/6 阅读量：131 下载量：15 财富值：免费

策源顾问房地产项目销售员培训手册 61P

发布时间：2011/12/6 阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

物业公司新员工入职培训讲义 84P

发布时间：2011/12/5 阅读量：711 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行房地产顾问有限公司礼仪培训资料 12P

发布时间：2011/12/2 阅读量：116 下载量：8 财富值：免费

万科物业BI讲师培训教案 29P

发布时间：2011/12/2 阅读量：228 下载量：27 财富值：免费

戴德梁行物业培训-物业管理档案建立与管理 41P

发布时间：2011/12/1 阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

人力资源管理师培训-招聘与配置 59P

发布时间：2011/12/1 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

中海物业培训教案第四讲:保安与停车场管理 16P

发布时间：2011/12/1 阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧 48P

发布时间：2011/11/30 阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

国泰物业管理培训课件 23P

发布时间：2011/11/30 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

物业管理知识培训清洁与管理 50P

发布时间：2011/11/30 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 261P

发布时间：2011/11/30 阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

海尔地产执行力培训课件 0P

发布时间：2011/11/29 阅读量：75 下载量：11 财富值：免费

盛世家园小区物业员工职业培训 28P

发布时间：2011/11/29 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

物业培训教材人际沟通技巧(一般适用) 77P

发布时间：2011/11/28 阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

大连深长城物业都市阳光管理处培训指导书 32P

发布时间：2011/11/25 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

员工培训与考核专题培训 36P

发布时间：2011/11/25 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

物业客服培训客户服务知识篇 15P

发布时间：2011/11/25 阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

物业管理与清洁培训课件 27P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业培训教材人际沟通与技巧 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

物业培训内容目录及培训计划 8P

发布时间：2011/11/24 阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

业主物业知识培训 3P

发布时间：2011/11/24 阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

购买目标企业 11P

发布时间：2011/11/24 阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

企业资源计划和业务流程重组培训 164P

发布时间：2011/11/24 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

76P

商业地产的策划与销售培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,策划,销售培训

内容摘要：设定投资回报率设定回报年限确定回报支付时间确定回报支付方式明确回报保证人 [详细]

阅读量：74 下载量：16 财富值：免费

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63P

优秀物业管理员培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,管理员,培训

内容摘要：1、微笑是处次见面人们较为喜欢的表情。2、在任何场合见到同事或与客户见面应以微笑示人。3、微笑应贯穿礼仪行为的整个过程。 [详细]

阅读量：79 下载量：11 财富值：免费

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73P

世联-职业常识培训系列课程-职场沟通与非权威

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理

内容摘要：作为企业人必须具备2 种能力:善于处理人际关系和胜任业务的能力。人际能力就是与人友好相处的能力。沟通是人际能力的一部分,是工作的基本技能。 [详细]

阅读量：97 下载量：11 财富值：免费

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40P

世联-策划情景模拟培训-营销策略与销售准备-

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理

内容摘要：产品(product):(规划设计、配套配置、服务)推广(popularization):(形象、传播、宣传资料、公关、分展场、展销会、活动 [详细]

阅读量：427 下载量：2 财富值：免费

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58P

世联-策划情景模拟培训-华润置地企业组织结构

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,世联,组织结构

内容摘要：本次定岗定编的主要内容有:公司整体岗位编制情况、公司本部工资发放岗位编制情况、公司签订一年以上长期合同岗位编制情况、公司本部办公岗位编制情况 [详细]

阅读量：233 下载量：1 财富值：免费

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41P

世联-情景模拟培训-项目战略与定位

发布时间：2011/12/6 文档标签：情景模拟培训,企业管理,世联

内容摘要：与项目条件对应,经过条件的仔细筛选,可以得到由特定情境导致的特定结果(非期望结果),对照目标,明晰冲突,提出问题 [详细]

阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

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83P

万科-POM管理&NMO培训-培训总结与汇报

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理

内容摘要：以拿地,策划,建造,品牌及客户管理为职责的职能部门以成本,计划,信息,品牌及客户管理为职责的职能部门。专业委员会——专业的事情由专业的人来 [详细]

阅读量：131 下载量：15 财富值：免费

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61P

策源顾问房地产项目销售员培训手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：培训手册,销售管理

内容摘要：房地产业与建筑业既有区别又有联系。它们之间的主要区别是:建筑业是物质生产部门,属于第二产业:房地产专业兼有生产(开发)、经营、管理和服务多种 [详细]

阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

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84P

物业公司新员工入职培训讲义

发布时间：2011/12/5 文档标签：培训讲义,企业管理,物业公司

内容摘要：接到录取通知后,应在指定日期到管理部或办公室报到,填写《员工登记表》,提交真实的个人资料;由管理部或办公室安排,与试用部门负责人见面;安排办 [详细]

阅读量：711 下载量：1 财富值：免费

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戴德梁行房地产顾问有限公司礼仪培训资料

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,培训资料,戴德梁行

内容摘要：现代职业礼仪:起源于日本,是日本现代服务行业的习俗,每个职工都要经过严格的培训,如迎送宾客行的鞠躬礼,就有不同的讲究:顾客光临:鞠躬15度; [详细]

阅读量：116 下载量：8 财富值：免费

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万科物业BI讲师培训教案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,万科物业,培训教案

内容摘要：每季度公司范围内检查一次,评估检查状况,对员工的评优和业绩考核,与其行为表现结合,VPS检查和不定期抽查评估各公司BI执行状况。 [详细]

阅读量：228 下载量：27 财富值：免费

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戴德梁行物业培训-物业管理档案建立与管理

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,档案建立

内容摘要：物业中的公共设施和房屋公共部位,是多个产权人共有财产,其维修养护费用应由共有人按产权比例分担 [详细]

阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

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人力资源管理师培训-招聘与配置

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,人力资源管理,培训

内容摘要：是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。通过工作分析我们可以确定某一工作的任务和性质是什么,哪些类型的人适合从事这项工作。 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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中海物业培训教案第四讲:保安与停车场管理

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,培训教案,保安与停车场管理,中海物业

内容摘要：我国的第一家保安服务公司是1984年底在深圳蛇口工业区创立的,刚开始的服务对象是外资企业及外商集中住宅区,目前,经公安机关批准成立的保安服务 [详细]

阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

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戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业培训,装修管理,控制技巧

内容摘要：随着物业业主的相继进驻,物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体 [详细]

阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

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国泰物业管理培训课件

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,物业管理,国泰物业,管理培训,课件

内容摘要：1.如何体现管理员素质向客户致意时,举止要友好;及时向客户的要求做出反应;如果遇上一位情绪不安的客户,向他们表现出关心;解释情况时,与客户直 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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物业管理知识培训清洁与管理

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,基础知识,清洁管理

内容摘要：保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育,监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防止环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,知识培训

内容摘要：系统介绍了物业管理企业在招标、前期介入、装修管理、规范服务、风险防范、投诉处理、与业委会打交道等多个环节的专业知识。 [详细]

阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

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0P

海尔地产执行力培训课件

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,海尔地产,执行力,培训课件

内容摘要：执行力——把商业目标变商业结果的行动能力为什么执行难——中国没有经历过充分的商业社会,小农和封建文化与社会化大生产之间的矛盾,是当前中国企业 [详细]

阅读量：75 下载量：11 财富值：免费

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盛世家园小区物业员工职业培训

发布时间：2011/11/29 文档标签：职业培训,物业管理,盛世家园小区

内容摘要：第一位接待以各种方式与物业公司联系事务、咨询问题、反映情况的业主的工作人员即为首问责任人。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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77P

物业培训教材人际沟通技巧(一般适用)

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,物业培训,教材,技巧,人际沟通

内容摘要：沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质、目的和传递者与接收者之间的关系。 [详细]

阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

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32P

大连深长城物业都市阳光管理处培训指导书

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,长城物业,指导书

内容摘要：因为我们的工作岗位遍布小区的每一个角落,每天我们与业主的接触是最多的,所以我们最能够代表卓越物业的形象。 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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员工培训与考核专题培训

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,员工培训

内容摘要：考核是企业文化理念在管理中的集中体现,公正、公开、公平是考核中的最重要原则,考核面前人人平等,不允许任何人在考核之中享有特权。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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物业客服培训客户服务知识篇

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

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物业管理与清洁培训课件

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理公司管理人员必须对清洁机械、清洁剂的性能、用途、功效有较深的认识,才会有效地监管清洁服务公司不会使用价廉、质劣的物料,不会使用有害物 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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物业培训教材人际沟通与技巧

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：近二十年来,员工对工作的要求日趋复杂。他们除了希望一天的辛劳得到报酬之外,还希望工作得有趣味,希望参与决定自己的工作环境。 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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物业培训内容目录及培训计划

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理基本知识、员工仪容仪表、礼节礼仪、物业管理服务理念与意识、客户投诉的处理等 [详细]

阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

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业主物业知识培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,知识培训

内容摘要：物业管理公司是受雇于全体业主并服务于他们的,业主与管理者的关系是雇佣与被雇佣的关系。有一些管理公司及其员工对自己所承担的角色存在着认识上的偏 [详细]

阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

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购买目标企业

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,购买目标企业

内容摘要：检查最近五年(或认为有用的年数)的财务状况和完税状况。对与企业收入相关的税收、培训或广告支出、个人花费、工资或薪水支付等项目应严格的审查;对 [详细]

阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

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企业资源计划和业务流程重组培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：计划,企业资源,项目管理

内容摘要：20世纪70年代,企业的管理者们已经清楚地认识到,真正的需要是有效的订单交货日期,产生了对物料清单的管理与利用,形成了物料需求计划——MRP [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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