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物业部管理员岗位职责 2P

发布时间：2011/12/20 阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

华润新鸿基物业服务行为规范 35P

发布时间：2011/12/16 阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

工诚物业用户意见征询调查统计表 2P

发布时间：2011/12/15 阅读量：132 下载量：8 财富值：免费

中颐物业御院区清洁部外围保洁注意事项 1P

发布时间：2011/12/15 阅读量：140 下载量：6 财富值：免费

公司职员宿舍管理规定 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

物业管理顾问书客户服务手册 22P

发布时间：2011/12/9 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

中国人民银行茂名支行住宅区物业管理建议书 53P

发布时间：2011/12/9 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

佛山市高明汇源豪庭物业管理方案 67P

发布时间：2011/12/7 阅读量：224 下载量：11 财富值：免费

鼎源物业茂名学院物业管理建议书 46P

发布时间：2011/12/7 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

上海荣盛物业BI行为规范 30P

发布时间：2011/12/7 阅读量：69 下载量：20 财富值：免费

珠三角地区改革发展规划纲要(2008-2020年) 37P

发布时间：2011/12/7 阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

6s现场管理与基础认知 22P

发布时间：2011/12/6 阅读量：14 下载量：7 财富值：免费

小区物业管理服务指南 22P

发布时间：2011/12/6 阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

裕田地产企业新天地服务配套构思建议说明 35P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

安全督导标准 10P

发布时间：2011/12/2 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

业主手册范本 31P

发布时间：2011/12/1 阅读量：821 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行2008年慧谷大厦物业管理 15P

发布时间：2011/12/1 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理 34P

发布时间：2011/12/1 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

广州方正物业客户服务工作手册 51P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

保洁员损毁样板房物品处理程序 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

2009年某物业客户满意度调查分析报告 12P

发布时间：2011/11/24 阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

康逸大厦管理部工作手册 20P

发布时间：2011/11/23 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

某物业商住大厦物业管理顾问方案 39P

发布时间：2011/11/18 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

金桥花园业主手册 22P

发布时间：2011/11/18 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

华润新鸿基物业服务行为规范 35P

发布时间：2011/11/17 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文件 187P

发布时间：2011/11/17 阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

物业管理质量体系专业审核作业指导书 32P

发布时间：2011/11/17 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

雅居乐物业安全知识竞赛题库必答题二 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

2P

物业部管理员岗位职责

发布时间：2011/12/20 文档标签：常用表格,岗位职责

内容摘要：一、在物业部主管的直接领导下,负责每日对小区内公共设施设备、房屋主体(包括示范单位、售楼处、办公楼)、清洁绿化、安全设备等各方面作全面的检 [详细]

阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

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35P

华润新鸿基物业服务行为规范

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,华润新鸿,行为规范

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是华润新鸿基物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

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2P

工诚物业用户意见征询调查统计表

发布时间：2011/12/15 文档标签：常用表格

内容摘要：安全管理人员维修技术人员清洁绿化人员行政办公人员会务接待人员停车场管理治安管理消防管理 [详细]

阅读量：132 下载量：8 财富值：免费

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1P

中颐物业御院区清洁部外围保洁注意事项

发布时间：2011/12/15 文档标签：中颐物业,御院区,制度流程,保洁注意事项

内容摘要：1、保洁时注意路面过往车辆,确保安全。2、主动给业主让路、问好,有参观团时不要用大扫把。 [详细]

阅读量：140 下载量：6 财富值：免费

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3P

公司职员宿舍管理规定

发布时间：2011/12/12 文档标签：职员宿舍,物业管理,管理规定

内容摘要：为加强本公司员工宿舍管理,作好宿舍内的清洁卫生,防火、防盗等安全工作,维护良好的居住环境,特制定如下管理规定,全体住宿员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

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22P

物业管理顾问书客户服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,客户服务手册

内容摘要：物业管理通过客户服务环节将顾客与管理处联系起来,物业管理的三块基本业务安全、清洁绿化和设备设施管理也通过客户服务串联起来成为一个整体。 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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53P

中国人民银行茂名支行住宅区物业管理建议书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,住宅区,建议书

内容摘要：鼎源物业管理公司成立于2003年,是一家具有物业管理、清洁保养、安全保卫、工程服务等多元化、专业化的服务公司。 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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67P

佛山市高明汇源豪庭物业管理方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,豪庭

内容摘要：汇源豪庭项目位于佛山市高明区西安街道泰华路,占地面积约106445平方米,总建筑面积约193000平方米,分三期开发,市场定位:高档、多层、 [详细]

阅读量：224 下载量：11 财富值：免费

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46P

鼎源物业茂名学院物业管理建议书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,建议书

内容摘要：鼎源物业管理公司成立于2003年,是一家具有物业管理、清洁保养、安全保卫、工程服务等多元化、专业化的服务公司。公司目前管理面积近五万平方米, [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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30P

上海荣盛物业BI行为规范

发布时间：2011/12/7 文档标签：上海,bi行为规范,制度流程,荣盛物业

内容摘要：整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑的面对业主。 [详细]

阅读量：69 下载量：20 财富值：免费

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37P

珠三角地区改革发展规划纲要(2008-202

发布时间：2011/12/7 文档标签：改革发展,珠三角,市场研究,政策研究,规划纲要

内容摘要：简要内容:本规划纲要是指导珠江三角洲地区当前和今后一个时期改革发展的行动纲领和编制相关专项规划的依据。统筹区域内外能源基础设施建设,以电力建 [详细]

阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

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22P

6s现场管理与基础认知

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,现场管理

内容摘要：1955年,日本企业提出了整理、整顿2个S。后来随着管理水平的提高,又增加了清扫、清洁、素养3个S。构成了目前广泛推广的5S。海尔特别强调安 [详细]

阅读量：14 下载量：7 财富值：免费

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22P

小区物业管理服务指南

发布时间：2011/12/6 文档标签：小区,物业管理,服务指南

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

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35P

裕田地产企业新天地服务配套构思建议说明

发布时间：2011/12/2 文档标签：构思建议,可行性研究

内容摘要：负责园区内公共物业的维护管理、园区的清洁、宿舍管理、园区安全管理,消防安全管理,以及排除其他非生产性干扰。确保园区整洁的环境和稳定的生产和生 [详细]

阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

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10P

安全督导标准

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,安全督导标准

内容摘要：制服应保持干净、平整、指甲长不超过指尖2毫米;穿黑色皮鞋,鞋底、鞋面鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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31P

业主手册范本

发布时间：2011/12/1 文档标签：业主手册,物业管理,范本

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：821 下载量：1 财富值：免费

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15P

戴德梁行2008年慧谷大厦物业管理

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,戴德梁行,慧谷大厦

内容摘要：能为阁下提供服务,我们深以为荣。戴德梁行慧谷大厦物业管理处全体同仁将以优质、高效的服务为阁下提供“安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐、健康” [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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34P

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,质量管理,审核作业,指导书

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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51P

广州方正物业客户服务工作手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,广州方正,工作手册

内容摘要：客户服务部应配合其他部门共同管理小区公共区域的清洁绿化、维护公共秩序及养护公共设施,使管理能发挥其应有的功能,从而达到为业户提供舒适、优雅、 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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保洁员损毁样板房物品处理程序

发布时间：2011/11/25 文档标签：制度流程,保洁员,处理程序

内容摘要：- 维持现场现状并挂上“注意安全”警示牌;- 通知清洁主管及上级主管到现场处理;- 服务员要写事件报告,损坏者要签确认书,后请清洁主管及其员 [详细]

阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

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物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点

发布时间：2011/11/24 文档标签：指导要点,制度流程,清洁部,清洁作业检查,物业,培训

内容摘要：员工—礼节、礼貌、仪容、仪表、服务意识、服务态度、规章制度、安全意识、各种清洁作业方法、各种清洁设备的操作及注意事项、工作效果、工作效率。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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2009年某物业客户满意度调查分析报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：满意度,分析报告,调查研究,物业

内容摘要：调查主要针对业主与公司沟通的途径、业主认为管理费收取与服务质量的适宜情况、业主认为物业公司最重要的服务项目、业主最喜欢的社区文化活动、物业管 [详细]

阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

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康逸大厦管理部工作手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,康逸大厦,工作手册,管理部

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,康乐大厦,管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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某物业商住大厦物业管理顾问方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理

内容摘要：公司以此模式为手段开展科学管理和优质服务,全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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金桥花园业主手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：金桥花园,业主手册,物业管理

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

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35P

华润新鸿基物业服务行为规范

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,新鸿基物业,华润,行为规范

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是华润新鸿基物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,投标文件,其他资料,东莞

内容摘要：从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规 [详细]

阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

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物业管理质量体系专业审核作业指导书

发布时间：2011/11/17 文档标签：专业审核,物业管理,作业指导书,质量体系

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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雅居乐物业安全知识竞赛题库必答题二

发布时间：2011/11/17 文档标签：考试资料

内容摘要：物业管理公司由哪六大职能部门组成住户中心、物业工程部、清洁部、绿化部、安全管理部、财务部; [详细]

阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

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