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专业人员服务成绩考核表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

主管人员服务成绩考核表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

各部门及主要人员职责 22P

发布时间：2011/11/11 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

各部门及主要人员职1 22P

发布时间：2011/11/11 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

写字楼物业管理 10P

发布时间：2011/11/11 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

房地产销售人员培训-销售技巧篇 62P

发布时间：2011/11/10 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

成都兴隆公寓项目销售策划案 24P

发布时间：2011/11/10 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

房地产销售人员培训大纲 15P

发布时间：2011/11/10 阅读量：1886 下载量：18 财富值：免费

半山豪苑装修施工许可证 2P

发布时间：2011/11/10 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

浙江绿城物业管理质量检查工作表 8P

发布时间：2011/11/10 阅读量：71 下载量：11 财富值：免费

服务礼貌礼节礼仪强化培训 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

工程服务案例五—擅自修改承重柱拥护投诉怎么办 4P

发布时间：2011/11/10 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

物业安全服务案例五 4P

发布时间：2011/11/10 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

管理咨询程序及技能 155P

发布时间：2011/11/9 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

主管人员服务成绩考核表 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

卫生消杀标准作业规程 5P

发布时间：2011/11/9 阅读量：218 下载量：7 财富值：免费

礼宾部日常工作扣罚标准 4P

发布时间：2011/11/9 阅读量：194 下载量：7 财富值：免费

中海物业工程维修一体化管理手册业户房屋维修管理规程 2P

发布时间：2011/11/9 阅读量：117 下载量：17 财富值：免费

中地行2008年中山聚豪园销售组织及日常管理方案 31P

发布时间：2011/11/9 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

临柜人员服务礼仪培训 0P

发布时间：2011/11/9 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

初级地产销售人员讲习手册 52P

发布时间：2011/11/8 阅读量：43 下载量：15 财富值：免费

某步行街客户服务中心每天工作报告 2P

发布时间：2011/11/8 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

招标采购专业实务 250P

发布时间：2011/11/8 阅读量：86 下载量：5 财富值：免费

商品房销售中人员推销的策略和技巧 3P

发布时间：2011/11/8 阅读量：1259 下载量：15 财富值：免费

金融服务区工程造价咨询招标代理服务方案 53P

发布时间：2011/11/8 阅读量：222 下载量：13 财富值：免费

海上海LOFT项目营销执行报告 52P

发布时间：2011/11/8 阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

话题性沟通与常规的接待流程、销售说辞 3P

发布时间：2011/11/8 阅读量：324 下载量：12 财富值：免费

中外劳动技术服务合同 4P

发布时间：2011/11/7 阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

金域中央专利产品推介会客户服务流程 2P

发布时间：2011/11/7 阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

维保服务质量评估表 2P

发布时间：2011/11/3 阅读量：1129 下载量：14 财富值：免费

1P

专业人员服务成绩考核表

发布时间：2011/11/11 文档标签：常用表格

内容摘要：学识经验能触类旁通,且常提供改进意见。极丰富之专门技能,充分能完成本身职务。与人协调间为工作顺利完成尽大努力 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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主管人员服务成绩考核表

发布时间：2011/11/11 文档标签：常用表格

内容摘要：经验丰富,能触类旁通,且常提供改进意见。善知人派事,善于分析认识问题,检讨工作成果。任劳任怨,竭尽所能完成任务。 [详细]

阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

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各部门及主要人员职责

发布时间：2011/11/11 文档标签：企业管理,人员职责

内容摘要：直接下属:秘书、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、各管理处经理; [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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22P

各部门及主要人员职1

发布时间：2011/11/11 文档标签：企业管理

内容摘要：直接下属:秘书、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、各管理处经理; [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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10P

写字楼物业管理

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,写字楼,物业

内容摘要：根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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62P

房地产销售人员培训-销售技巧篇

发布时间：2011/11/10 文档标签：营销策略

内容摘要：与其他服务行业有所不同,在狭隘的房地产销售概念中,来电接待与到访接待的服务规范显得尤为重要。 [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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24P

成都兴隆公寓项目销售策划案

发布时间：2011/11/10 文档标签：成都,销售管理,兴隆公寓

内容摘要：销售人员必须关心项目,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明,优质,高效的服务,维护项目形象和声誉。努力学习, 不断提高业务技术和服务质量,并 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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15P

房地产销售人员培训大纲

发布时间：2011/11/10 文档标签：销售管理,销售,房地产

内容摘要：房地产在北京可以说是前程似锦的行业,虽有时受种种因素所影响,呈现短暂的低迷,但最终仍希望无穷。尤其是代理行业,本身所提供的是商品知识及智慧的 [详细]

阅读量：1886 下载量：18 财富值：免费

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半山豪苑装修施工许可证

发布时间：2011/11/10 文档标签：其他资料,装修施工,许可证

内容摘要：施工人员必须认真阅读《半山豪苑房屋装饰装修管理服务协议》并保证遵守其内容,有违反规定者,物业管理处将依据相关规定进行处理。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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8P

浙江绿城物业管理质量检查工作表

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：门岗服务是否按操作规程执行;装修或外来人员物品出门是否与业主联系并按规定登记;物品存放门岗是否有存、取相关记录。 [详细]

阅读量：71 下载量：11 财富值：免费

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服务礼貌礼节礼仪强化培训

发布时间：2011/11/10 文档标签：礼节礼仪,强化培训企业管理,服务礼貌

内容摘要：一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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4P

工程服务案例五—擅自修改承重柱拥护投诉怎么办

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：有关人员发现设备缺陷后,无论排除与否均应由巡查人员做好记录,并向上级领导汇报,危急缺陷、严重缺陷应及时排除或采取措施,防止造成事故,并报上级 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业安全服务案例五

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：管理人员值班期间应认真负责,热情服务,随时察看车辆的情况,对车主的合理要求应给予满足。 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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155P

管理咨询程序及技能

发布时间：2011/11/9 文档标签：企业管理

内容摘要：帮助高层管理人员制定公司策略和流程转型, 更好地配合咨询人员为企业服务 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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1P

主管人员服务成绩考核表

发布时间：2011/11/9 文档标签：其他资料,成绩,常用表格,考核表

内容摘要：主管人员服务成绩考核表,主要内容包括:学识经验、管理、责任感。 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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卫生消杀标准作业规程

发布时间：2011/11/9 文档标签：其他资料,制度流程,规程,标准作业,卫生消杀

内容摘要：保洁部主管应每月汇同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查,并埴写《消杀服务质量检验表》。上述资料由部门归档保存一年。 [详细]

阅读量：218 下载量：7 财富值：免费

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礼宾部日常工作扣罚标准

发布时间：2011/11/9 文档标签：扣罚标准,礼宾部,日常工作,其他资料,制度流程

内容摘要：核实放行条内容及搬运人身份,凭服务中心(前期项目有集团内部单位开具)的放行条,当值人员应签字确认后放行。 [详细]

阅读量：194 下载量：7 财富值：免费

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中海物业工程维修一体化管理手册业户房屋维修管

发布时间：2011/11/9 文档标签：企业管理,管理手册,制度流程,中海物业,工程维修一体化,操作员工守则

内容摘要：维修调度及值班人员接到投诉或维修通知后,及时安排维修人员上门服务,疑难问题及时报告工程维修主管。 [详细]

阅读量：117 下载量：17 财富值：免费

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中地行2008年中山聚豪园销售组织及日常管理

发布时间：2011/11/9 文档标签：销售管理,中山,聚豪园

内容摘要：“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的心理特点,现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格,同时 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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0P

临柜人员服务礼仪培训

发布时间：2011/11/9 文档标签：银行礼仪培训,银行服务礼仪培训,临柜人员服务礼仪培训

内容摘要：中华礼仪培训网的临柜人员服务礼仪培训的主要内容有客户服务的重要性、职业形象的塑造、基本交际礼仪规范、处理客户投诉的技巧和压力管理的方法等,在 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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初级地产销售人员讲习手册

发布时间：2011/11/8 文档标签：制度流程,销售人员,讲习手册

内容摘要：房智机构是一家秉持前瞻性、策略性的整合型房地产策划营销代理机构,目前服务于厦门、北京、上海、山东、莆田等地成熟开发商的房地产项目,全程策划与 [详细]

阅读量：43 下载量：15 财富值：免费

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2P

某步行街客户服务中心每天工作报告

发布时间：2011/11/8 文档标签：步行街,常用表格,每天工作报告,客户服务中心

内容摘要：1. 当值人员: 2. 当天客户服务中心出勤共人;当天部门缺勤共人,其中例休人,补休人,病假人,事假人,旷工人。 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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招标采购专业实务

发布时间：2011/11/8 文档标签：其他资料,实务,招标采购

内容摘要：通过本科目考试,检验应试人员应用招标采购相关理论、法律知识分析解决工程、货物、服务招标采购实际问题,组织实施招标采购工作的业务水平和能力。 [详细]

阅读量：86 下载量：5 财富值：免费

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商品房销售中人员推销的策略和技巧

发布时间：2011/11/8 文档标签：推销,营销策略,销售,商品房

内容摘要：人员推销非常注重人际关系,销售人员代表企业利益,同时也要重视顾客利益,为顾客着想。满足顾客需要是保证销售成功的关键。销售人员要乐意在许多方面 [详细]

阅读量：1259 下载量：15 财富值：免费

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金融服务区工程造价咨询招标代理服务方案

发布时间：2011/11/8 文档标签：金融服务,工程造价,招标代理

内容摘要：我公司凭着锐意进取、不断提高的工作态度和先进高效的专业咨询水准已成为同行业中人员规模和专业技术水平名列前茅的领先者。 [详细]

阅读量：222 下载量：13 财富值：免费

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海上海LOFT项目营销执行报告

发布时间：2011/11/8 文档标签：推广文案,营销策略

内容摘要：以深具创意因子的行业从业人员的商务特性为服务目标,打破常规化工作与生活的界限。 [详细]

阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

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3P

话题性沟通与常规的接待流程、销售说辞

发布时间：2011/11/8 文档标签：其他资料

内容摘要：普通住宅的物业服务大多集中于设备设施的运营;而别墅则不同,高端物业对安防系统的硬件设置、软件组织,景观的种植与维护,建筑立面的清洗、保养,服 [详细]

阅读量：324 下载量：12 财富值：免费

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中外劳动技术服务合同

发布时间：2011/11/7 文档标签：常用合同

内容摘要：根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合 [详细]

阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

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金域中央专利产品推介会客户服务流程

发布时间：2011/11/7 文档标签：制度流程

内容摘要：首先由主持人宣布现场VIP卡申请到此结束,工作人员将会给所有的在场客户发放持有单、申请单和身份证,享受的权益与今日完全一致 [详细]

阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

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维保服务质量评估表

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料,常用表格

内容摘要：本表作为非本公司维护保养项目的外委工程维修服务质量评估使用,由区域总经理负责每月组织人员对相应项目的维保情况进行评估,评估结果作为每次结算和 [详细]

阅读量：1129 下载量：14 财富值：免费

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