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某学生生活区物业管理项目员工三级培训资料 14P

发布时间：2011/11/16 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

院宅道物业管理草案 6P

发布时间：2011/11/15 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物业公司的接管验收与撤管操作程序 15P

发布时间：2011/11/15 阅读量：163 下载量：9 财富值：免费

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

高档物业管理方案 14P

发布时间：2011/11/15 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

保洁服务标准与制度 12P

发布时间：2011/11/15 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

物业管理之保安人员管理办法 11P

发布时间：2011/11/15 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

深圳景园大厦岗位工作手册 34P

发布时间：2011/11/15 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

物业管理应急应变处理解决方案 16P

发布时间：2011/11/15 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

某大厦保洁服务手册 16P

发布时间：2011/11/15 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

大地湾物业珠海市金梦园管理项目书 9P

发布时间：2011/11/15 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

悦豪物业巴黎花园前期物业管理方案 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

怡莲新城小区物业管理方案 31P

发布时间：2011/11/15 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

某广场高档物业管理方案 22P

发布时间：2011/11/15 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

新世界地产物业客服部人员架构及岗位模块化说明 14P

发布时间：2011/11/15 阅读量：964 下载量：13 财富值：免费

物业管理收楼程序资料大全 39P

发布时间：2011/11/14 阅读量：371 下载量：10 财富值：免费

物业安全管理服务标准 4P

发布时间：2011/11/14 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

深圳景园大厦物业工作手册 18P

发布时间：2011/11/14 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

聚豪华庭消防安全责任书 2P

发布时间：2011/11/14 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业管理开办物资及预算表 10P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1822 下载量：25 财富值：免费

华峰物业管理处消防工作手册 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

物业管理公司财务部资金管理制度手册 25P

发布时间：2011/11/14 阅读量：287 下载量：13 财富值：免费

物业管理各部门管理标准 19P

发布时间：2011/11/14 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

物业公司基础服务标准及公共管理规定 23P

发布时间：2011/11/14 阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

苏州市某住宅区物业管理服务费用预算方案 10P

发布时间：2011/11/14 阅读量：175 下载量：10 财富值：免费

绿茵豪苑高尔夫1号华府物业开办及销售服务费用测算总表 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：216 下载量：11 财富值：免费

医院物业管理方案 19P

发布时间：2011/11/14 阅读量：500 下载量：14 财富值：免费

某物业停车场管理方案 16P

发布时间：2011/11/14 阅读量：147 下载量：9 财富值：免费

华成物业保安值勤管理制度 3P

发布时间：2011/11/14 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

广州市果岭壹号物业服务理念管理方案 13P

发布时间：2011/11/14 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

14P

某学生生活区物业管理项目员工三级培训资料

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,资料,员工,三级培训,学生生活区

内容摘要：1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安司法机关处理);3、无故旷工一天以上者( [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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院宅道物业管理草案

发布时间：2011/11/15 文档标签：院宅道,物业管理

内容摘要：1. 宅道院座落在风景优美的罗浮山脚下,是明丰公司总部办公地点于及高层管理人员居住俱乐部,公司对物业管理的预期值相对较高; [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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15P

物业公司的接管验收与撤管操作程序

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,接管验收,物业公司

内容摘要：组建接管验收小组。由物业管理企业管理部牵头,组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应选派既精通业务,又责任心强的技术人员参加,并 [详细]

阅读量：163 下载量：9 财富值：免费

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21P

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,天鹅湖,世纪城

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线。 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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14P

高档物业管理方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,高档,物业

内容摘要：本公司是一家注册资金50万元,三级资质的专业物业管理企业。公司现有员工80余名,大、中专以上学历人员占员工总数的35%,各类职称人员占员工总 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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12P

保洁服务标准与制度

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,服务,保洁

内容摘要：为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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11P

物业管理之保安人员管理办法

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保安,管理,物业

内容摘要：保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好厂牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象. [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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34P

深圳景园大厦岗位工作手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,景园大厦,深圳

内容摘要：对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,并进行文字记录,及时联系相关部门和有关人员给予解答(办理业主、客户提出的有关问题、事项和要求)。 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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16P

物业管理应急应变处理解决方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,应急,物业

内容摘要：维修人员接到维修指令后,(或约定时间前)10分钟内准备好工具袋,备齐维修项目中所需工具及零配件。身着整洁工装,佩带工作牌,持维修单准时到达维 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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16P

某大厦保洁服务手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,大厦,保洁

内容摘要：为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约: [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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9P

大地湾物业珠海市金梦园管理项目书

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,大地湾,物业

内容摘要：大地湾物业管理有限责任公司如能签订物业管理合同,物业公司在合同签订后将在15天内派管理人员,水电工,保安人员,介入了解图纸熟悉房屋结构、性 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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21P

悦豪物业巴黎花园前期物业管理方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,管理方案,悦豪,巴黎花园

内容摘要：签订合同后,管理人员、水电工、保安人员,应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局,智能化安防监控系统等管理中应注意事项,加强培训 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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怡莲新城小区物业管理方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,方案,怡莲新城小区

内容摘要：深圳g商物业管理公司简介怡莲新城概况及管理模式企业管理理念及服务理念管理机构设置和人员配置表 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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22P

某广场高档物业管理方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：广场,物业管理,高档物业,管理方案

内容摘要：本公司是一家注册资金50万元,三级资质的专业物业管理企业。公司现有员工80余名,大、中专以上学历人员占员工总数的35%,各类职称人员占员工总 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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14P

新世界地产物业客服部人员架构及岗位模块化说明

发布时间：2011/11/15 文档标签：客服,物业管理,新世界,地产,人员架构

内容摘要：一、 06年时代客服部架构图二、 06年时代客服部架构人员安排明细三、岗位模块化工作指引说明 [详细]

阅读量：964 下载量：13 财富值：免费

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39P

物业管理收楼程序资料大全

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,收楼程序,资料大全

内容摘要：根据广州市政府规定,阳台不能封闭(包括不能安装防盗网、铝合金窗等),具体为防盗网必须设置在窗扇内侧,要作活动式栏网或者至少有一个可供人员安全 [详细]

阅读量：371 下载量：10 财富值：免费

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4P

物业安全管理服务标准

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,安全,服务标准

内容摘要：1.登记有效证件不超过60秒/人•次;2.行为、语言礼貌、规范。3.观察来访人员是否有异常状况,如有及时上报。 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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18P

深圳景园大厦物业工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,景园大厦,工作手册,深圳

内容摘要：一、第一个接待人或对话人为首问责任人。二、对客户或来访人员,必须认真接待。三、业主、客户要求解决问题或提出询问、意见,要耐心倾听。 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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2P

聚豪华庭消防安全责任书

发布时间：2011/11/14 文档标签：消防安全,物业管理,责任书,聚豪华庭

内容摘要：1、具有国家规定的防火安全责任人应有权力及义务,并承担相应的法律责任。2、建立以防火责任人为领导,务使单元内所有人员共同参与消防安全小组 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业管理开办物资及预算表

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,预算表,开办物资

内容摘要：由于大厦应急管理工作的需要,建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 [详细]

阅读量：1822 下载量：25 财富值：免费

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华峰物业管理处消防工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,消防,工作手册

内容摘要：一、义务消防员岗位职责二、义务消防组织图三、各级人员在扑救火灾中的主要职责四、灭火作战方案五、防火安全检查制度六、消防演练规定 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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物业管理公司财务部资金管理制度手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,财务部,资金

内容摘要：原始凭证内容必须具备:凭证的名称;填制凭证的日期;填制凭证单位名称或者填制人的姓名;经办人员的签名或者盖章;接受凭证单位的名称;经营业务的内 [详细]

阅读量：287 下载量：13 财富值：免费

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物业管理各部门管理标准

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,部门,标准

内容摘要：各单体楼水箱间必须随时上锁,非专业人员及工作需要外,其他人员均不得入内。专业人员应负责水箱间及日常卫生工作,做到各处无积尘、积圬、无鼠,无危 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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物业公司基础服务标准及公共管理规定

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,基础服务,物业公司

内容摘要：保安人员应按公司规定统一着装,佩戴胸牌,适当修饰,仪表仪容整洁端庄,上岗前应佩戴装备齐全,精神饱满。 [详细]

阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

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苏州市某住宅区物业管理服务费用预算方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,服务费,物业

内容摘要：白天有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或约定解决时限并作出合理解释 [详细]

阅读量：175 下载量：10 财富值：免费

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绿茵豪苑高尔夫1号华府物业开办及销售服务费用

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,绿茵豪苑,高尔夫

内容摘要：绿茵豪苑高尔夫1号华府物业开办及销售服务费用测算总表:行政助理、财务人员…… [详细]

阅读量：216 下载量：11 财富值：免费

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医院物业管理方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,医院,物业

内容摘要：员工队伍的配置和服务工作,坚持“三化”的管理标准,据此形成管理机制。包括号对服务队伍的配备和服务工作的实施,均按专业化的要求来考虑,保证人员 [详细]

阅读量：500 下载量：14 财富值：免费

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某物业停车场管理方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,物业,停车场

内容摘要：停车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员车辆在停车场发生火灾 [详细]

阅读量：147 下载量：9 财富值：免费

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华成物业保安值勤管理制度

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,保安,华成物业

内容摘要：保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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广州市果岭壹号物业服务理念管理方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,广州,果岭壹号

内容摘要：将「果岭壹号」作为广州物业管理的典范实施管理,将现代酒店管理与物业管理融为一体,以高起点的管理、高标准的服务、高素质的人员,从而达到社会、环 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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