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物业管理工作的团队协助 9P

发布时间：2011/12/14 阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

重庆棕榈泉项目商业发展策略建议 39P

发布时间：2011/12/14 阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

空置房管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/14 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

企业管理守则 41P

发布时间：2011/12/14 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

主任助理职务说明书 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

完善基础管理,提高服务标准 6P

发布时间：2011/12/13 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

物业管理日常服务要点、难点和措施 7P

发布时间：2011/12/12 阅读量：614 下载量：17 财富值：免费

酒店日常服务55个怎么办 5P

发布时间：2011/12/12 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

员工培训课程试题客户服务部分 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：204 下载量：16 财富值：免费

久华里物业处管理服务整体构想 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理接管验收控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

2007年上海万达商业广场管理有限公司物业管理方案 25P

发布时间：2011/12/8 阅读量：126 下载量：14 财富值：免费

2008年沈阳万科金色家园日常清洁服务项目投标书 105P

发布时间：2011/12/8 阅读量：114 下载量：12 财富值：免费

强电工、弱电工职责 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

客户服务部主管职务说明书 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：88 下载量：15 财富值：免费

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇编 22P

发布时间：2011/12/7 阅读量：222 下载量：1 财富值：免费

城市广场物业管理标书 76P

发布时间：2011/12/7 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

成都金信物业接管验收标准作业规程 25P

发布时间：2011/12/7 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

房产后勤管理部车辆管理办法 6P

发布时间：2011/12/7 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

御景湾安全管理工作手册 118P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

物业服务检查317-323 7P

发布时间：2011/12/7 阅读量：42 下载量：9 财富值：免费

客户服务部分1 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

世邦魏理仕2008年青岛IMC万邦中心公寓物业管理草案 62P

发布时间：2011/12/6 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手册 29P

发布时间：2011/12/5 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

物业应用管理手册 453P

发布时间：2011/12/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

月检项目测试表 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

绿化工作管理制度 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

广州东华轩物业管理清洁服务合同书 34P

发布时间：2011/12/2 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

金钥匙物业服务礼仪培训 57P

发布时间：2011/12/2 阅读量：157 下载量：6 财富值：免费

合和物业管理有限公司日常物业服务制度 33P

发布时间：2011/12/1 阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

9P

物业管理工作的团队协助

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,企业管理,团队协助

内容摘要：物业管理是综合性服务行业,由多项不同性质的工种共同支撑;物业日常工作细小繁杂,细节工作需要管理人员有协管意识; [详细]

阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

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39P

重庆棕榈泉项目商业发展策略建议

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,策略建议,商业发展

内容摘要：社区商业是指以地域内和周边居民为主要服务对象的商业形态。是以一定地域的居住区为载体,以便民、利民为宗旨,以提高居民生活质量、满足居民综合消费 [详细]

阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

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空置房管理标准作业规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：空置房,企业管理,作业规程

内容摘要：1、服务中心主管负责空置房管理的组织、监督工作。2、管理员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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41P

企业管理守则

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,管理守则

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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2P

主任助理职务说明书

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,职务说明书,主任助理

内容摘要：协助主任开展工作,主管客户服务部工作、管理处日常行政管理与财务工作,与主任共同承担管理处绩效目标。 [详细]

阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

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6P

完善基础管理,提高服务标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,久华里物业,管理服务

内容摘要：在过去的一年中,久华里物业处在不断的探索与实践中逐渐摸索出一套适合于自己的管理方法,并将之运用于久华里小区的日常管理中,已取得了一定的成绩, [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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7P

物业管理日常服务要点、难点和措施

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,日常服务要点,措施

内容摘要：物业管理服务的重点是为业主和客户营造一个良好的生活和工作氛围,结合香格里拉城市花园的物业管理服务,其要点是营造“和谐、统一”的居住、生活、商 [详细]

阅读量：614 下载量：17 财富值：免费

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酒店日常服务55个怎么办

发布时间：2011/12/12 文档标签：其他资料

内容摘要：答:两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹;两手自然交*于背后;双脚分开,与肩同宽或比肩略宽。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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2P

员工培训课程试题客户服务部分

发布时间：2011/12/9 文档标签：试题,员工培训,考试资料,客户服务

内容摘要：1. 请问阁下在a.接获业主投诉;b.巡查物业发现问题;c.根据日常维修保养计划,三种情况下工程部的维修工作流程。 [详细]

阅读量：204 下载量：16 财富值：免费

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6P

久华里物业处管理服务整体构想

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,久华里,整体构想

内容摘要：在过去的一年中,久华里物业处在不断的探索与实践中逐渐摸索出一套适合于自己的管理方法,并将之运用于久华里小区的日常管理中,已取得了一定的成绩, [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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4P

重庆市加州城市花园物业管理接管验收控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,接管验收

内容摘要：在公司总经理直接领导下,组织各部门成立物业验收接管领导小组,总经理担任组长,按专业设立资料组、工程土建组和机电组,客户服务中心负责日常事务运 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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25P

2007年上海万达商业广场管理有限公司物业管

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,上海,管理方案,万达

内容摘要：物业管理的日常服务与联系是物业管理服务最基本的一项日常工作。物业管理的宗旨是为业户提供服务,物业公司通过有效的服务来保证业户的需求,树立企业 [详细]

阅读量：126 下载量：14 财富值：免费

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105P

2008年沈阳万科金色家园日常清洁服务项目投

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,投标书,万科金色家园

内容摘要：楼宇清洁服务、四害消杀、白蚁防治、绿化养护、清洁用品和机械设备的购销(不含专营、专控、专卖及限制项目) [详细]

阅读量：114 下载量：12 财富值：免费

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强电工、弱电工职责

发布时间：2011/12/8 文档标签：弱电工,制度流程,强电工

内容摘要：职责范围: 1、负责大厦设备设施正常运行 2、日常其他设备维护 3、客户委托服务 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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2P

客户服务部主管职务说明书

发布时间：2011/12/8 文档标签：主管职务,制度流程,客户服务

内容摘要：影响性质:直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平以及公司经营指标的达成。 [详细]

阅读量：88 下载量：15 财富值：免费

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22P

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：222 下载量：1 财富值：免费

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76P

城市广场物业管理标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,标书,项目报批

内容摘要：北京均豪物业管理有限责任公司于1992年在海淀区创立,在北京市工商局注册,公司及所属子公司注册资金550万元,日常可运作资金1000余万元, [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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25P

成都金信物业接管验收标准作业规程

发布时间：2011/12/7 文档标签：验收标准,制度流程,作业规程,物业接管

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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6P

房产后勤管理部车辆管理办法

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格

内容摘要：负责车辆日常费用的监控,及时处理车队的服务投诉,解决车队的疑难问题。 [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

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118P

御景湾安全管理工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,安全管理,工作手册

内容摘要：为了规范御景湾安管部安管队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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7P

物业服务检查317-323

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,物业服务检查

内容摘要：为保证物业服务满足规定要求,并持续改进服务质量,各物业分公司应加强物业服务检查工作,建立公司内部的三级检查机制,包括:物业分公司的月检、管理 [详细]

阅读量：42 下载量：9 财富值：免费

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客户服务部分1

发布时间：2011/12/7 文档标签：服务部分,常用表格

内容摘要：1. 请问阁下在a.接获业主投诉;b.巡查物业发现问题;c.根据日常维修保养计划,三种情况下工程部的维修工作流程。 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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62P

世邦魏理仕2008年青岛IMC万邦中心公寓物

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,万邦中心公寓,世邦魏理仕

内容摘要：根据上述客户群体的特点和需求,我们考虑在日常工作中将有侧重、有针对性的为其提供优质服务。 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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29P

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,住户手册,物业

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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453P

物业应用管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,应用管理,物业

内容摘要：承蒙物业酒店管理公司的信任,按照贵司的要求,物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料,编辑成册,谨供贵司在开发市场、日常工作中参考 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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月检项目测试表

发布时间：2011/12/2 文档标签：测试表,常用表格,月检项目

内容摘要：注:发现问题的纠正措施、验证见受检单位对应的《日常服务评价表》。 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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1P

绿化工作管理制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,管理制度,绿化

内容摘要：绿化管理员承担辖区绿化的日常巡视、养护、监管任务。绿化管理员应服从工作安排,遵守绿化管理规定,爱护公物,认真履行绿化养护管理服务职责。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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广州东华轩物业管理清洁服务合同书

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,常用合同,东华轩

内容摘要：根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利与义务关系,经双方协商一致,甲方同意将其管辖的东化轩的日常保洁工作委托乙方完成 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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金钥匙物业服务礼仪培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业服务,礼仪培训

内容摘要：礼节是在日常生活或社交场合中,人们互相问候、致意、祝愿、慰问等的待人接物的方式,具体表现为举止、风度、衣着等等。 [详细]

阅读量：157 下载量：6 财富值：免费

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合和物业管理有限公司日常物业服务制度

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,制度,合和物业

内容摘要：为了促进公司管理处更高效的的运作,加强公司员工队伍建设,提高员工基本素质,公司现做如下的经营管理体制。 [详细]

阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

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