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北京物业服务一级标准 11P

发布时间：2012/3/19 阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

物业管理费的收缴 4P

发布时间：2012/3/16 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

怡高物业设施设备管理培训(48P) 47P

发布时间：2012/3/16 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

和谐嘉园北苑物业管理前期介入服务方案 10P

发布时间：2012/3/14 阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

对讲机使用管理规定 1P

发布时间：2012/3/14 阅读量：162 下载量：7 财富值：免费

上海物业管理培训案例 19P

发布时间：2012/3/13 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

物业保安体系的建立和运作(万科) 18P

发布时间：2012/3/12 阅读量：87 下载量：12 财富值：免费

物业管理服务阶段管理 1P

发布时间：2012/3/9 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

万科物业顾问书模版(6)管理协议册 37P

发布时间：2012/3/9 阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

北京市《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

电梯设备维修安全操作规程 3P

发布时间：2012/3/5 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

安管部警用器械管理指导书 4P

发布时间：2012/3/5 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知 5P

发布时间：2012/3/5 阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

物业项目的接管验收 1P

发布时间：2012/3/2 阅读量：214 下载量：7 财富值：免费

情境教学四:物业管理启动 30P

发布时间：2012/2/29 阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

某物业公司专项维修资金的使用范围及申报程序 5P

发布时间：2012/2/29 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

绿化药品保管使用标准 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

楼宇巡查管理规定 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：134 下载量：10 财富值：免费

宏达瑞斯火警电话主机使用说明书 6P

发布时间：2012/2/29 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

游乐场物业管理规定 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：872 下载量：6 财富值：免费

车辆管理规定 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

灭火器操作方法 6P

发布时间：2012/2/28 阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

给排水设备设施维修保养作业指导书 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：450 下载量：10 财富值：免费

消防器材管理规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

物业管理实务讲义-物业管理公司与业主委员会 24P

发布时间：2012/2/28 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

物业管理之综合服务 19P

发布时间：2012/2/28 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

物业综合环境质量管理 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

第三节消防设备的使用与维护 22P

发布时间：2012/2/28 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

电梯使用管理规定 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

房屋安全管理 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

11P

北京物业服务一级标准

发布时间：2012/3/19 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

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4P

物业管理费的收缴

发布时间：2012/3/16 文档标签：物业管理,收缴,物业管理费

内容摘要：根据物业管理中发生的费用,确定收费的项目,并明确其使用的范围,是搞好收费管理的基础。加强物业管理收费的管理,就是要正确处理收费标准与管理水平 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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47P

怡高物业设施设备管理培训(48P)

发布时间：2012/3/16 文档标签：物业管理,设备管理,怡高物业

内容摘要：物业- 已建成投入使用的建筑物及其相关的设备、设施和场地。 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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10P

和谐嘉园北苑物业管理前期介入服务方案

发布时间：2012/3/14 文档标签：物业管理,前期

内容摘要：前期物业方案,可供参考学习,希望可以有利于各位需求!为了和谐嘉园东、南苑在2011年顺利交付使用,物业公司前期介入将会起到至关重要的作用,根 [详细]

阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

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1P

对讲机使用管理规定

发布时间：2012/3/14 文档标签：物业管理,对讲机

内容摘要：一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出); [详细]

阅读量：162 下载量：7 财富值：免费

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19P

上海物业管理培训案例

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理,培训案例

内容摘要：新建商品住宅以及住宅物业管理区域内的非住宅物业的维修资金筹集、使用和管理,应仍然按照市政府有关维修基金的规定执行。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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18P

物业保安体系的建立和运作(万科)

发布时间：2012/3/12 文档标签：物业管理,保安体系

内容摘要：使业主的物业能够保值增值或延长房屋使用期限;让业主得到最优质的服务并居住得很舒心、很安全。 [详细]

阅读量：87 下载量：12 财富值：免费

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物业管理服务阶段管理

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理,物业

内容摘要：物管服务从项目定位和规划设计时开始参与,从营销方面来说,是代表未来业主的使用和服务方提出规划设计中应注意的问题,工程实现和销售的同期,须对物 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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37P

万科物业顾问书模版(6)管理协议册

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理

内容摘要：物业公司在履行管理服务的过程中需要符合国家及地方的法律、法规的规定,为理顺相关主体间的法律关系,明确双方的权利与义务,结合本公司的实际操作情 [详细]

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

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3P

北京市《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,专项维修

内容摘要：本市城市规划区国有土地范围内住房专项维修资金的缴存、使用、管理和监督,适用本办法。第三条本办法所称住房专项维修资金(以下简称专项维修资金) [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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3P

电梯设备维修安全操作规程

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,电梯设备,操作规程

内容摘要：1. 电梯设备维修人员必须是负责电梯设备维护保养并熟识电梯设备运作原理的电梯维修持证人员。2. 电梯维修人员在工作时必须戴安全帽,使用电梯专 [详细]

阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

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4P

安管部警用器械管理指导书

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,管理指导书,警用器械

内容摘要：对讲机维护与管理⑴ 安管部主管负责对讲机通讯器材统一管理。 ⑵ 对讲机只供当值部门人员使用,严禁用对讲机闲聊与工作无关的事情,注意文明用语, [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

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1P

物业项目的接管验收

发布时间：2012/3/2 文档标签：物业管理,接管验收,物业项目

内容摘要：1)物业的接管验收是对新建物业竣工验收的再验收。 2)依据国家建设部颁布的《房屋接管验收标准》对已物业进行以主体结构安全和满足使用功能为主要 [详细]

阅读量：214 下载量：7 财富值：免费

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情境教学四:物业管理启动

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：竣工验收是政府行为,验收过程有政府行政主管部门负责;接管验收是企业行为,是物业服务企业代表全体业主根据物业管理委托合同,从确保物业日后的正常 [详细]

阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

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5P

某物业公司专项维修资金的使用范围及申报程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：管理公司根据实际情况需要使用公用设施维修基金时,应向小区业主管理委员会提供以下材料: [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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1P

绿化药品保管使用标准

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,绿化药品,保管,使用标准

内容摘要：敌敌畏、蚜虱绝、敌百虫、钾胺磷、氯氰菊酯、氧化乐果、速扑杀、鱼藤精、呋喃丹等 [详细]

阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

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3P

楼宇巡查管理规定

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,楼宇巡查,管理规定

内容摘要：第一条为加强楼宇巡查,确保公共设施的正常使用,为业主提供一个安全、舒适、良好的居住环境,特指定本规定。第二条本规定适用于园区所有楼宇、商 [详细]

阅读量：134 下载量：10 财富值：免费

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6P

宏达瑞斯火警电话主机使用说明书

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,宏达瑞斯,火警电话主机,使用说明书

内容摘要：本设备是组成星形火警通讯系统的总机。需要连接分机方可组成火灾报警通讯系统。分机是专用的共电式火警电话机或普通电话机。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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游乐场物业管理规定

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,游乐场,管理规定

内容摘要：1. 儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动。2. 小孩活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大。 [详细]

阅读量：872 下载量：6 财富值：免费

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3P

车辆管理规定

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,车辆,管理规定

内容摘要：确保收费合理,并符合有关的法律、法规。2.适用范围适用于车场(库)的收费管理。3.职责3.1收费员负责按规定标准收取车场(库)有偿使用费。3 [详细]

阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

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6P

灭火器操作方法

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具,它能在其内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于其结构简单,操作方便,使用面广,对扑 [详细]

阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

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3P

给排水设备设施维修保养作业指导书

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,作业指导书,维修保养

内容摘要：1. 《给排水设备设施维修保养年度计划》的制定。⑴ 每年的12月15日之前,由物业工程部主管制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并上报公司 [详细]

阅读量：450 下载量：10 财富值：免费

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消防器材管理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：确保紧急状态下,物业公司能够实施自救,维护住户、物业的安全并尽量减少损失。2.0适应范围适用于小区物业消防器材的配置及使用管理。3.0职责 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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24P

物业管理实务讲义-物业管理公司与业主委员会

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,业主委员会,实务讲义

内容摘要：物业(real property)是指已经建成并投入使用的各类房屋及与其相配套的设备、设施和场地。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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物业管理之综合服务

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,综合服务

内容摘要：即其所提供的劳务并不直接进入物质产品凝结成的生产,而是围绕物业,以“人”为本,通过提供必要的劳务,来提高业主和使用人的生活质量、生产和工作效 [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

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物业综合环境质量管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,管理,环境质量

内容摘要：狭义的物业综合环境质量管理指标体系主要是从物业使用的生态适宜度或舒适度角度建立的用于描述和评价物业综合环境质量的指标体系。这些指标着重反映 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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第三节消防设备的使用与维护

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,使用,维护

内容摘要：灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具,它能在其内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于其结构简单,操作方便,使用面广,对 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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电梯使用管理规定

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,使用管理,规定

内容摘要：1、使用者应爱护电梯,操作时不应乱按或重击按钮.,以保证电梯的正常运行和安全使用。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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房屋安全管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：危险房屋(简称危房)由于随时有倒塌可能,不能确保使用安全。因此,在物业管理中,危房的鉴定使用与管理就占有特殊的位置,物业管理企业对此要给予特 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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