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消防培训课程讲义(一) 7P

发布时间：2012/1/12 阅读量：193 下载量：8 财富值：免费

物业管理知识培训讲义内容 20P

发布时间：2012/1/12 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

建筑基础常识讲义 24P

发布时间：2011/12/16 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

江苏省住宅工程质量分户验收规则学习讲义 26P

发布时间：2011/12/14 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

某软件系统财务模块使用讲义 12P

发布时间：2011/12/7 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

商务写作课程讲义 0P

发布时间：2011/12/5 阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

宏观经济学讲义(清华公共管理学院)-国民收入核算理论 33P

发布时间：2011/11/30 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

客户服务及投诉处理讲义 35P

发布时间：2011/11/29 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

物业服务案例分析讲义 33P

发布时间：2011/11/25 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

市场营销教学讲义8产品、品牌决策 17P

发布时间：2011/11/24 阅读量：103 下载量：6 财富值：免费

智能建筑物业管理讲义 203P

发布时间：2011/11/16 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

物业管理基础知识培训讲义 177P

发布时间：2011/11/16 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

电话礼仪服务讲义 16P

发布时间：2011/11/11 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

全国NVQ《企业行政管理》培训讲义5 39P

发布时间：2011/11/10 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范之《环境保洁服务》讲义 117P

发布时间：2011/11/3 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

房地产市场的调查与研究培训讲义 26P

发布时间：2011/10/21 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

销售的技巧讲义 11P

发布时间：2011/10/20 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

新型建筑装饰材料讲义 443P

发布时间：2011/7/19 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

保利集团房地产项目总经理培训讲义房地产项目资金管理 93P

发布时间：2011/7/12 阅读量：67 下载量：2 财富值：免费

7P

消防培训课程讲义(一)

发布时间：2012/1/12 文档标签：其他资料,消防培训,课程讲义

内容摘要：一、培训目的:1、了解防火知识和大厦的消防系统2、掌握报警方法和灭火知识3、掌握灭火器的使用方法4、了解疏散的程序和注意事项。 [详细]

阅读量：193 下载量：8 财富值：免费

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物业管理知识培训讲义内容

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,其他资料,讲义内容,知识培训

内容摘要：物業管理是指物業管理企業受業主委托,以商業經營的手段管理物業,為業主和承租人提供高效﹑優質和經濟的服務,使物業發揮最大的經濟價值和使用價值﹒ [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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建筑基础常识讲义

发布时间：2011/12/16 文档标签：其他资料,基础知识,建筑

内容摘要：一、按使用功能分类二、按建筑的层数分类三、按建筑物主要承重构件所使用材料分类四、按结构平面布置情况分类 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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江苏省住宅工程质量分户验收规则学习讲义

发布时间：2011/12/14 文档标签：制度流程,质量,验收,住宅工程

内容摘要：为加强住宅工程质量管理,保证住宅观感质量和使用功能,维护住户的合法权益,根据《建设工程质量管理条例》及国家工程质量验收规范等,结合本省实际, [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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某软件系统财务模块使用讲义

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,使用讲义

内容摘要：企业管理业务繁多,同时新的管理业务层出不穷,由于各个企业的管理方式、文化背景不同,因此企业的管理组织方式也是多种多样的,各项管理工作业务流程 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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商务写作课程讲义

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,课程讲义,商务写作

内容摘要：商务写作是一门综合性、实践性极强的基础课、能力课,应用文是在社会生活中广泛使用的文体。它不仅是机关、团体和企事业单位开展公务活动的工具,同时 [详细]

阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

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宏观经济学讲义(清华公共管理学院)-国民收入

发布时间：2011/11/30 文档标签：清华,宏观经济学,考试资料,核算理论,公共管理,国民收入

内容摘要：产品支出法就是从产品的使用出发,把一年内购买各项最终产品(商品与劳务)的支出加总起来,计算出该年内生产出来的商品与劳务的市场价值。 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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客户服务及投诉处理讲义

发布时间：2011/11/29 文档标签：处理讲义,其他资料,投诉

内容摘要：“用户至上,专业服务”是所有物业公司的服务宗旨,要使用户满意,除了要提供优质高效的服务外,还要正确处理好用户的投诉. [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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物业服务案例分析讲义

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,服务案例

内容摘要：以物业管理和使用者的角度,通过审视物业的各设计图纸,对物业的环境、布局等方面向开发商提供有利于节约管理成本及方便使用的意见和建议。 [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

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市场营销教学讲义8产品、品牌决策

发布时间：2011/11/24 文档标签：市场营销,营销策略,教学讲义

内容摘要：指人们为留意、获取、使用或消费而提供给市场的一切东西,以满足某种欲望和需要。产品包括有形的物体、服务、人员、地点、组织和构思。 [详细]

阅读量：103 下载量：6 财富值：免费

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智能建筑物业管理讲义

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,讲义,智能建筑

内容摘要：物业——是指已建成并交付使用的住宅、工业建筑、公共建筑用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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物业管理基础知识培训讲义

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,培训讲义,基础知识

内容摘要：物业:特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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电话礼仪服务讲义

发布时间：2011/11/11 文档标签：礼仪,其他资料,电话,讲义,服务

内容摘要：在接听电话时应注意以下几个方面: (1)面带微笑,精力集中 (2)坐直 (3)语调音量适中,注意语速,吐字清晰 (4)避免使用不确定的词语 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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全国NVQ《企业行政管理》培训讲义5

发布时间：2011/11/10 文档标签：全国nvq,其他资料,企业行政管理,考试资料

内容摘要：文件的大小及表现形式,如果一份文件由许多页组成,则应考虑使用传统的邮寄方法或使用快递服务。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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办公楼物业管理服务规范之《环境保洁服务》讲义

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料,考试资料

内容摘要：办公楼物业管理是保证建筑物的完整性、可使用性和使用效率;让建筑物尽可能产生最大的经济效益和社会效益。物业管理,内容十分广泛;从环境角度,我们 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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房地产市场的调查与研究培训讲义

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料

内容摘要：狭义的市场调查就是指以商品本身的消费者为对象,用科学方法收集消费者购买以及使用商品的事实、意见、动机等有关资料,并予以分析研究的手段。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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销售的技巧讲义

发布时间：2011/10/20 文档标签：营销策略

内容摘要：一从客户的观点来说明他们想要的,需要的与了解的——而不是你想销售的。二按集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报。 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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新型建筑装饰材料讲义

发布时间：2011/7/19 文档标签：规划设计,装饰材料

内容摘要：近年来,大量兴建的公共建筑及公寓、住宅楼通过各种装饰装修,体现了不同的建筑风格,满足了不同建筑的使用功能,美化了生活环境,提高了生活质量。 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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保利集团房地产项目总经理培训讲义房地产项目资

发布时间：2011/7/12 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：在房地产项目的开发过程中,资金始终是一项值得高度重视的资产,资金管理更是房地产企业财务管理的核心内容。房地产开发的效益和资金管理密切相关,房 [详细]

阅读量：67 下载量：2 财富值：免费

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