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2010年3月工程优秀案例 159P
发布时间:2013/6/25
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发布时间:2013/5/21
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文档标签:安徽zt集团管理体系文件——组织管理手册
内容摘要:本手册用以说明安徽中天投资集团有限公司(以下简称集团)的各部门组织架构、部门职能描述、岗位设置,是集团组织管理的基本文件;手册共包括三部分内容: 1、 组织设计的基本思路:本部分阐明了集团现阶段组织设计的基本思想,包括运作模式、组织结构选择的思路,部门和岗位设置的原则等。2、 组织架构概述:本部分是集团组织结构图各部门和相关委员会职能的概述,通过组织结构图阐述了部门之间关系。3、 集团各部门职能:本部分分别阐述了集团各部门的使命、岗位设置,以及主要的职能。注:1) 集团各岗位(职位)的工作内容、上下级关系、主要的职权、内外沟通渠道、基础能力素质要求等,在集团《岗位说明书》中明确。2) 对集团本部与项目公司关键权责的分配,在集团《授权手册》和各业务流程描述中还将进一步明确。
培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2013/3/1
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发布时间:2013/2/16
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发布时间:2013/1/29
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深圳中海物业管理培训手册 0P
发布时间:2013/1/10
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发布时间:2013/1/9
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发布时间:2012/12/21
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水平在提高,业主对物业管理服务的要求也在不断的发生变化,星邮物业管理有限公司一直在保证服务质量的基础上不断的创新服务项目,让业主的需求永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此,星邮物业将每一项服务工作的程序都规范化,工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形的商品没有类似其他商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度,所以星邮物业将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范,星邮物业的员工很有素质,从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好联通公司办公楼及住宅小区的目的。
某某物业公司员工礼仪手册 37P
发布时间:2012/12/18
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发布时间:2012/8/7
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内容摘要:二面就在一面的后一天,分为两个部分:所谓的结构化面试(我不是学人力资源的,刚开始对这个名字完全陌生,后来才发现就是一个职员拿着一张表问问题,需要你不假思索地快速回答,要求简明扼要,他会少量地做一些记录,可能有打分什么的)和一对一面试。结构化面试我自己觉得挺简单的,不知道他们会不会在这个环节刷很多人,因为我是有工作经验的,所以一些职场上的基本选择还是知道的,可能对于没有任何工作经验的毕业生来说会有一点点挑战吧,这个测的就是职场情商。一对一面试会有一些常规问题:比如你为什么应聘这个职位啊,觉得这个职位最重要的素质是什么啊,还会围绕你的回答做一些深入的了解,整个过程我大概用了半小时到45分钟,自己感觉面试的氛围还是很轻松的。
房地产开发企业卓越领导力 0P
发布时间:2012/6/3
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发布时间:2012/5/31
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御景湾物业安全管理工作手册 118P
发布时间:2012/5/21
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发布时间:2012/4/27
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某地产销售中心员工从业要求培训 19P
发布时间:2012/4/19
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发布时间:2012/4/19
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某地产销售中心员工从业要求培训 19P
发布时间:2012/4/16
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发布时间:2012/4/16
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第一太平戴维斯新员工培训教材 62P
发布时间:2012/3/22
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公司档案的建立和管理 1P
发布时间:2012/3/12
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物业管理人员素质与要求 20P
发布时间:2012/2/29
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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2012/2/28
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培训师的基本素质要求 1P
发布时间:2012/2/27
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内容摘要:从近几年的房产发展趋势来看,重视房产品质投入和提升的房产公司,其销售业绩大幅提升,综合排名也是大踏步的向前迈进,迅速超越一些不太重视品质提升
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发布时间:2013/5/21
文档标签:安徽zt集团管理体系文件——组织管理手册
内容摘要:本手册用以说明安徽中天投资集团有限公司(以下简称集团)的各部门组织架构、部门职能描述、岗位设置,是集团组织管理的基本文件;手册共包括三部分内
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:打造一支专业、高素质的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好
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内容摘要:本准则为无锡万科成本人员工作素质的基本要求,职员必须熟知并遵守;成本人员违反本职业操守准则将上报公司;
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水
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内容摘要:进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更
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内容摘要:二面就在一面的后一天,分为两个部分:所谓的结构化面试(我不是学人力资源的,刚开始对这个名字完全陌生,后来才发现就是一个职员拿着一张表问问题,
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内容摘要:随着企业的发展、员工素质的提高、下属能力的提升,甚至是社会文明环境的改变,都会要求管理者更多地展现领导行为特征,无论你处在哪个管理层级,只是
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内容摘要:销售中心员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的销售中心工作中,可以将其具体化为丰富的销售中心服务知识、随机应变的服务
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内容摘要:供应链管理课程--采购人员素质要求
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内容摘要:销售中心员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的销售中心工作中,可以将其具体化为丰富的销售中心服务知识、随机应变的服务
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内容摘要:深圳港中旅花园物业管理处的档案建立按照全国优秀住宅小区考评的要求整理分为小区接管资料、专业化管理资料、管理委员会资料、管理运作、计算机管理与
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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