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武汉航天花园物业管理方案 32P

发布时间：2011/11/16 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

四季雅苑小区便民服务实施方案 6P

发布时间：2011/11/16 阅读量：299 下载量：17 财富值：免费

酒店财务部管理办法 22P

发布时间：2011/11/16 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

总公司客户服务部订单处理 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

智能大厦构成及其特征 9P

发布时间：2011/11/16 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

雅高国国际酒店管理集团商业道德规范报告 36P

发布时间：2011/11/16 阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

物业经理岗位工作说明书 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

天景家园保安服务手册 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

投诉的处理方法技巧培训大纲 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

浅析我市物业管理的发展现状 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

鹭港2010年2月工作总结 50P

发布时间：2011/11/15 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

智联顾问北京奥林匹克森林公园经营策划顾问服务建议书 44P

发布时间：2011/11/15 阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

浅谈个性化服务 3P

发布时间：2011/11/14 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

商场超市员工消防培训内容 2P

发布时间：2011/11/12 阅读量：1523 下载量：14 财富值：免费

物业表格--业户满意度调查表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

某大厦物业管理方案 42P

发布时间：2011/11/11 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

成都正熙国际大厦物业管理方案 27P

发布时间：2011/11/11 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

佳创物业服务满意度调查问卷 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(草案) 16P

发布时间：2011/11/11 阅读量：379 下载量：11 财富值：免费

2007年绿地集团房地产客户产品及服务信息反馈制度(居住类) 13P

发布时间：2011/11/10 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

成都兴隆公寓项目销售策划案 24P

发布时间：2011/11/10 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

长沙某房地产公司客户关系部(CRM)组建及运行方案(草案) 20P

发布时间：2011/11/10 阅读量：92 下载量：12 财富值：免费

如何提高公司的物业服务水平 4P

发布时间：2011/11/10 阅读量：444 下载量：9 财富值：免费

财务管理案例二 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

物业项目经营指标规划与保障措施 7P

发布时间：2011/11/9 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

客户服务员职务说明书 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

中海物业工程维修一体化管理手册操作员工守则 4P

发布时间：2011/11/9 阅读量：226 下载量：15 财富值：免费

金融服务区工程造价咨询招标代理服务方案 53P

发布时间：2011/11/8 阅读量：222 下载量：13 财富值：免费

销售终结手—逼定技巧 0P

发布时间：2011/11/7 阅读量：100 下载量：13 财富值：免费

联创项目经理工作手册 52P

发布时间：2011/11/7 阅读量：34 下载量：4 财富值：免费

32P

武汉航天花园物业管理方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,航天花园,武汉

内容摘要：提高航天花园管理服务知名度及扩大金地物业在武汉的影的设想。 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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6P

四季雅苑小区便民服务实施方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：便民服务,其他资料,四季雅苑小区,实施方案

内容摘要：提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准,亦是提高小区业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据小区的结构、地理位置和周边的 [详细]

阅读量：299 下载量：17 财富值：免费

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22P

酒店财务部管理办法

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,酒店财务部,管理办法

内容摘要：配合酒店的完善设备和正常运作程序,提高酒店的服务质量和经济、社会效益。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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2P

总公司客户服务部订单处理

发布时间：2011/11/16 文档标签：总公司,制度流程,客户服务部,订单处理,常用表格

内容摘要：目的:明确业务员,系统操作员,仓库,运输和财务在订单处理流程中的职责,确保销售单准确,及时得到处理,提高效率。 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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9P

智能大厦构成及其特征

发布时间：2011/11/16 文档标签：构成,其他资料,智能大厦,特征

内容摘要：1.“智能”主要用在出租式大楼;　　2.STS(Shared Tenant Service):用户电话交换设备的免费服务;　　3.One S [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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36P

雅高国国际酒店管理集团商业道德规范报告

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,管理服务

内容摘要：随着市场竞争的日趋激烈,房地产正在告别暴利时代,利润回归社会正常利润水平。房地产业正在进入精耕细作时代,专业化分工越来越细,专业化水平越来越 [详细]

阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

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5P

物业经理岗位工作说明书

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,经理,物业

内容摘要：在盛和伟业房地产公司总经理领导下,为集团公司(房地产公司)开发的物业进行物业管理的售前、售中、售后服务;负责物业管理公司的筹建,努力提高物业 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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21P

天景家园保安服务手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保安,天景家园

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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21P

投诉的处理方法技巧培训大纲

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,投诉,处理方法,技巧培训大纲,销售管理

内容摘要：1目的:方便业主监督管理公司提供的管理服务质量,促进管理服务中的不合格服务及时得到纠正,以提高管理服务质量。 [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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5P

浅析我市物业管理的发展现状

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,物业管理,发展现状

内容摘要：随着二十世纪九十年代住宅建设的快速发展和住房制度改革的不断深化,我市物业管理服务水平得到很大提高。 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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50P

鹭港2010年2月工作总结

发布时间：2011/11/15 文档标签：鹭港,其他资料,工作总结

内容摘要：春节后的工作重点是为6区推广做铺垫,以及售楼处搬迁后的户外宣传告知和室内布置为主。我们正在积极筹划准备,不断提高服务质量。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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44P

智联顾问北京奥林匹克森林公园经营策划顾问服务

发布时间：2011/11/15 文档标签：智联顾问,其他资料,奥林匹克森林公园,经营策划顾问,北京,服务建议书

内容摘要：贵司在选聘文件中提出了公园在奥运会后进入”良性的运营;提高投资效率;可持续发展”三大目标,并指出经营策划顾问的工作任务是”为公园未来经营战略 [详细]

阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

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3P

浅谈个性化服务

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,个性化,服务

内容摘要：酒店之间的竞争,首先是产品的竞争。提高产品质量和降低经营成本,是酒店增加竞争力的有效手段。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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2P

商场超市员工消防培训内容

发布时间：2011/11/12 文档标签：工程管理,消防培训,商场超市

内容摘要：随着经济的快速发展,城市布局日新月异,许多城市的建筑已向地下寻求发展。在人们消费水平普遍提高的情况下,许多城市涌现出了大量的地下商场。地下商 [详细]

阅读量：1523 下载量：14 财富值：免费

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1P

物业表格--业户满意度调查表

发布时间：2011/11/11 文档标签：业户,满意度,其他资料,市场研究,常用表格,调查表,调查研究

内容摘要：为进一步提高小区物业管理服务水平,共同创造一个优美、和谐、舒适的家园,请您对我公司的各项物业管理服务提供宝贵的意见。 [详细]

阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

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42P

某大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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27P

成都正熙国际大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：本次“创优”工作,政府相关部门和业内专家对我管理中心的工作进行全面检查并给予点评和建议,使我们认识不足,找到方向,努力改进,深化内功,以提高 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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佳创物业服务满意度调查问卷

发布时间：2011/11/11 文档标签：佳创物业,调查问卷,常用表格,服务满意度

内容摘要：为了不断改进我们的服务工作、提高服务质量,我们特安排本次“调查问卷”,恳请您对我们一年来的工作给予意见和建议,并期待以此方式表达我们“真诚为 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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16P

中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,中国人民银行,郑州

内容摘要：为加强我院家属院物业管理,推动家属院物业管理的规范化、市场化,形成职责明确,利益分清,产权清晰,谁使用谁付费市场化动作机制;提高物业管理水平 [详细]

阅读量：379 下载量：11 财富值：免费

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13P

2007年绿地集团房地产客户产品及服务信息反

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,房地产,绿地

内容摘要：为迅速及时地了解房地产类客户对集团产品及服务的意见、建议,把握客户需求动向的变化,持续提升集团房地产产品的品质和服务的水平,提高集团项目品牌 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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24P

成都兴隆公寓项目销售策划案

发布时间：2011/11/10 文档标签：成都,销售管理,兴隆公寓

内容摘要：销售人员必须关心项目,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明,优质,高效的服务,维护项目形象和声誉。努力学习, 不断提高业务技术和服务质量,并 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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长沙某房地产公司客户关系部(CRM)组建及运

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,长沙,房地产

内容摘要：客户关系管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对公司的生存和发展有重要战略意义的客户。房地产企业实现客户关系管理的最终目标是:挖掘潜在客户价 [详细]

阅读量：92 下载量：12 财富值：免费

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如何提高公司的物业服务水平

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,物业服务水平,如何提高公司

内容摘要：目前的物业管理市场竞争相当的激烈,要想从中取得一席之地,本公司有较好的品牌效应,从而“树立企业的形象、创出企业的品牌”。良好的企业形象,知名 [详细]

阅读量：444 下载量：9 财富值：免费

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财务管理案例二

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司应当善于利用多种渠道做宣传工作,向业主用户普及物业管理法规知识。通过提高他们对物业管理的认知度,为自己管理服务的顺利实施铺路。 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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物业项目经营指标规划与保障措施

发布时间：2011/11/9 文档标签：其他资料,指标规划,保障措施

内容摘要：1、加强宣传,提高业主对物业管理的消费意识。2、以法规优质服务促进业主交费的积极性 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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客户服务员职务说明书

发布时间：2011/11/9 文档标签：常用表格,职务说明书

内容摘要：从事专业客户服务工作,持续提高客户满意度;可能要从事社区文化活动、对外接待工作。 [详细]

阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

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4P

中海物业工程维修一体化管理手册操作员工守则

发布时间：2011/11/9 文档标签：企业管理,管理手册,中海物业,工程维修一体化,操作员工守则

内容摘要：规范管理处操作员工的工作,严明纪律,提高效率,实现公司服务质量目标。 [详细]

阅读量：226 下载量：15 财富值：免费

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金融服务区工程造价咨询招标代理服务方案

发布时间：2011/11/8 文档标签：金融服务,工程造价,招标代理

内容摘要：我公司凭着锐意进取、不断提高的工作态度和先进高效的专业咨询水准已成为同行业中人员规模和专业技术水平名列前茅的领先者。 [详细]

阅读量：222 下载量：13 财富值：免费

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销售终结手—逼定技巧

发布时间：2011/11/7 文档标签：营销策略

内容摘要：成单是业务员服务客户的最终目标,是公司投入大量资源后寻求的最终结果。掌握一定的技巧,对提高成单率有相当的必要,善于运用,更有很大的帮助。 [详细]

阅读量：100 下载量：13 财富值：免费

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联创项目经理工作手册

发布时间：2011/11/7 文档标签：其他资料

内容摘要：联创要努力提高服务质量和工作效率以满足房地产市场的需要,而你在其中扮演着至关重要的角色。 [详细]

阅读量：34 下载量：4 财富值：免费

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