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万科物业管理会计科目说明 21P

发布时间：2011/11/16 阅读量：1714 下载量：41 财富值：免费

万科物业管理工作简报范本 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：11003 下载量：31 财富值：免费

万科物业QMSEMSOHSMS体系管理手册 47P

发布时间：2011/11/16 阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

万科环境管理作业指导书-室内清洁作业指导 15P

发布时间：2011/11/15 阅读量：98 下载量：14 财富值：免费

物业策划手册 7P

发布时间：2011/11/11 阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

万科物业管理公司检查考核评分细则 5P

发布时间：2011/11/11 阅读量：488 下载量：72 财富值：免费

万科-以法律的角度说物业管理 29P

发布时间：2011/11/11 阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

万科物业职业安全讲义 53P

发布时间：2011/11/11 阅读量：67 下载量：10 财富值：免费

万科物业管理公司礼仪礼节手册 0P

发布时间：2011/11/3 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

万科物业顾客关系督导标准 13P

发布时间：2011/11/3 阅读量：92 下载量：14 财富值：免费

万科品牌之路 8P

发布时间：2011/11/1 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

万科品牌建设的物业管理战略 4P

发布时间：2011/11/1 阅读量：111 下载量：1 财富值：免费

2008年万科龙湖标杆企业战略及执行力研究 15P

发布时间：2011/10/27 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

物业管理方案-武汉万科 19P

发布时间：2011/9/5 阅读量：407 下载量：19 财富值：免费

万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效果评估表 1P

发布时间：2011/8/17 阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

万科物业员工行为规范 42P

发布时间：2011/8/17 阅读量：145 下载量：13 财富值：免费

武汉万科-万科城市花园大一期物业管理服务方案 0P

发布时间：2011/8/16 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理费测算指引 6P

发布时间：2011/8/9 阅读量：312 下载量：17 财富值：免费

2010年版万科6+2步法操作细则 12P

发布时间：2011/7/5 阅读量：141 下载量：31 财富值：免费

上海公司工程管理制度汇编第二版(万科) 124P

发布时间：2011/3/21 阅读量：964 下载量：1 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 26P

发布时间：2011/2/25 阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报告 42P

发布时间：2011/2/18 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

万科华尔兹花园维修投标书 44P

发布时间：2011/2/12 阅读量：73 下载量：17 财富值：免费

万科物业管理费测算指引 6P

发布时间：2011/2/10 阅读量：612 下载量：1 财富值：免费

万科物业管理标准 27P

发布时间：2011/1/25 阅读量：311 下载量：33 财富值：免费

21P

万科物业管理会计科目说明

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：公司为保安人员交纳的除医疗保险费、福利性质的补充商业医疗(或养老)保险费外的养老金、劳动保险、住房公积金等社会保险支出;应付福利费科目借方余 [详细]

阅读量：1714 下载量：41 财富值：免费

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万科物业管理工作简报范本

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代办公环境,不断提高我们的管理服务水平,体现全心全意全为您的服务宗旨,本月物业管理工作简报呈现于您,以 [详细]

阅读量：11003 下载量：31 财富值：免费

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47P

万科物业QMSEMSOHSMS体系管理手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,万科物业,管理手册,qmsemsohsms

内容摘要：定期向最高管理者汇报质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的运行情况及改进的需求,并为质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理 [详细]

阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

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万科环境管理作业指导书-室内清洁作业指导

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,万科,室内清洁,作业指导,环境管理

内容摘要：每日上岗后首先打开门窗进行通风,保持15分钟的通风时间,然后更换垃圾袋,最后清洁地面:地砖:用扫把清扫地面杂物及灰尘,再用拧干的拖把拖洗,用 [详细]

阅读量：98 下载量：14 财富值：免费

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物业策划手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,策划,物业

内容摘要：提起万科物业,“无人化”、“个性化”似乎成了它的代名词,但却绝少有人知道“提前介入”。提前介入,是一个长效服务的概念,即物业公司在接管某楼盘 [详细]

阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

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5P

万科物业管理公司检查考核评分细则

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,万科,物业

内容摘要：共用设备设施运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范 [详细]

阅读量：488 下载量：72 财富值：免费

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万科-以法律的角度说物业管理

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,万科,法律

内容摘要：2005年12月12日,万科物业率先在全国各地将其属下的物业管理处全部更名为---物业服务中心。开风气之先,致力为业主提供更加周到的物业服务 [详细]

阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

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万科物业职业安全讲义

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,万科,物业,职业安全

内容摘要：树立安全观念工作中避免肢体冲突紧急避险救生紧急措施消防常识 [详细]

阅读量：67 下载量：10 财富值：免费

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0P

万科物业管理公司礼仪礼节手册

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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13P

万科物业顾客关系督导标准

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：1、客户服务人员对流程/制度熟悉2、设置一部24小时服务电话,并向顾客公示3、向客户公布受理投诉的渠道 [详细]

阅读量：92 下载量：14 财富值：免费

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万科品牌之路

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理

内容摘要：1991年,万科打破物业管理者与住户之间传统的“对立关系”,率先提出“共管式管理”,并在深圳天景花园成立了全国第一个业主委员会,明确了“业主 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

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万科品牌建设的物业管理战略

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理

内容摘要：这种理念的背景是来自日本索尼产品的售后服务模式。万科做房地产,就把物业管理当做一个重要方面考虑进去。一个是考虑物业的服务,一个考虑的是物业的 [详细]

阅读量：111 下载量：1 财富值：免费

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15P

2008年万科龙湖标杆企业战略及执行力研究

发布时间：2011/10/27 文档标签：物业管理,企业研究

内容摘要：介入房地产领域,形成了商贸、工业、房地产和文化传播的四大经营架构,股份制改造,A股在深圳证券交易所挂牌交易。 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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物业管理方案-武汉万科

发布时间：2011/9/5 文档标签：物业管理

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：407 下载量：19 财富值：免费

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万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效

发布时间：2011/8/17 文档标签：物业管理,深圳

内容摘要：为普及部门员工对BI服务礼仪的认同及学习,贯彻公司BI礼仪活动的深入开展,总部服务处决定在部门内部开展BI礼仪演讲比赛,借此提高全体员工的学 [详细]

阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

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42P

万科物业员工行为规范

发布时间：2011/8/17 文档标签：物业管理,万科

内容摘要：工在工作中行走的正确姿势:两脚分别走在一条较窄的平行线上,抬头挺胸,目视前方,面带微笑。保持平衡、协调、精神。 [详细]

阅读量：145 下载量：13 财富值：免费

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武汉万科-万科城市花园大一期物业管理服务方案

发布时间：2011/8/16 文档标签：物业管理,万科

内容摘要：为了保证供电可靠,采用两路10KV高压供电电缆将目前大一期分成两个独立环网配电系统,重要设备分别给出不同地双电源闭环设计,开环运行,10KV [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理费测算指引

发布时间：2011/8/9 文档标签：物业管理,万科

内容摘要：公共设施的维修养护:护栏、围墙、沟渠、池井盖、路面、路桩、路灯杆、减速坡、倒车杆、倒车镜、车场地面标识、各种外露管道的养护,标识牌、指示牌的 [详细]

阅读量：312 下载量：17 财富值：免费

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2010年版万科6+2步法操作细则

发布时间：2011/7/5 文档标签：企业管理,物业管理,万科

内容摘要：1、明确客服、物业部门职责和工作内容; 2、列明客服的沟通渠道; 3、尤其重点公示服务监督热线和具体服务时限 [详细]

阅读量：141 下载量：31 财富值：免费

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上海公司工程管理制度汇编第二版(万科)

发布时间：2011/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：建立完善工程管理的规范性文件及相关制度,为各项目经理部提供技术、信息支持,使公司在规定时内,以具竞争力的成本,提供高品质及不断改进的住宅产品 [详细]

阅读量：964 下载量：1 财富值：免费

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万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2011/2/25 文档标签：物业管理,万科物业

内容摘要：万科物业始终坚持“全心全意全为您”之服务理念,秉承“持续超越我们的顾客不断增长的期望”之企业宗旨,发扬“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创 [详细]

阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

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万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报

发布时间：2011/2/18 文档标签：物业管理

内容摘要：上海世茂湖滨花园占地面积13.7万平方米,建筑面积约26.9万平方米。绿化与水面比例占总面积的57%,以4.1万平方米大面积人工湖景与建筑、 [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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万科华尔兹花园维修投标书

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理 [详细]

阅读量：73 下载量：17 财富值：免费

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6P

万科物业管理费测算指引

发布时间：2011/2/10 文档标签：物业管理,物业管理费

内容摘要：确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。 [详细]

阅读量：612 下载量：1 财富值：免费

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万科物业管理标准

发布时间：2011/1/25 文档标签：物业管理

内容摘要：万科物业管理标准包括四部分:《万科物业管理标准管理服务类》(VKWG08-18-1)、《万科物业管理标准环境管理类》(VKWG08-18-2 [详细]

阅读量：311 下载量：33 财富值：免费

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