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海景花园物业服务中心保安例行培训 63P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2011/11/22
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绿城案场服务礼仪标准-(新版) 51P
发布时间:2014/7/20
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绿城案场服务礼仪标准- 51P
发布时间:2014/4/15
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绿城案场服务礼仪标准 51P
发布时间:2013/12/11
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绿城案场服务礼仪标准 51P
发布时间:2013/11/3
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2011年宏泰物业服务礼仪标准 41P
发布时间:2013/9/22
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发布时间:2013/9/1
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培训管理标准作业规程 3P
发布时间:2012/2/6
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海景苑物业保安例行培训大纲 65P
发布时间:2011/12/30
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英式管家服务构建报告(精) 24P
发布时间:2011/10/28
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酒店式物业管理的特点简介 2P
发布时间:2011/8/9
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内容摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规
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发布时间:2011/11/22
文档标签:物业管理,宏泰物业人员服务礼仪标准
内容摘要:遇到客户询问,停止手头工作,耐心回答(不清楚问题引导客户至相关部门)。
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准。
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的
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内容摘要:为客户指引方向或指点位置时手指自然并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾,手掌向上以肘关节为轴,指向目标,眼睛看着目标并兼顾对方
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内容摘要:就是我们提供的服务。我们要求礼仪形象的高标准、服务过程的高品质。在与客户短暂接触的过程中能带给客户“满意+惊喜”的服务体验,是我们的服务目标
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内容摘要:行政主管负责行政方面的培训,即物业管理基本法规,条例实施细则的培训、物业管理操作实务的培训、相关法律知识培训、文化知识培训、礼仪服务培训、外
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内容摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规
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内容摘要:管家的起源在于法国,只是老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节和虚荣,将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范,成为行业标准,所以在
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