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物管服务质量测评方案 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

临汾康居物业维修服务部工作手册 111P

发布时间：2011/11/14 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

物业维修工程部上墙公示制度汇篇 12P

发布时间：2011/11/14 阅读量：843 下载量：12 财富值：免费

金钥匙物业服务各项工作流程 21P

发布时间：2011/11/14 阅读量：223 下载量：14 财富值：免费

物业公司2011年经营管理计划书 15P

发布时间：2011/11/14 阅读量：2049 下载量：41 财富值：免费

某公司物业管理考核方案 14P

发布时间：2011/11/14 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

物业环境质量管理教材 14P

发布时间：2011/11/11 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

物业表格--业户满意度调查表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

华远物业管理有限公司各项专业管理工作方案 14P

发布时间：2011/11/11 阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

管理处保安部工作手册 20P

发布时间：2011/11/11 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

TCL大厦安全管理方案 10P

发布时间：2011/11/11 阅读量：145 下载量：7 财富值：免费

行政人事部职责 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

信阳和美物业管理有限公司管理大纲 60P

发布时间：2011/11/11 阅读量：151 下载量：12 财富值：免费

新亚物业管理有限公司环境管理手册 14P

发布时间：2011/11/11 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

新亚物业管理有限公司安全管理手册 17P

发布时间：2011/11/11 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

小区物业管理部岗位职责 12P

发布时间：2011/11/11 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

广东利华物业集团文档管理制度 8P

发布时间：2011/11/10 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

东湖名苑小区消防演习方案 5P

发布时间：2011/11/10 阅读量：150 下载量：5 财富值：免费

广州市物业集团岗位职责 42P

发布时间：2011/11/10 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业公司质量管理手册 43P

发布时间：2011/11/9 阅读量：136 下载量：10 财富值：免费

部门经理助理的职责 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

部门经理的职责 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

工程部职责 2P

发布时间：2011/11/9 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

南宁鹏基物业湖碧园管理处值班工作考核标准 38P

发布时间：2011/11/9 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

物业公司职务说明书 23P

发布时间：2011/11/3 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

物业管理服务费用收缴控制程序 2P

发布时间：2011/11/1 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

某别墅项目前期介入工作方案 3P

发布时间：2011/10/31 阅读量：255 下载量：11 财富值：免费

物业管理方案标准案例 40P

发布时间：2011/10/31 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

某物业集团客户投诉与需求管理办法 20P

发布时间：2011/10/31 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

物业管理处部门职责说明书 1P

发布时间：2011/10/30 阅读量：160 下载量：7 财富值：免费

8P

物管服务质量测评方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,方案,质量测评

内容摘要：通过表格征询xx物管服务的客户——小区业主的形式,一方面对xx物管输出的各项服务的质素进行完善与加强,另一方面从测评的结果反映xx物管各部门 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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111P

临汾康居物业维修服务部工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：企业管理,物业管理,服务部,工作手册,物业维修

内容摘要：通过接管验收,一方面使工程质量达到要求,减少日常管理过程中的维修、养护工作量。另一方面,根据接管的有关物业的文件资料,可以摸清物业性能与特点 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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12P

物业维修工程部上墙公示制度汇篇

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,物业维修工程部,工程管理,上墙公示,制度汇篇

内容摘要：在主管主任的领导下工作,贯彻执行公司、管理处有关设备和能源管理方面的工作方针及各项规章制度,厉行节约,严格管理; [详细]

阅读量：843 下载量：12 财富值：免费

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21P

金钥匙物业服务各项工作流程

发布时间：2011/11/14 文档标签：制度流程,金钥匙物业

内容摘要：金钥匙服务的目的:以细致的工作和严格的管理,尽心尽力按照国际酒店式物业管理的标准,热诚地为安康•金海湾的业主提供尊贵的服务。 [详细]

阅读量：223 下载量：14 财富值：免费

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15P

物业公司2011年经营管理计划书

发布时间：2011/11/14 文档标签：企业管理,物业管理,计划书,2011,物业公司,经营管理

内容摘要：公司快速发展,为使2011年度各项工作有明确的总体奋斗目标和得到充分的资源支持,公司推行经营计划及目标管理方式,促进各项目标高效达成,现编制 [详细]

阅读量：2049 下载量：41 财富值：免费

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14P

某公司物业管理考核方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：企业管理,管理,考核,物业

内容摘要：为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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14P

物业环境质量管理教材

发布时间：2011/11/11 文档标签：其他资料,考试资料,物业,环境质量,管理教材

内容摘要：物业环境质量管理,就是指为了保证人类的生存和发展,而对物业区域内的自然环境质量和社会环境质量所进行的各项管理工作。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业表格--业户满意度调查表

发布时间：2011/11/11 文档标签：业户,满意度,其他资料,市场研究,常用表格,调查表,调查研究

内容摘要：为进一步提高小区物业管理服务水平,共同创造一个优美、和谐、舒适的家园,请您对我公司的各项物业管理服务提供宝贵的意见。 [详细]

阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

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14P

华远物业管理有限公司各项专业管理工作方案

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,华远,物业

内容摘要：给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证 [详细]

阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

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管理处保安部工作手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,管理处,保安部

内容摘要：宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传,以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高警惕,做好 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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10P

TCL大厦安全管理方案

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,方案,安全

内容摘要：安全管理总目标1、保持日常办公秩序井然有序;2、保持良好的公共秩序;3、财产不受损失;4、各项重大活动顺利进行;5、突发事件迅速得到解决; [详细]

阅读量：145 下载量：7 财富值：免费

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行政人事部职责

发布时间：2011/11/11 文档标签：企业管理,人事部职责

内容摘要：负责物业公司的人事、行政各项制度制订,监督公司各项制度的执行;制订有竞争力且符合实际情况的薪酬、福利、保险、培训考核的工作体系 [详细]

阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

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60P

信阳和美物业管理有限公司管理大纲

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,信阳和美,物业

内容摘要：为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 [详细]

阅读量：151 下载量：12 财富值：免费

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14P

新亚物业管理有限公司环境管理手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,新亚物业,管理

内容摘要：认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令,制定和完善部门内部的各项管理制度定期向公司汇报管理处工作情况。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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17P

新亚物业管理有限公司安全管理手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,新亚,管理,物业

内容摘要：认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令,制定和完善部门内部的各项管理制度定期向公司汇报管理处工作情况。 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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12P

小区物业管理部岗位职责

发布时间：2011/11/11 文档标签：小区,物业管理,物业

内容摘要：主持召开本部门工作会议,制订工作计划,布置日常工作,推进各项工作正常开展,负责对本部门人员进行考证,保证本部门工作有效运行。 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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8P

广东利华物业集团文档管理制度

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,物业集团,广东利华

内容摘要：规范公司各职能处室和各项目的文件分类、编制、更改、传阅、存档、查阅、借阅、下发、作废及电子文档的管理,并满足文件的价值,使其可提供适宜的培训 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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5P

东湖名苑小区消防演习方案

发布时间：2011/11/10 文档标签：东湖名苑小区,消防演习方案,其他资料

内容摘要：为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生 [详细]

阅读量：150 下载量：5 财富值：免费

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42P

广州市物业集团岗位职责

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,广州市物业集团,岗位职责

内容摘要：物业集团总经理在xx集团的领导下,按照xx集团各项政策、决定、决议要求,全面领导集团公司各项工作。行使对集团公司经营、服务工作全面指导、指挥 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业公司质量管理手册

发布时间：2011/11/9 文档标签：物业管理

内容摘要：质量手册是公司质量体系的纲领性文件,是公司各项质量工作的基本准则和指南,希望公司全体员工在推动各项质量工作中,严格按照质量手册所描述的质量体 [详细]

阅读量：136 下载量：10 财富值：免费

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部门经理助理的职责

发布时间：2011/11/9 文档标签：制度流程,职责

内容摘要：1、执行物业管理公司的工作方针、决策和各项指令。2、负责各小组的规章制度,工作计划等各类文件的起草、审核和分发 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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部门经理的职责

发布时间：2011/11/9 文档标签：制度流程,职责

内容摘要：1、贯彻执行物业管理公司的工作方针、决策、计划和各项指令。2、负责管理处的全面领导与管理工作 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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工程部职责

发布时间：2011/11/9 文档标签：制度流程,职责,工程部

内容摘要：高层楼宇的建筑及机电设备是大厦的全部硬件设施,是物质基础。工程部总的任务是:组织工程技术人员实施公司制定的各项有关工作制度、工作程序和工作标 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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南宁鹏基物业湖碧园管理处值班工作考核标准

发布时间：2011/11/9 文档标签：考核标准,管理处,制度流程,考试资料

内容摘要：严格遵守管理处各项规章制度,服从管理处主任的领导和安排,做好所规定的各项工作。 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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物业公司职务说明书

发布时间：2011/11/3 文档标签：制度流程

内容摘要：1. 贯彻执行政府的方针、政策、法令以及上级主管部门的各项指令。制定公司的经营管理目标和年度财务预算,包括一系列规章制 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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物业管理服务费用收缴控制程序

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理

内容摘要：目的确保公司能按时收缴各项物业应收费用,确保业主与住户满意。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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某别墅项目前期介入工作方案

发布时间：2011/10/31 文档标签：其他资料

内容摘要：为了更好的发挥物业管理的作用,体现人性化服务特点,为了使XX别墅区的各项工作均能顺利进行,也为了更好的在社会公众中做好宣传,经与XX发展商肇 [详细]

阅读量：255 下载量：11 财富值：免费

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物业管理方案标准案例

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：管理部对各种消防设备和设施的标识进行设计,编制《消防设备标识登记》。消防设备标识由管理部主任指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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某物业集团客户投诉与需求管理办法

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：客户有效投诉是指由于XX集团服务质量、服务过程或投诉处理本身,未能履行与客户各项合同的约定,客户向XX集团提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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物业管理处部门职责说明书

发布时间：2011/10/30 文档标签：物业管理,说明书,常用表格

内容摘要：1.制定管理处的管理计划,方针及目标,并指挥实施。2.主持制定和完善各项规章制定,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的 [详细]

阅读量：160 下载量：7 财富值：免费

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