【物业管理与服务】物业管理与服务相关房地产资料－房天下产业网

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青岛海风花园物业管理说明 12P

发布时间：2012/5/15 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

成都山水间别墅项目整合策划报告(新锐实业)2007 0P

发布时间：2012/5/14 阅读量：96 下载量：22 财富值：免费

新世界地产新员工入职培训教材(ppt) 76P

发布时间：2012/5/11 阅读量：739 下载量：1 财富值：免费

万科物业消防管理办法讲义 30P

发布时间：2012/5/10 阅读量：98 下载量：16 财富值：免费

万达商业广场管理公司写字楼物业管理方案 22P

发布时间：2012/5/9 阅读量：551 下载量：23 财富值：免费

物业绿化部门职能明细 3P

发布时间：2012/5/9 阅读量：156 下载量：8 财富值：免费

工诚物业5S实施计划 5P

发布时间：2012/5/8 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

前期物业管理服务协议 10P

发布时间：2012/5/2 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

山水庭苑物业客户服务部工作手册 16P

发布时间：2012/4/29 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

万科物业培训-成就客户 84P

发布时间：2012/4/29 阅读量：92 下载量：13 财富值：免费

天房物业管理公司CI体系汇报 32P

发布时间：2012/4/28 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

济南市物业管理行业服务规范 5P

发布时间：2012/4/27 阅读量：90 下载量：6 财富值：免费

良好的物业管理服务意识讲义 9P

发布时间：2012/4/27 阅读量：164 下载量：13 财富值：免费

房地产与物业管理课题讲义 46P

发布时间：2012/4/27 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

物业会所销售中心服务流程图 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

物业管理招投标教程-物业管理招标程序 7P

发布时间：2012/4/24 阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

讲义:各种类型的物业管理与服务 25P

发布时间：2012/4/24 阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

雅居物业定期走访工作程序 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

业主服务意识与技巧讲义 14P

发布时间：2012/4/24 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

写字楼管理与服务的要求 2P

发布时间：2012/4/20 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/19 阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

夏威夷高端别墅金钥匙管家服务模式 0P

发布时间：2012/4/19 阅读量：219 下载量：30 财富值：免费

星级管家式物业管理与服务概介 4P

发布时间：2012/4/17 阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

北京城建投资:2011年年度报告 0P

发布时间：2012/4/16 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/16 阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

物业管理招标 21P

发布时间：2012/4/11 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 24P

发布时间：2012/4/11 阅读量：89 下载量：14 财富值：免费

天景家园保安服务手册 19P

发布时间：2012/4/11 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

物业运作手册 3P

发布时间：2012/4/11 阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

物业管理师职业技能培训教学大纲 32P

发布时间：2012/4/11 阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

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青岛海风花园物业管理说明

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理人员运用现代管理手段及工程技术,按照物业管理合同对各类物业实施多功能全方位的统一管理,为物业产权人(业主)和使用人提供高效周到的服务 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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成都山水间别墅项目整合策划报告(新锐实业)2

发布时间：2012/5/14 文档标签：项目管理

内容摘要：用行动证明我们是精益求精,与时俱进的实力型企业;􀁺建立品牌忠诚度, [详细]

阅读量：96 下载量：22 财富值：免费

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新世界地产新员工入职培训教材(ppt)

发布时间：2012/5/11 文档标签：企业管理

内容摘要：1970年由郑裕彤博士创立,1972年在香港上市1989年郑家纯博士出任董事总经理集团四个核心部门:物业、基础建设、建筑及服务、电讯科技,同 [详细]

阅读量：739 下载量：1 财富值：免费

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万科物业消防管理办法讲义

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理

内容摘要：加强物业管理服务区域的消防管理,确保火灾预防与灭火救援工作的实施。 [详细]

阅读量：98 下载量：16 财富值：免费

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万达商业广场管理公司写字楼物业管理方案

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,写字楼

内容摘要：物业管理的日常服务与联系是物业管理服务最基本的一项日常工作。物业管理的宗旨是为业户提供服务,物业公司通过有效的服务来保证业户的需求,树立企业 [详细]

阅读量：551 下载量：23 财富值：免费

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3P

物业绿化部门职能明细

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,绿化部门,职能明细

内容摘要：执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准(适用时),并组织实施; [详细]

阅读量：156 下载量：8 财富值：免费

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5P

工诚物业5S实施计划

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,5s实施计划,工诚物业

内容摘要：为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作,品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改,编制了《5S手册》,将5S [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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10P

前期物业管理服务协议

发布时间：2012/5/2 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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16P

山水庭苑物业客户服务部工作手册

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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84P

万科物业培训-成就客户

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：二次表扬信不是偶然,是每天如一日的关注与帮助客户,全心全意全为您的服务理念的体现。 [详细]

阅读量：92 下载量：13 财富值：免费

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天房物业管理公司CI体系汇报

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：对外:与服务对象建立更好的关系,推广新CIS,建立新形象建立信任的良好形象,加强与大众的沟通,增进与媒体的关系; [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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5P

济南市物业管理行业服务规范

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：实行物业管理旧住宅小区,房屋零修、急修及时率80%以上,维修工程一次合格率85%以上,房屋面积较整洁,无重大缺损现象,房屋装修符合管理规定, [详细]

阅读量：90 下载量：6 财富值：免费

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9P

良好的物业管理服务意识讲义

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：与客户对话时,如遇另一客户来访,应点头示意打招呼,或请新来客户稍候,不能视而不见,无所表示,冷落新来客户 [详细]

阅读量：164 下载量：13 财富值：免费

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46P

房地产与物业管理课题讲义

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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物业会所销售中心服务流程图

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：根据联络单要求与相关部门联系布置场地,将会议室内的空调、无线咪(另备两只备用电池)、投影仪在会议前三十分钟预先调设好。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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7P

物业管理招投标教程-物业管理招标程序

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理,招标程序

内容摘要：由于投标对象——物业管理服务的无形性与其他工程项目的实物性的差异,物业管理投标具有许多区别于其他项目投标的独特之处,但同样作为投标,其必经程 [详细]

阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

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25P

讲义:各种类型的物业管理与服务

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：某高档住宅区出现了一个不大好处理的问题——关于狗。一群爱狗的人和一群不仅不爱狗而且还反对养狗的人就养狗问题发生了争执和纠纷。 [详细]

阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

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雅居物业定期走访工作程序

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：根据相关工作需要,对已进场办公的客户进行走访调查,了解管理服务工作中的合格与不合格项 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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业主服务意识与技巧讲义

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：在服务中业主可体会到你是一个称职能干的,有适应能力的和富有自信的人,你是一个全身心投入服务,并乐于理解和帮助别人的人。 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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写字楼管理与服务的要求

发布时间：2012/4/20 文档标签：要求,物业管理,服务,写字楼管理

内容摘要：第二节写字楼管理与服务的要求 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,上岗培训

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

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夏威夷高端别墅金钥匙管家服务模式

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理

内容摘要：任何服务需求,均通过2门24小时管家式服务电话接听,服务中心与业主服务需求之间建立一对一的服务界面。 [详细]

阅读量：219 下载量：30 财富值：免费

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星级管家式物业管理与服务概介

发布时间：2012/4/17 文档标签：物业管理,星级管家

内容摘要：为使全体物业使用者及租赁者真正感受到置身星级管家式管理与服务的尊贵感受,我们将依托专业化管理的成功经验,不断探索物业管理与服务中的新理念和新 [详细]

阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

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北京城建投资:2011年年度报告

发布时间：2012/4/16 文档标签：企业管理

内容摘要：主要经营业务或管理活动:授权进行国有资产的经营与管理,承担各类型工业、能源、交通、民用、市政工程建设项目总承包,房地产开发,商品房销2011 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,服务人员,职业道德

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

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物业管理招标

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理的招标,是指物业所有权人、其法定代表的开发、业主委员会,在为其物业选择管理者时,通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：写字楼物业管理的目标为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作与生活环境确保写字楼的使用年限及其功能的正常发挥使物业保值增值应与《全 [详细]

阅读量：89 下载量：14 财富值：免费

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天景家园保安服务手册

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,保安服务手册,天景家园

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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物业运作手册

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,物业运作手册

内容摘要：品质超群的购物环境,唯有辅以专业水准物业运作,才能达成企业价值与服务价值的融合,留给进入购物中心之人士愉快、舒适的感受。 [详细]

阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

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物业管理师职业技能培训教学大纲

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,职业技能培训,物业管理师,教学大纲

内容摘要：掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌 [详细]

阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

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