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管理处绿化、保洁职责 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

管理处收费员工职责 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

回访工作规程WIGL 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

监控中心作业指导书 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

经营片区业务督导组工作计划 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

客户服务工作手册目录 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

培训 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

绿化员工考核规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：34 下载量：11 财富值：免费

绿化员工培训规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：177 下载量：9 财富值：免费

期管理物质装备计划 7P

发布时间：2015/12/1 阅读量：64 下载量：5 财富值：免费

档案的建立和管理 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：149 下载量：10 财富值：免费

五管理服务人员配备 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

现场组织机构情况 3P

发布时间：2015/12/1 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

消防报警信号处理程序 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

消防监控室保安员工作职责. 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：84 下载量：11 财富值：免费

新入职员工培训 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

业主家庭成员情况表 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

银龙物业公司业绩材料 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

上海嘉定区外岗项目商业实施方案 21P

发布时间：2015/11/30 阅读量：223 下载量：2 财富值：免费

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容 8P

发布时间：2015/11/29 阅读量：175 下载量：13 财富值：免费

总府酒店物业管理公司保洁工作手册 57P

发布时间：2015/11/29 阅读量：44 下载量：14 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表 7P

发布时间：2015/11/29 阅读量：132 下载量：3 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2015/11/29 阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程 14P

发布时间：2015/11/29 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

深圳市兆一物业管理有限公司员工手册 27P

发布时间：2015/11/29 阅读量：57 下载量：2 财富值：免费

福州市前期物业服务合同 35P

发布时间：2015/11/29 阅读量：156 下载量：15 财富值：免费

物业安全管理手册 121P

发布时间：2015/11/29 阅读量：184 下载量：14 财富值：免费

福州国税大楼物业管理方案 27P

发布时间：2015/11/29 阅读量：133 下载量：10 财富值：免费

售楼人员的行为准则 2P

发布时间：2015/11/29 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

保洁员管理制度文档 3P

发布时间：2015/11/29 阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

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管理处绿化、保洁职责

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：负责对绿化员、保洁员的日检及考勤和考评工作,检查并监督其工作完成情况。 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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管理处收费员工职责

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1、热情接待业主投诉和求助,统筹安排有关部门能及时解决相关事项,并记录好实行情况,做到“谁受理谁负责”一条龙服务。 [详细]

阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

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回访工作规程WIGL

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：管理员对照《住户投诉记录》,无论其投诉事件的内容、情节与事实是否相符,100%进行回访,回访时间按投诉时间和内容具体确定。 2、管理处每星期 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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监控中心作业指导书

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：监控员通过安防系统24小时持续对小区的主干道、中央景观区域、主要出入口以及住户求救系统进行监控,一旦发现异常,或收到业主的紧急求助 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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经营片区业务督导组工作计划

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：组织小组成员到房管部现场做业务检查并编制检查报告。 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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客户服务工作手册目录

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详细]

阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

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2P

培训

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：管理处行政人事部负责年度培训计划的制定和监督实施工作,一般每年至少一次,并负责对各类员工培训效果进行考核和鉴定。各部门主管配合管理处的要求, [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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1P

绿化员工考核规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：加强绿化员考核管理,确保奖惩分明。 [详细]

阅读量：34 下载量：11 财富值：免费

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绿化员工培训规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范员工培训程序和内容,确保培训系统化、规范化,提高员工的素质与业务技能 [详细]

阅读量：177 下载量：9 财富值：免费

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7P

期管理物质装备计划

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：按物业管理公司惯例,除港中旅花园物业管理处在邻近地域集中租房以解决安管和工程技术人员轮班及小区应急需要处理问题外,其他人员均自行解决。 [详细]

阅读量：64 下载量：5 财富值：免费

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档案的建立和管理

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：深圳港中旅花园物业管理处的档案建立按照全国优秀住宅小区考评的要求整理分为小区接管资料、专业化管理资料、管理委员会资料、管理运作、计算机管理与 [详细]

阅读量：149 下载量：10 财富值：免费

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五管理服务人员配备

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：深圳港中旅花园(一期)物业管理处人员设置共66人(其中管理人员24人、其他人员42人)。 [详细]

阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

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现场组织机构情况

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：,并提出审查意见;检查和监督监理人员的工作;主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令,审核签署承包单位的申请,交付证书和竣工结算;审查 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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消防报警信号处理程序

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时: (1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实; [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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1P

消防监控室保安员工作职责.

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：一、公寓消防监控室保安,必须经有关部门进行专业技能培训,做到持证上岗; [详细]

阅读量：84 下载量：11 财富值：免费

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新入职员工培训

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：提高新员工素质和技能,增强新员工的适应性,实现劳动力向生产力的迅速转化。 [详细]

阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

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1P

业主家庭成员情况表

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,采购管理

内容摘要：业主家庭成员情况表的主要内容 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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2P

银龙物业公司业绩材料

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：银龙物业管理公司成立于2003年,属于南京市光华房地产公司的全资子公司,公司从成立时的几个人发展到今天的近两百人,有5人取得建设部经理人上岗 [详细]

阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

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上海嘉定区外岗项目商业实施方案

发布时间：2015/11/30 文档标签：

内容摘要：、以上海东方教育技术装备中心为项目开发单位,以贵州瑞奇商业管理公司为项目策划运营单位,由贵州瑞奇商业管理公司进驻该项目实施商业策划、管理。2 [详细]

阅读量：223 下载量：2 财富值：免费

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8P

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,常熟城市之光项目

内容摘要：派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提 [详细]

阅读量：175 下载量：13 财富值：免费

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57P

总府酒店物业管理公司保洁工作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,总府酒店物业管理公司

内容摘要：负责做好员工的思想工作,调动积极性,解决工作中的疑难,纠正工作中的差错。 [详细]

阅读量：44 下载量：14 财富值：免费

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浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,浙江绿城物业管理有限公司

内容摘要：门岗服务是否按操作规程执行;装修或外来人员物品出门是否与业主联系并按规定登记;物品存放门岗是否有存、取相关记录。 [详细]

阅读量：132 下载量：3 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,香港新世界大厦物业员工基本培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,人员配备培训,中海物业组织机构

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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27P

深圳市兆一物业管理有限公司员工手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,深圳市兆一物业管理有限公司员工手册

内容摘要：员工手册旨在为您在深圳市兆一物业管理有限公司或深圳市彩云居物业管理有限公司(以上两家公司统一简称为“公司”)工作期间内提供有效的指导,帮助您 [详细]

阅读量：57 下载量：2 财富值：免费

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福州市前期物业服务合同

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,福州市前期物业服务合同

内容摘要：本示范文本(试行)所称前期物业服务,是指物业建设单位通过招投标的方式或者经物业所在地的区(县、市)人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式 [详细]

阅读量：156 下载量：15 财富值：免费

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物业安全管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,物业安全管理手册

内容摘要：广义上讲,物业的安全应该包括房屋的安全和设备设施的安全,以及各类灾害的防范和救护,但在物业管理行业内,将房屋的安全和设备设施的安全责任主要划 [详细]

阅读量：184 下载量：14 财富值：免费

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福州国税大楼物业管理方案

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,福州国税大楼

内容摘要：根据贵单位提供的【马尾国税大楼】物业管理服务条件信息和规定要求,我公司经现场考察并结合自身条件,决定按21181元/月的物业服务费(免收国税 [详细]

阅读量：133 下载量：10 财富值：免费

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售楼人员的行为准则

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,工程管理,研究报告

内容摘要：售楼人员的行为准则的主要内容 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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保洁员管理制度文档

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,工程管理,研究报告

内容摘要：保洁员管理制度文档 (2)的主要内容 [详细]

阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

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