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物业接管入伙控制程序 5P
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治安事件处理工作流程 2P
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物业纠纷事件处理流程图 1P
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万科物业安全员应具备的素质 12P
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香江物业偷车处理工作流程 2P
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中央空调设备管理概述 3P
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中央空调设备维修养护管理 3P
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内容摘要:为预防事故发生及事故发生时将其危害降低到最小程度,保障人身及财产的安全,特对消防应急处理予明确规定。
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内容摘要:确保安全护卫工作符合规定要求,防止辖区内发生火灾、盗窃、故意破坏、损害等情况,保障所管辖物业区域内的人身财产安全。
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内容摘要:对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。 2.0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。
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内容摘要:保证所有为顾客提供各种服务的公共设备满足服务要求。 2.0 适用范围 公司管辖的电力(油)拖动设备、电机、电气设备(含强电主线路)、电子设备
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内容摘要:发挥企业的组织和计划能力,确保公司物业管理服务计划的制定、执行、完成处于控制目标内。 2.0 适用范围 公司日常管理服务的质量计划、项目计划
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内容摘要:通过对日常服务进行控制,确保公司能够接照规定的程序和标准提供顾客日常需求的服务,使其满意。 2.0 范围 适用于物业管理过程中的各项日常管理
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内容摘要:加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而
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内容摘要:为了公司尽早了解物业项目的设计、施工情况,确保物业项目在接管验收时能够达到物业管理所要求的条件,便于管理。
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内容摘要:1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图
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内容摘要:万科物业突发事件与危机控制专业培训教材
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内容摘要:总要求总则质量手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量方针
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内容摘要:1、做好现场事态控制2、通知主管到场处理3、消防中心接报进行录像
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内容摘要:如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。
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内容摘要:监控中心予以摄像控制,并立即通知物业公司领导、礼宾部当值领班和、主管,
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内容摘要:当班秩序维护班长、秩序维护员接警后:—2分钟内到达突发事件现场;—1分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。2)当班秩序维护队长
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内容摘要:工作区(或居住区)。通常是指空气调节系统所控制范围的工作区域或生活区域,在此空间内,应保持所要求的室内空气参数。
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内容摘要:空调设备设施的维修养护主要是对冷水机组、冷却风机盘管、水泵机组、冷冻水、冷却水及凝结水路及风道、阀类、控制柜等的维修养护
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内容摘要:维修组对控制柜每半年进行一次全面养护。维修养护内容主要有:清洁柜内所有元器件、清洁外壳,务必使柜内无积 尘、无污物;检查、紧固所有的接线头
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内容摘要:有效预防、及时控制和消除突发溺水事故及其危害,指导和规范各类突发事件的应急处理工作,最大程度地减少突发事件对公众健康造成的危害,保障公众身心
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