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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2012/5/14
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发布时间:2012/5/11
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治安事件处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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发布时间:2012/5/10
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物业客户投诉处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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噪音污染处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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拾获财物处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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煤气泄露处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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发布时间:2012/5/10
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物业纠纷事件处理流程图 1P
发布时间:2012/5/9
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香江物业偷车处理工作流程 2P
发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/27
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雅居物业供电维修处理流程 1P
发布时间:2012/4/24
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发布时间:2012/4/17
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发布时间:2012/2/28
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内容摘要:若业主无法来作变更则请其以书面形式(传真或信函)将变更情况告知物业公司。
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内容摘要:目的:明确处理客户投诉的工作流程,确保客户投诉得到有效解决。
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内容摘要:保护现场,如有伤员设法抢救,协助客服部通知保险公司,请示是否报警通知消防局、120急救中心
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内容摘要:巡逻礼宾员3分钟内赴现场并汇报领班、主管,通知客服前台和工程部
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内容摘要:1、做好现场事态控制2、通知主管到场处理3、消防中心接报进行录像
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内容摘要:就近或巡逻礼宾员立即赴现场于其对话并通知领班、主管,主管到场后了解情况,请示是否报警
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内容摘要:服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。
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内容摘要:通知巡逻礼宾员立即赴现场查看噪音来源及程度,并将调查情况汇报领班、主管,主管、领班,主管、领班根据实际情况做
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内容摘要:在小区公共地方,如走廊、楼梯等拾获财物或接获他人交来之拾获财物,
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内容摘要:煤气泄露处理工作流程,处理完毕后将事情汇总上报,并于公告栏内公布事故原因
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内容摘要:当礼宾员与业主发生冲突时当值领班、主管应迅速赶到现场
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内容摘要:如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。
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内容摘要:监控中心予以摄像控制,并立即通知物业公司领导、礼宾部当值领班和、主管,
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内容摘要:1如属刑事案件刚按其程序操作2如属误进,经业主查明其无任何损失后,给予业主合理解释并致歉
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内容摘要:RG物业顾客投诉处理工作流程图,超过72小时未能处理,或重复出现三次以上的错误问题。
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内容摘要:2. 负责物业工程部属下维修组、二次装修组的协调管理工作。3. 负责对物业工程部的管理进行督查,并提出改善建议;规范物业工程部的运作流程;完
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