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物业清洁部培训地面管理学 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

物业客服培训服务礼仪与技巧篇 8P

发布时间：2011/12/5 阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

物业管理师申报条件 3P

发布时间：2011/12/5 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

湛江市国润物业管理有限公司物业服务实习培训 17P

发布时间：2011/12/2 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

物业管理基本知识培训 34P

发布时间：2011/12/2 阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

员工培训--物业管理基础知识 29P

发布时间：2011/12/2 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

卓越物业员工入职培训 191P

发布时间：2011/12/2 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

嘉豪物业玫瑰港湾小区内部管理制度汇编 109P

发布时间：2011/12/2 阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

业主物业知识培训 3P

发布时间：2011/12/2 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

物业清洁培训教材楼宇清扫入门书 97P

发布时间：2011/11/30 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

商务礼仪培训讲义(雅居乐物业) 43P

发布时间：2011/11/30 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

物业设备管理培训-供暖与燃气供应 31P

发布时间：2011/11/30 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

物业管理之洁班的礼仪培训资料 110P

发布时间：2011/11/30 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

物业管理质量标准及作业规程(安保篇) 67P

发布时间：2011/11/30 阅读量：106 下载量：10 财富值：免费

美联物业中介培训资助计划申请表 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

物业客户中心培训教材物业管理基础知识 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：123 下载量：6 财富值：免费

金海物业有限公司人事部工作表格 14P

发布时间：2011/11/29 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

培训讲义-物业管理公司 58P

发布时间：2011/11/29 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业管理基础知识培训教案 176P

发布时间：2011/11/29 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

安全小组领导成员 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

浅谈北京中天如日物业管理公司培训研究发展中心的建设 8P

发布时间：2011/11/28 阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

物业管理的认识培训 8P

发布时间：2011/11/28 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

居美物业公司礼仪培训资料 10P

发布时间：2011/11/28 阅读量：121 下载量：10 财富值：免费

物业设备管理培训-设备管理基础 44P

发布时间：2011/11/25 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

保安培训课程试题 5P

发布时间：2011/11/25 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

英豪物业员工培训手册 20P

发布时间：2011/11/24 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

物业表格--培训表格(全套) 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：272 下载量：6 财富值：免费

物业知识培训 8P

发布时间：2011/11/24 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

4P

物业清洁部培训地面管理学

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业清洁部,培训资料,其他资料,地面管理学,培训

内容摘要：晶面护理剂:是晶面处理过后,对地面晶面保护的一种保护剂,定期研磨查对晶面(玻璃面)产生保护作用,增加石材的光亮度。 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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8P

物业客服培训服务礼仪与技巧篇

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,技巧,物业客服,服务礼仪,培训

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

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3P

物业管理师申报条件

发布时间：2011/12/5 文档标签：申报条件,制度流程,物业管理师

内容摘要：取得本职业助理物业管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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湛江市国润物业管理有限公司物业服务实习培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业服务,其他资料

内容摘要：湛江市国润物业管理有限公司正式创建于2007年,公司前身是湛江市永信服务管理有限公司(成立于2002年)。公司创办人物业管理界行业经验长达1 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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34P

物业管理基本知识培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,基本知识,其他资料

内容摘要：建设单位在销售物业之前,必须制定临时业主公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项 [详细]

阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

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29P

员工培训--物业管理基础知识

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,员工培训,制度流程,基础知识

内容摘要：物业管理的概念起源于19世纪60年代的英国,Octavia Hill女士制订了第一部物业管理条例。英国第一产业的兴起和高涨,大量农村人口涌入 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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191P

卓越物业员工入职培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：培训资料,其他资料,员工入职培训,卓越物业

内容摘要：加强资产风险意识和资本效益意识,大量购置土地资源,并以此作为主业发展的战略储备。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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109P

嘉豪物业玫瑰港湾小区内部管理制度汇编

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度汇编,内部管理,制度流程

内容摘要：我们知道,一个企业之所以能够正常运作,是因为必须要有一套完整的组织架构和一套切实可行的规章制度来做基础,同时它也是员工日常工作中必不可缺的培 [详细]

阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

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业主物业知识培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业知识,业主,考试资料

内容摘要：江苏省首家物业管理中标企业—深圳科技园物业管理公司,19 年月荣获ISO9002认证,本次为“长江之家”制作的物业方案,更强调其大型、专业 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：培训管理,标准作业规程,制度流程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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97P

物业清洁培训教材楼宇清扫入门书

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,物业清洁,培训教材

内容摘要：包括:1、洗地机的操作方法;2、高速抛光机的使用方法;3、吸尘(吸)水机的使用方法;4、高压冲洗机的操及保养方法; [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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43P

商务礼仪培训讲义(雅居乐物业)

发布时间：2011/11/30 文档标签：培训讲义,商务礼仪,制度流程

内容摘要：古人云:”先学礼节后涉世”.职场中的人首先要加强礼仪修养,做一个彬彬有礼的人.讲求礼节是处世的基本准则,它不仅体现了对他人的尊重,还体现了自 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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31P

物业设备管理培训-供暖与燃气供应

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业设备,制度流程,管理培训

内容摘要：低温热媒(低温水)在热源中被加热,吸收热量后,变为高温热媒(高温水或蒸汽),经输送管道送往室内,通过散热设备放出热量,使室内温度升高;散热后 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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110P

物业管理之洁班的礼仪培训资料

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,资料,其他资料,礼仪培训

内容摘要：绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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67P

物业管理质量标准及作业规程(安保篇)

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,制度流程,作业规程,质量标准

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：106 下载量：10 财富值：免费

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2P

美联物业中介培训资助计划申请表

发布时间：2011/11/30 文档标签：资助计划,常用表格,美联物业,申请表,中介培训

内容摘要：A. 申请人必须服务满三个月试用期;B. 受训之课程与职员之工作有密切关系,并于开课前七天递交申请表。 [详细]

阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

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6P

物业客户中心培训教材物业管理基础知识

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,物业客户中心,其他资料,基础知识,考试资料,培训教材

内容摘要：物业管理经营人受物业所有人的签约委托,按照国家法律法规的管理标准及委托合同行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,用经济手段对以物 [详细]

阅读量：123 下载量：6 财富值：免费

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14P

金海物业有限公司人事部工作表格

发布时间：2011/11/29 文档标签：工作表格,人事部,常用表格

内容摘要：所需技能、所需教育程度、所需培训、其他辅助工作、与其他工作、关系、晋升途径、晋升的工作。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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58P

培训讲义-物业管理公司

发布时间：2011/11/29 文档标签：培训讲义,物业管理,其他资料

内容摘要：物业管理公司可以有两种形式,即有限责任公司和股份有限公司。实践中,物业管理公司通常采取有限责任公司形式。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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176P

物业管理基础知识培训教案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：物业:特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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1P

安全小组领导成员

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,安全小组

内容摘要：领导小组职务姓　名性别年龄行政职务参加物业管理培训情况参加消防培训情况 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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8P

浅谈北京中天如日物业管理公司培训研究发展中心

发布时间：2011/11/28 文档标签：建设,常用表格

内容摘要：浅谈北京中天如日物业管理公司培训研究发展中心的建设北京中天如日物业管理有限公司业务指导本部“培训研究发展中心”的建成交用,是公司打造品牌、 [详细]

阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

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物业管理的认识培训

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：市场化意味着物业管理是一种经济行为,不是政府行政行为;物业管理的主体是企业,不是政府行政机关;物业管理提供的是有偿的服务,而不是无偿的福利。 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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居美物业公司礼仪培训资料

发布时间：2011/11/28 文档标签：礼仪,培训资料,其他资料,物业公司

内容摘要：礼节:人们在日常生活中,特别是在交际场合中相互问候,致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。 [详细]

阅读量：121 下载量：10 财富值：免费

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物业设备管理培训-设备管理基础

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,基础知识,设备管理

内容摘要：第一讲　物业设备管理基础第二讲　建筑室内给水第三讲　建筑室内排水第四讲小区给排水及热水、饮水供应第五讲建筑消防系统第六讲供暖与燃气供应 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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保安培训课程试题

发布时间：2011/11/25 文档标签：保安培训,其他资料,课程试题

内容摘要：1.保安工作宗旨是:搞好物业的安全管理工作,确保住户和员工的财产及人身安全。 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点

发布时间：2011/11/24 文档标签：指导要点,制度流程,清洁部,清洁作业检查,物业,培训

内容摘要：员工—礼节、礼貌、仪容、仪表、服务意识、服务态度、规章制度、安全意识、各种清洁作业方法、各种清洁设备的操作及注意事项、工作效果、工作效率。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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英豪物业员工培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：培训手册,其他资料,员工,英豪物业

内容摘要：一、入职培训1、公司简介 2、员工基本素质 3、员工手册(印刷品到位后) 二、职业道德 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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6P

物业表格--培训表格(全套)

发布时间：2011/11/24 文档标签：培训表格,常用表格,物业表格

内容摘要：籍贯、民族、出生年月、政治面貌、身高、体重、视力状况、婚姻状况、最高学历、所学专业、毕业时间、技术职称。 [详细]

阅读量：272 下载量：6 财富值：免费

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物业知识培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业知识,培训

内容摘要：物业管理的基础知识:1. 物业的起源与含义2、业的分类3、物业管理的含义4、物业管理工作的宗旨5、物业管理的基本内容 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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