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物业公司客服部工作手册(通用) 116P

发布时间：2011/12/7 阅读量：177 下载量：59 财富值：免费

深圳市住宅物业管理有限公司东营公司保安服务工作手册 22P

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深圳中海物业管理培训手册 64P

发布时间：2011/12/6 阅读量：121 下载量：21 财富值：免费

沈阳IC装备创新产业园物业服务手册 63P

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圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册 68P

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郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册 17P

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北京某物业工程管理部管理手册 18P

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东莞滨海花园往户手册 35P

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加州城市花园质量管理手册 52P

发布时间：2011/12/6 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理行政部工作手册 78P

发布时间：2011/12/6 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理市场拓展部工作手册 63P

发布时间：2011/12/6 阅读量：269 下载量：17 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理人力资源部工作手册 88P

发布时间：2011/12/6 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理品质督察部工作手册 28P

发布时间：2011/12/6 阅读量：414 下载量：1 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理工程维修部工作手册 147P

发布时间：2011/12/6 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理财务部工作手册 82P

发布时间：2011/12/6 阅读量：84 下载量：12 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理保安部工作手册 167P

发布时间：2011/12/6 阅读量：107 下载量：11 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理入住入伙控制程序 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

武汉保利物业管理有限公司物业手册 65P

发布时间：2011/12/6 阅读量：225 下载量：22 财富值：免费

万科物业管理员工手册 27P

发布时间：2011/12/6 阅读量：367 下载量：29 财富值：免费

戴德梁行消防安全管理手册 31P

发布时间：2011/12/6 阅读量：34 下载量：12 财富值：免费

戴德梁行保安服务手册 23P

发布时间：2011/12/6 阅读量：55 下载量：16 财富值：免费

戴德梁行设施设备检验维修手册 54P

发布时间：2011/12/6 阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

戴德梁行绿化服务手册 20P

发布时间：2011/12/6 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行保洁服务手册 34P

发布时间：2011/12/6 阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

金地物业保洁管理手册 20P

发布时间：2011/12/6 阅读量：235 下载量：10 财富值：免费

戴德梁行装修管理手册 27P

发布时间：2011/12/6 阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

戴德梁行业户服务手册 40P

发布时间：2011/12/6 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

戴德梁行物业管理入伙管理手册 42P

发布时间：2011/12/6 阅读量：81 下载量：11 财富值：免费

戴德梁行物业管理接管验收手册 84P

发布时间：2011/12/6 阅读量：103 下载量：12 财富值：免费

戴德梁行物业管理员工手册 28P

发布时间：2011/12/6 阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

116P

物业公司客服部工作手册(通用)

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,物业公司

内容摘要：序言、客服部组织机构职责、客服部主管岗位职责、客服部领班岗位职责、客服助理岗位职责、客服中心岗位职责、客户档案管理制度。 [详细]

阅读量：177 下载量：59 财富值：免费

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22P

深圳市住宅物业管理有限公司东营公司保安服务工

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保安服务,工作手册

内容摘要：要坚决反对和抵制招聘工作中拉关系、走后门,把那些不符合保安人员条件和标准的人招进安全管理队伍。 [详细]

阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

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64P

深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,培训手册

内容摘要：此培训教材除涉及酒店管理方面的知识是专为从事酒店式物管的员工设计外,大部分内容适用于中层以下管理干部和员工的培训。 [详细]

阅读量：121 下载量：21 财富值：免费

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63P

沈阳IC装备创新产业园物业服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业服务,手册

内容摘要：为了实现上述目标,我们必须引入先进的服务理念,采用科学的管理手段和工作流程,使服务人员职业化,来满足高新技术企业对园区服务的要求。 [详细]

阅读量：111 下载量：1 财富值：免费

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68P

圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业手册

内容摘要：为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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17P

郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,运营管理,郑州,手册

内容摘要：为确保曼哈顿商业广场各项运营工作高效有序的进行,实行标准化的管理和服务,营造良好的运营环境,为商户(包括租户和自营业主)创造最大价值,为顾客 [详细]

阅读量：255 下载量：18 财富值：免费

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18P

北京某物业工程管理部管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,工程管理,管理手册

内容摘要：负责在质量、安全、环境保护方面进行监测和控制,保证楼宇的安全运行。 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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35P

东莞滨海花园往户手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,东莞滨海,往户手册

内容摘要：欢迎您入住滨海花园,并成为我们的业主。在此,东莞市滨海物业管理有限公司全体同仁向您表达最崇高的敬意。 [详细]

阅读量：28 下载量：1 财富值：免费

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52P

加州城市花园质量管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,质量管理手册

内容摘要：本手册为公司建立、实施和保持有效的质量体系提供准则,目的是确定公司的质量方针、目标、程序和要求,规范公司的服务管理活动。本手册是公司质量管理 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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78P

重庆加州城市花园物业管理行政部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,行政部,工作手册

内容摘要：负责统筹管理公司的行政、后勤、信息、公司车辆、办公设备及其他行政管理工作。 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

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63P

重庆加州城市花园物业管理市场拓展部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,市场拓展部,工作手册

内容摘要：负责拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,招投标与招投标书的编写工作。 [详细]

阅读量：269 下载量：17 财富值：免费

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88P

重庆加州城市花园物业管理人力资源部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,人力资源部,工作手册

内容摘要：协调内外关系。对外与市区劳动局和社会保障局建立良好关系,对内积极配合个部门主管做好员工的思想交流工作,使员工流动率保持在合理的范围内。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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28P

重庆加州城市花园物业管理品质督察部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,品质督察部,工作手册

内容摘要：负责检查、督导公司的各项规章制度的有效落实与执行,查处公司员工的违规违纪行为,并有针对性制定出纠正和预防措施。 [详细]

阅读量：414 下载量：1 财富值：免费

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147P

重庆加州城市花园物业管理工程维修部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,工作手册,工程维修部

内容摘要：参与物业管理的接管验收工作和二次装修管理的配合工作,审核、办理,对过程的监督、检查及验收工作。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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82P

重庆加州城市花园物业管理财务部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,财务部,工作手册

内容摘要：负责管理处的会计核算、记帐工作,并根据《管理会计》的要求按时完成各项费用的测算,各类财务分析,供组织正确决策之用,制定近、中、长期《现金流量 [详细]

阅读量：84 下载量：12 财富值：免费

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167P

重庆加州城市花园物业管理保安部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保安部,工作手册

内容摘要：负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求。 [详细]

阅读量：107 下载量：11 财富值：免费

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3P

重庆市加州城市花园物业管理入住入伙控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,入住入伙

内容摘要：客户服务中心准备好业主住/入伙的资料,包括包括《住户手册》、《业主临时公约》、办理入住手续须知、相关装修管理规定及表格等。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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65P

武汉保利物业管理有限公司物业手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业手册,保利物业,武汉

内容摘要：为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必须 [详细]

阅读量：225 下载量：22 财富值：免费

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27P

万科物业管理员工手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,万科,员工手册,物业

内容摘要：员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任 [详细]

阅读量：367 下载量：29 财富值：免费

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31P

戴德梁行消防安全管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,消防安全,管理手册,戴德梁行

内容摘要：为了加强消防工作的领导和管理,保障员工和顾客的人身安全,依据国家有关法律、法规、条例及有关规定,为树立本物业管理有限公司企业的良好形象,不断 [详细]

阅读量：34 下载量：12 财富值：免费

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23P

戴德梁行保安服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,保安服务手册

内容摘要：物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环 [详细]

阅读量：55 下载量：16 财富值：免费

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54P

戴德梁行设施设备检验维修手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,设备检验,戴德梁行,维修手册

内容摘要：为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式进行,此种运作模式 [详细]

阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

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20P

戴德梁行绿化服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,绿化,服务手册

内容摘要：整形修剪是园林栽培过程中一项重要的养护措施,树木的形态、观赏效果、生长开花的结果等方面,都需要通过整形修剪来解决或调节。 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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34P

戴德梁行保洁服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,保洁服务,手册

内容摘要：为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约 [详细]

阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

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20P

金地物业保洁管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,管理手册,金地物业

内容摘要：负责小区外围的公共设施,设备,路面的清洁.负责楼层的公共设施,设备,楼梯,楼道,大堂的清洁负责小区内玻璃幕墙,溪道,水景及高空作业. [详细]

阅读量：235 下载量：10 财富值：免费

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27P

戴德梁行装修管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,装修管理

内容摘要：用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。用户需负责对其接收单元的设备,作检查并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。 [详细]

阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

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40P

戴德梁行业户服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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42P

戴德梁行物业管理入伙管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,企业管理,入伙管理手册

内容摘要：管理处应建立入伙登记表,对业主提交的《入伙通知书》进行查验,确认无误后收取《入伙通知书》,在入伙登记册中注明,并向入伙申请人发放资料 [详细]

阅读量：81 下载量：11 财富值：免费

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戴德梁行物业管理接管验收手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,验收手册,戴德梁行

内容摘要：规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 [详细]

阅读量：103 下载量：12 财富值：免费

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28P

戴德梁行物业管理员工手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,企业管理,戴德梁行

内容摘要：本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。 [详细]

阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

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