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物业管理之人力资源部工作手册 88P

发布时间：2011/12/9 阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

物业安全管理手册 123P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册 31P

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第一太平戴维斯融科保安部工作手册 53P

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景湖花园项目物业维修工作手册 38P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

某物业公司物业管理手册 299P

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宏泰物业顾问管理手册 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册 94P

发布时间：2011/12/8 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

金鼎国际大酒店VIP客人接待手册 64P

发布时间：2011/12/8 阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

宏泰大厦物业保安管理手册 141P

发布时间：2011/12/8 阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

2008年上海市利星国际广场物业管理手册 42P

发布时间：2011/12/8 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2011/12/8 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

深圳市海外物业管理装修管理工作手册 33P

发布时间：2011/12/8 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

湖南上河物业管理有限公司员工手册草拟版 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

广州某物业管理公司保安工作人员手册 90P

发布时间：2011/12/8 阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

某物业公司员工礼仪手册 41P

发布时间：2011/12/8 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

某国际酒店ISO14000环境管理手册 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

民安物业新建物业接管验收手册 21P

发布时间：2011/12/8 阅读量：42 下载量：1 财富值：免费

天宇物业设施设备检验维修手册 54P

发布时间：2011/12/7 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

泉州市明日广场全套物管手册 164P

发布时间：2011/12/7 阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

现代物业标准化管理手册大全 23P

发布时间：2011/12/7 阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

某大厦物管部工作手册 90P

发布时间：2011/12/7 阅读量：27 下载量：10 财富值：免费

厦门瑞景花园业主手册 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：89 下载量：12 财富值：免费

鹏基物业QMSEM一体化管理体系手册 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

佳程广场物业管理顾客服务管理手册--解语人 45P

发布时间：2011/12/7 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

上海东湖居住物业管理实用手册 140P

发布时间：2011/12/7 阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

北京创新物业管理有限责任公司客户部工作手册 61P

发布时间：2011/12/7 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

深圳保利物业管理公司安保管理手册 17P

发布时间：2011/12/7 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

88P

物业管理之人力资源部工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,人力资源部,工作手册

内容摘要：认真学习国家有关劳动政策及劳动用工方面的法律法规,以提高员工劳动效率和员工文化技能素质为目的开展人力资源管理工作。 [详细]

阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

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123P

物业安全管理手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业安全,管理手册

内容摘要：“安全概念”是建立在“安全状况”基础之上的,是人们心理上对安全的“感觉”包括:由“安全状况”和安全防范措施的落实,使人们有安全感和信心;公共 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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31P

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,深圳市,工作手册

内容摘要：培训的组织:考核培训的各项组织工作是否到位、存在哪些不足、确定组织培训的人员应承担的责任并纳入其业绩考核。 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

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53P

第一太平戴维斯融科保安部工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,保安部,工作手册

内容摘要：员工必须保持服装整齐按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,给人以精干、威严、友善的感觉。 [详细]

阅读量：125 下载量：10 财富值：免费

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38P

景湖花园项目物业维修工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,工作手册,景湖花园,物业维修

内容摘要：对原《维修工作手册》内容作全部修改,原管理处工作手册中有关维修的表单加到《维修工作手册》中,并另行编号…… [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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299P

某物业公司物业管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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0P

宏泰物业顾问管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,宏泰物业顾问,管理手册

内容摘要：1.0 人员构架及编制说明1.1 架构编制说明1.2 工作概况1.3 顾问工作周期1.4 初期顾问管理阶段 [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

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94P

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,管理手册,国贸物业

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

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64P

金鼎国际大酒店VIP客人接待手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：金鼎国际大酒店,物业管理,接待手册

内容摘要：谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别,但四星级酒店不是每位客人都是VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人 [详细]

阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

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141P

宏泰大厦物业保安管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,保安管理手册

内容摘要：经常开展安全和法制教育,不断提高部门员工对安全保卫工作的认识,积极协助配合其他相关部门做好重大节日活动和接待的安全保卫工作。 [详细]

阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

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42P

2008年上海市利星国际广场物业管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,管理手册,物业

内容摘要：为保障『本物业』及全体业/租户的安全,任何业/租户或雇员欲在法定工作日以外出入『本物业』,敬请出示本人身份证件,并根据『本物业』物业管理处的 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,培训手册,员工,物业

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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33P

深圳市海外物业管理装修管理工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,装修管理,工作手册

内容摘要：业主本人或其委托人在管理处服务中心领取装修申请登记表、承诺书及相关装修管理规定,并按表中要求逐项详细如实填写 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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30P

湖南上河物业管理有限公司员工手册草拟版

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,员工手册

内容摘要：为使本公司管理科学、规范,并使公司能够稳步长期发展,特制定本《员工手册》,作为员工行为的指南。《员工手册》旨在帮助员工了解新的工作环境,从而 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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90P

广州某物业管理公司保安工作人员手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,保安,工作手册

内容摘要：为了使你对有关广州xx物业管理公司保安部各级保安人员职责能有比较清楚的了解,本部特编制了这本保安手册请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询 [详细]

阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

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41P

某物业公司员工礼仪手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,员工礼仪手册,物业公司

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

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28P

某国际酒店ISO14000环境管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,环境管理手册,国际酒店

内容摘要：为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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21P

民安物业新建物业接管验收手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,接管验收,民安物业

内容摘要：全部施工完毕,是指工程范围不仅是房屋的主体工程,而且也包括房屋的附属工程,以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目(不得漏项、甩项)。住宅 [详细]

阅读量：42 下载量：1 财富值：免费

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54P

天宇物业设施设备检验维修手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,天宇物业,维修手册

内容摘要：日常维修计划亦跟以上工作运行模式相同,每周按指定维修工作计划,填报工单,分派工作于各专业,当工作完成后,提交工作完成分析报告,并内部报销工作 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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164P

泉州市明日广场全套物管手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理手册,明日广场

内容摘要：管理公司负责用户之管理和公共地方的管理工作,在用户事物方面,首要任务是推动用户的教育,使他们进驻广场后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业主 [详细]

阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

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19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

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现代物业标准化管理手册大全

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,现代物业,手册大全,标准化管理

内容摘要：日常养护方法:植物生长离不开水,但各种植物对水的需要量不同,不同的季节对水的需要量也不一样,所以要根据具体情况灵活掌握,做好浇水工作。 [详细]

阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

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90P

某大厦物管部工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,物管部

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责。 [详细]

阅读量：27 下载量：10 财富值：免费

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厦门瑞景花园业主手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：业主手册,物业管理,厦门,瑞景花园

内容摘要：厦门市建坤诚兴物业有限公司成立于一九九六年十月,是一家具有建设部二级资质等级的民营物业管理服务专业化公司,福建省、厦门市物业管理协会常务理事 [详细]

阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

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物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,安全管理,工作手册

内容摘要：近年来,随着房地产市场的大幅发展和繁荣,物业管理成为住房产品保值、升值的必备要素,这使得物业管理行业发展空间有所增加。但要求也更为规范化。 [详细]

阅读量：89 下载量：12 财富值：免费

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鹏基物业QMSEM一体化管理体系手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,管理手册

内容摘要：本手册适用于公司物业管理与服务全过程的质量、环境管理。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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45P

佳程广场物业管理顾客服务管理手册--解语人

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,管理手册

内容摘要：提供优质服务已成为社会的趋势,各行各业,如是服务性行业,甚至纪律部队,都不断改进和增值,并寻求创新的意念去满足顾客的需要。 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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上海东湖居住物业管理实用手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,实用手册,上海东湖

内容摘要：物业前期介入阶段对售楼处、样板房的管理服务,一定程度上体现了物业管理的水准,并将关系到公司的信誉,对此前期介入人员必须十分重视。 [详细]

阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

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北京创新物业管理有限责任公司客户部工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,创新物业,工作手册

内容摘要：全面负责会展中心的清洁及绿植租摆工作,制定工作计划和目标,并做好外包公司的工作检查与工作汇报。 [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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深圳保利物业管理公司安保管理手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,安保管理手册,保利物业,深圳

内容摘要：负责拟制本部门周、月工作计划,并组织具体实施。负责管理处护卫及车辆管理全盘工作的具体组织、检查和监督。负责各岗位工作规范和工作程序的落实与纠 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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