【物业业户】物业业户相关房地产资料－房天下产业网

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物业表格--服务质量考评记录 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

某物业全面管理方案 49P

发布时间：2011/11/29 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

园区车辆防盗防破损控制办法 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

物业表格--业户档案表 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：783 下载量：1 财富值：免费

某物业公司有偿服务处理规程与价目表 7P

发布时间：2011/11/29 阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

业户满意度调查表 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

物业社区文化管理规程 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

物业管业工作手册 29P

发布时间：2011/11/28 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

上海万达商业写字楼物业管理方案 25P

发布时间：2011/11/28 阅读量：868 下载量：6 财富值：免费

广州方正物业客户服务工作手册 51P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

银滩物业福建某临海小区物业管理方案 44P

发布时间：2011/11/25 阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

新接管大厦项目物业管理方案 26P

发布时间：2011/11/25 阅读量：509 下载量：13 财富值：免费

客服钥匙管理规定 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

大厦物业移交程序指南及表格 11P

发布时间：2011/11/25 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行业户手册及装修守则 40P

发布时间：2011/11/25 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

写字楼保安员工作规范 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：335 下载量：1 财富值：免费

2009年某物业客户满意度调查分析报告 12P

发布时间：2011/11/24 阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

景明物业公司各部门职责 8P

发布时间：2011/11/24 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

临时出入证 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：110 下载量：8 财富值：免费

供(停)水(电)申请表 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

红太阳物业业户手册 11P

发布时间：2011/11/23 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

某知名物业顾问公司--保安服务手册 19P

发布时间：2011/11/23 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行物业急救指南手册 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

繁星物业公司岗位工作说明书与工作指南 198P

发布时间：2011/11/22 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

物业部业户投诉处理程序 5P

发布时间：2011/11/22 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

某物业小区客户服务管理方案 25P

发布时间：2011/11/21 阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

物业管理全程操作方案 47P

发布时间：2011/11/21 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

杭州市九川物业保安服务手册 23P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

2007年成都时代广场商场用户手册 32P

发布时间：2011/11/21 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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物业表格--服务质量考评记录

发布时间：2011/11/29 文档标签：常用表格,服务质量考评记录

内容摘要：业务熟练, 服物意识强,对于业户提出的问题都能及时回答, 按照即定程序接待业户和办理按各项服务手续 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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49P

某物业全面管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,管理方案,物业

内容摘要：以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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2P

园区车辆防盗防破损控制办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,车辆防盗,管理办法

内容摘要：建立业户车辆资料包括车型、颜色、车牌、号码、常驾驶人姓名、联系电话,出入口处金业2号岗以及停车场保安各一份。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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1P

物业表格--业户档案表

发布时间：2011/11/29 文档标签：业户档案表,常用表格,物业表格

内容摘要：业户房号收楼时间户口迁入时间业主国籍身份证号码号工作单位联系地址单位电话 [详细]

阅读量：783 下载量：1 财富值：免费

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7P

某物业公司有偿服务处理规程与价目表

发布时间：2011/11/29 文档标签：处理规程,价目表,常用表格,有偿服务,物业公司

内容摘要：业户提出申请 1.电话通知/亲身提出有偿服务申请 2.联络客户服务专员提出有偿服务申请 [详细]

阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

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业户满意度调查表

发布时间：2011/11/28 文档标签：业户满意度,常用表格,调查表

内容摘要：为进一步提高小区物业管理服务水平,共同创造一个优美、和谐、舒适的家园,请您对我公司的各项物业管理服务提供宝贵的意见: [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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物业社区文化管理规程

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,社区文化,管理规程

内容摘要：目的创建社区文化,加强小区精神文明建设,丰富业主(住户)文化生活,加强管理处与业户的沟通了解。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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29P

物业管业工作手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,工作手册,物业

内容摘要：执行政府部门有关政策、法规及本大厦/小区管理规则,如《管理公司》、《用户手册》、《装修手册》等规定,并督促业户/用户遵守执行。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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25P

上海万达商业写字楼物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,上海,项目管理,物业管理方案,商业写字楼,万达

内容摘要：有偿服务是为了满足业户的特殊需要而提供的个别服务,是物业公司受业户委托开展的一项服务活动,该项服务只要有业户需要,我们都应尽可能提供,真正体 [详细]

阅读量：868 下载量：6 财富值：免费

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51P

广州方正物业客户服务工作手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,广州方正,工作手册

内容摘要：客户服务部应配合其他部门共同管理小区公共区域的清洁绿化、维护公共秩序及养护公共设施,使管理能发挥其应有的功能,从而达到为业户提供舒适、优雅、 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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44P

银滩物业福建某临海小区物业管理方案

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,项目管理,物业管理方案

内容摘要：管理处采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。管理思想是:安全第一,不断满足业户日益增长的对服务的需求,打造物业管理精品。最终达到经济效益 [详细]

阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

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26P

新接管大厦项目物业管理方案

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,大厦,新接管,项目,项目管理,物业管理方案

内容摘要：人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率 [详细]

阅读量：509 下载量：13 财富值：免费

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客服钥匙管理规定

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,客服钥匙,管理规定

内容摘要：客服组负责业户委托管理钥匙、空房钥匙(未售出房屋及未办理入住)及返修钥匙的保管及日常管理 [详细]

阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

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11P

大厦物业移交程序指南及表格

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理,大厦物业

内容摘要：收楼时业户须向管理部提交:售/租合同,公证书,收楼证明,身份证,委托书,遵守使用公约承诺书。 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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戴德梁行业户手册及装修守则

发布时间：2011/11/25 文档标签：戴德梁,业户手册,装修守则

内容摘要：为了方便各业户(业户指业主, 物业使用者及租户)充分享用本物业之各项优点及管理处提供之服务﹐管理处特制订此业户手册及装修守则﹐供各业户参考。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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4P

写字楼保安员工作规范

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对进入大厦的装修人员进行登记和询问其所属公司,检查临时工作证,与业户装修时间统计表比较,如非办公时间内,严格执行登记手续,严禁推销员进入大厦 [详细]

阅读量：335 下载量：1 财富值：免费

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12P

2009年某物业客户满意度调查分析报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：满意度,分析报告,调查研究,物业

内容摘要：调查主要针对业主与公司沟通的途径、业主认为管理费收取与服务质量的适宜情况、业主认为物业公司最重要的服务项目、业主最喜欢的社区文化活动、物业管 [详细]

阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

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景明物业公司各部门职责

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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临时出入证

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：姓名、工种、施工单位、装修业户、地址、发证日期 [详细]

阅读量：110 下载量：8 财富值：免费

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供(停)水(电)申请表

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：自申请供水(电)之日起,我公司即按市政单位规定收取最低水(电)底度费,除非业户再申请停水(电)。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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红太阳物业业户手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,企业管理,业户手册,物业

内容摘要：红太阳物业始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨,奉行“服务至诚,精益求精;管理规范,进取创新”的质量方针。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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某知名物业顾问公司--保安服务手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,保安服务,物业顾问,手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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戴德梁行物业急救指南手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,急救指南,其他资料,戴德梁行

内容摘要：本手则为各物业中业户、宾客及员工在发生急病等情况时,提供基本常识。各物业项目可运用此手册对所属员工做日常急救常识之培训。 [详细]

阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

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繁星物业公司岗位工作说明书与工作指南

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,岗位工作,工作指南

内容摘要：准点到岗,参加工作前工作讲评及工作重点安排与上级按班主动了解未完成事务。上一班次业户的投诉及业户装修户的动态。 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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物业部业户投诉处理程序

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业部,制度流程,业户投诉,处理程序

内容摘要：处理客户投诉的时间要求[1]一般事件:30分钟之内处理完毕[2]较复杂事件:3小时之内处理完毕[3]复杂事件:3天之内处理完毕(书面通知)[ [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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某物业小区客户服务管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：建立与业委会每月沟通制度,及时与业委会就业户建议、意见、投诉等客户动态进行沟通,征询业主委员会意见。 [详细]

阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

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物业管理全程操作方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,全程操作,管理,物业

内容摘要：个性化的管理方针为业户铺架沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,小户型,利嘉,武汉

内容摘要：尊贵服务计划诚意为每位业户提供多元化的优质服务。希望各业主籍此省却一些生活琐事及家务束缚,腾出更多空间时间享受人生。每位业主均可享用尊贵服务 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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杭州市九川物业保安服务手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,九川物业,杭州

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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2007年成都时代广场商场用户手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,成都,时代广场

内容摘要：本手册特为阁下(商场业主、使用人及经营者)而编制,内容包括有关本商场的管理运作资料及本商场的管理策略及制度,并包括本商场管理守则及规例,给各 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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