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雅居物业台风、暴雨处理流程 1P

发布时间：2012/2/14 阅读量：189 下载量：9 财富值：免费

四会物业管理处保安部工作手册 8P

发布时间：2012/2/14 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

物业公司调班申请表 1P

发布时间：2012/2/14 阅读量：447 下载量：8 财富值：免费

物业员工职业服务培训定稿 29P

发布时间：2012/2/13 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

安全管理员交接班工作规程 1P

发布时间：2012/2/13 阅读量：155 下载量：7 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/2/13 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司员工三级培训 15P

发布时间：2012/2/9 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

某投资广场物业管理创优情况 7P

发布时间：2012/2/8 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

某物业管理处员工服务标准 6P

发布时间：2012/2/7 阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

员工试用期满考核表 2P

发布时间：2012/2/6 阅读量：360 下载量：6 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/2/6 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

工诚物业5S完善方案 2P

发布时间：2012/2/3 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

花城物业2012年度员工培训计划表 3P

发布时间：2012/2/3 阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

力展物业工程维修部岗位职责 15P

发布时间：2012/2/3 阅读量：449 下载量：6 财富值：免费

深圳市某医院物业管理方案 15P

发布时间：2012/2/3 阅读量：259 下载量：14 财富值：免费

万科广场物业管理成本数据库 45P

发布时间：2012/2/2 阅读量：184 下载量：10 财富值：免费

突发事件或异常情况处理规程 9P

发布时间：2012/1/31 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

忠信物业新员工入职培训讲义 18P

发布时间：2012/1/30 阅读量：172 下载量：10 财富值：免费

某物业年度保安部员工培训计划 20P

发布时间：2012/1/30 阅读量：4089 下载量：22 财富值：免费

某物业管理员工礼仪手册 37P

发布时间：2012/1/30 阅读量：110 下载量：10 财富值：免费

秩序部队列培训工作规程 6P

发布时间：2012/1/30 阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

物业辖区保安人员应急流程培训 51P

发布时间：2012/1/29 阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

员工绩效考核标准表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

物业ISO表格之基层员工考核表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

美联物业中介营业助理超时工作(假期补偿)申请表 4P

发布时间：2012/1/29 阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

大基物业管理有限公司员工考勤表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：880 下载量：14 财富值：免费

龙湖地产运营管理体系研究 71P

发布时间：2012/1/21 阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

文明住宅小区的十条标准 1P

发布时间：2012/1/19 阅读量：236 下载量：6 财富值：免费

物业管理处员工服务行为规程 6P

发布时间：2012/1/19 阅读量：29 下载量：11 财富值：免费

物业公司质量环境手册 51P

发布时间：2012/1/19 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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雅居物业台风、暴雨处理流程

发布时间：2012/2/14 文档标签：雅居物业,处理流程,制度流程

内容摘要：管理处全体员工、以及休息和下班的员工,当收听到深圳市广播电台或收看电视获得关于深圳市三防指挥部发布的“台风”预警信号的信息,应及时将信息通 [详细]

阅读量：189 下载量：9 财富值：免费

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四会物业管理处保安部工作手册

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,四会物业,工作手册

内容摘要：1. 当值员工(保安),一定要等待接班的同事到达,交待清楚有关当班事项才能离开岗位。 2. 接班者应提前十五分钟到达岗位,详细了解上一班保安 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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物业公司调班申请表

发布时间：2012/2/14 文档标签：常用表格,调班申请表,物业公司

内容摘要：物业公司调班申请表,姓名员工证号职位联系电话调班日期调换班次 [详细]

阅读量：447 下载量：8 财富值：免费

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物业员工职业服务培训定稿

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理

内容摘要：接待三声:来有迎声,问有答声,去有送声文明十字五句:问候语-你好,请求语-请,感谢语-谢谢,抱歉语-对不起,道别语-再见热情三到:眼到-友善 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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安全管理员交接班工作规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：企业管理

内容摘要：1) 所有接班人员应于接班前25分钟到达指定地点集合。2) 接班分队长集合队伍并按《金地物业员工仪容仪表规范》的有关规定检查员工着装。接班分 [详细]

阅读量：155 下载量：7 财富值：免费

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物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：1、总则:各部门主管每天至少巡视一次所属部门员工的着装、仪容仪表及工作情况并将检查结果记录在《工作日记》中,作为员工绩效考评的依据之一。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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物业管理公司员工三级培训

发布时间：2012/2/9 文档标签：物业管理,员工,培训

内容摘要：违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理:1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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某投资广场物业管理创优情况

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：热烈欢迎并衷心感谢您们在百忙之中亲临XX投资广场来指导、检查、评审我们的“创优”工作。在此请允许我代表荆州市XX物业管理有限公司全体员工 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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6P

某物业管理处员工服务标准

发布时间：2012/2/7 文档标签：物业管理处,标准,员工服务,制度流程

内容摘要：各部门主管每天至少巡视一次所属部门员工的着装、仪容仪表及工作情况并将检查结果记录在《工作日记》中,作为员工绩效考评的依据之一 [详细]

阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

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员工试用期满考核表

发布时间：2012/2/6 文档标签：常用表格,员工试用期满,考核表

内容摘要：员工试用期满考核表:本人自评、部门评分、综合评价、部门经理、物业公司总经理。 [详细]

阅读量：360 下载量：6 财富值：免费

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物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/2/6 文档标签：物业管理处,员工服务,制度流程,管理标准,作业规程

内容摘要：上班时间必须穿工作服,工作服要整洁,钮扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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工诚物业5S完善方案

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,完善方案,工诚物业

内容摘要：5S活动始于素养,终于素养,所以在5S的管理过程中,应注重对员工自身素质修养的培训和灌输,为此我们制定了《礼仪手册》。 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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3P

花城物业2012年度员工培训计划表

发布时间：2012/2/3 文档标签：计划表,常用表格,花城物业

内容摘要：物业管理有关的法律法规的培训。对物业管理相关法律法规的内容的重点要点进行培训。 [详细]

阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

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力展物业工程维修部岗位职责

发布时间：2012/2/3 文档标签：企业管理,岗位职责,力展物业

内容摘要：防止事故发生。负责部门员工的业务培训和考核。负责指挥日常维修保养。下属员工工作的检查督导。负责维修工具及日常消耗品控制管理等。 [详细]

阅读量：449 下载量：6 财富值：免费

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深圳市某医院物业管理方案

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：员工队伍的配置和服务工作,坚持"三化"的管理标准,据此形成管理机制。包括号对服务队伍的配备和服务工作的实施,均按专业化的要求来考虑,保证人员 [详细]

阅读量：259 下载量：14 财富值：免费

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万科广场物业管理成本数据库

发布时间：2012/2/2 文档标签：物业管理,万科广场,常用表格,数据库

内容摘要：(一)管理处综合费用1、人员费用1)薪酬、餐补及工资附加费2)体检暂住证及用工管理费3)社会保险4)员工培训、考察5)服装及其他 [详细]

阅读量：184 下载量：10 财富值：免费

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突发事件或异常情况处理规程

发布时间：2012/1/31 文档标签：处理规程,制度流程,异常情况

内容摘要：物业公司负责人负责组织员工进行突发事件及异常情况处理等的培训, 并负责抢险现场指挥及督导。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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18P

忠信物业新员工入职培训讲义

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程

内容摘要：公司制度-入职 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。 [详细]

阅读量：172 下载量：10 财富值：免费

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某物业年度保安部员工培训计划

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,物,保安部员,培训计划

内容摘要：通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造“XX物业”的职业团队,实现企业的跨越发展。 [详细]

阅读量：4089 下载量：22 财富值：免费

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37P

某物业管理员工礼仪手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,礼仪手册

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：110 下载量：10 财富值：免费

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6P

秩序部队列培训工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：1 目的通过队列培训,使秩序维护员的专业素质、体能和仪容仪表处于良好状态,使员工具备满足工作需要的专业技能。2 适用范围适用于公司各物业服务 [详细]

阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

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物业辖区保安人员应急流程培训

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,保安人员,物业,应急流程培训

内容摘要：物業管理處所有员工是應急分隊的成員,遇突發應急事件時應服從指揮,听從安排,按職責分工參与應急搶險工作。 [详细]

阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

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员工绩效考核标准表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：服务态度热情、沟通技巧良好(感性考核) 前台记录、工作单及联络单填写准确,每月错漏在1单以下责任心强,严格按议事日程要求完成物业检查及各项 [详细]

阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

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物业ISO表格之基层员工考核表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：来访人姓名性别来访人住址(工作单位) 证件号码被访人员姓名被访人住址值班来访备注日期时间 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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美联物业中介营业助理超时工作(假期补偿)申请

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：1) 员工必须先行经所属部门主管批准,方可享有超时工作补偿。 2) 员工申报超时补偿,必须于该日逾时工作后打咭。超时工作需于正常办公时间后之 [详细]

阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

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大基物业管理有限公司员工考勤表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：此表一式三份,正本行政人事部存档,副本由各部门、财务部存档。符号:病假B、事假S、加班J、有薪假Y(婚假YH、年假YN、丧假YS、探亲假Y [详细]

阅读量：880 下载量：14 财富值：免费

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龙湖地产运营管理体系研究

发布时间：2012/1/21 文档标签：企业管理,龙湖地产,企业研究,体系研究

内容摘要：龙湖地产于1995年6月成立于重庆,现在,龙湖集团已包括重庆龙湖地产、成都龙湖地产和北京龙湖置业三个地区公司以及各地区公司下属的物业管理公司 [详细]

阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

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文明住宅小区的十条标准

发布时间：2012/1/19 文档标签：物业管理,住宅小区,标准,文明

内容摘要：一, 文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作 [详细]

阅读量：236 下载量：6 财富值：免费

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物业管理处员工服务行为规程

发布时间：2012/1/19 文档标签：企业管理,行为规程

内容摘要：目的规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为住户提供优质的服务。 [详细]

阅读量：29 下载量：11 财富值：免费

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物业公司质量环境手册

发布时间：2012/1/19 文档标签：企业管理,环境手册,物业公司

内容摘要：负责公司质量、环境方针和目标、指标的宣传和贯彻,确保在整个公司内提高全体员工满足顾客要求、法律法规要求和环境保护的意识。 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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