【物业质量】物业质量相关房地产资料－房天下产业网

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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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商品住宅實行住宅質量保証書和住宅使用說明書制度的規定 2P

发布时间：2012/4/9 阅读量：19 下载量：4 财富值：免费

海景城东方之珠物业管理顾问方案 50P

发布时间：2012/4/6 阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

央视大楼物业管理服务投标文件 199P

发布时间：2012/3/31 阅读量：137 下载量：28 财富值：免费

碧金物业统计技术应用指南 1P

发布时间：2012/3/31 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

前期物业管理控制程序 2P

发布时间：2012/3/31 阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

物业管理招投标教程-物业管理投标书的编写 17P

发布时间：2012/3/30 阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

万科物业培训-装修管理与监控(学员手册) 9P

发布时间：2012/3/30 阅读量：231 下载量：22 财富值：免费

万科物业首问责任制实施细则 0P

发布时间：2012/3/30 阅读量：484 下载量：26 财富值：免费

小型和常压热水锅炉安全监察规定 7P

发布时间：2012/3/29 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

碧金物业统计技术应用指南 1P

发布时间：2012/3/29 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

加州城市花园物业管理有限公司工程部工作手册 147P

发布时间：2012/3/29 阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

劢华花园物业服务质量目标 3P

发布时间：2012/3/28 阅读量：150 下载量：6 财富值：免费

燃气安全管理规定 6P

发布时间：2012/3/28 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

某写字楼物业服务培训内容 15P

发布时间：2012/3/28 阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

工诚物业5S实施计划 5P

发布时间：2012/3/28 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

香港新世界大厦员工培训方案 8P

发布时间：2012/3/28 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

物业保修管理守则 2P

发布时间：2012/3/28 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

物业管理操作八大心得体会 5P

发布时间：2012/3/28 阅读量：224 下载量：9 财富值：免费

碧金物业集团质量管理架构图 1P

发布时间：2012/3/28 阅读量：146 下载量：9 财富值：免费

物业验收与接管 5P

发布时间：2012/3/27 阅读量：138 下载量：7 财富值：免费

保洁部清洁卫生质量检查项目及标准 2P

发布时间：2012/3/22 阅读量：280 下载量：6 财富值：免费

碧金物业质量目标管理方案 2P

发布时间：2012/3/22 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

鹏基物业QMS EMS一体化管理体系手册 0P

发布时间：2012/3/22 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

物业管理投标方案编制规程 5P

发布时间：2012/3/21 阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

“客户入场”管理服务提供和验收规范 1P

发布时间：2012/3/21 阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

广东恒大物业各相关专项管理制度 56P

发布时间：2012/3/21 阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

仁和物业管理有限责任公司品质管理手册 56P

发布时间：2012/3/21 阅读量：178 下载量：15 财富值：免费

小区物业综合大检查工作制度 3P

发布时间：2012/3/21 阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

物管企业和ISO质量管理 2P

发布时间：2012/3/20 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

北京物业服务一级标准 11P

发布时间：2012/3/19 阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

2P

商品住宅實行住宅質量保証書和住宅使用說明書制

发布时间：2012/4/9 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：1、前期介入商业项目策划,参与总工室、规划设计院做好商用物业设计方案的研讨工作;2、对公司新地块商业项目、正在建设并准备推出市场之商业项目进 [详细]

阅读量：19 下载量：4 财富值：免费

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50P

海景城东方之珠物业管理顾问方案

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,顾问方案

内容摘要：双方合作关系一旦确定,顾问商将会把华侨海景城和东方之珠的物管工作列入中海物业相应的策划、考核、检查、评比序列中,由公司组建顾问团及委派驻场顾 [详细]

阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

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199P

央视大楼物业管理服务投标文件

发布时间：2012/3/31 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：贸国物业始终坚持长期和短期、质量和成本平衡,追求社会、企业、合作伙伴、客户共同成长。 [详细]

阅读量：137 下载量：28 财富值：免费

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1P

碧金物业统计技术应用指南

发布时间：2012/3/31 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对服务过程采用适宜的统计技术(统计方法),以便于服务质量是否达到标准的要求,进一步改进或提高服务质量。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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2P

前期物业管理控制程序

发布时间：2012/3/31 文档标签：企业管理

内容摘要：策划与营销中心负责组织开展前期物业管理工作。3.2工程部负责联系施工单位进行工程质量问题的处理工作。4.控制程序 [详细]

阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

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物业管理招投标教程-物业管理投标书的编写

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,投标书

内容摘要：在经历了前文所述的准备工作之后,投标公司便进入了编写报送投标书阶段。　　物业管理投标书是对投标公司前述准备工作的总结,是投标公司的投标意图、 [详细]

阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

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9P

万科物业培训-装修管理与监控(学员手册)

发布时间：2012/3/30 文档标签：企业管理,万科物业,监控,装修管理,培训

内容摘要：物业服务中心验收主要是检查房间装修是否与申请项目相符,是否存在违章装修及损坏公共设施的情况。装修工程结束后,业主自行验收工程质量及施工要求。 [详细]

阅读量：231 下载量：22 财富值：免费

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0P

万科物业首问责任制实施细则

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,问责,物业

内容摘要：消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。定义:由客户提出服务要求的第 [详细]

阅读量：484 下载量：26 财富值：免费

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小型和常压热水锅炉安全监察规定

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,安全监察,热水锅炉

内容摘要：第一条为加强小型和常压热水锅炉的管理和安全监察,确保安全运行,根据《锅炉压力容器安全监察暂行条例》和国务院赋予质量技术监督行政部门的职能, [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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碧金物业统计技术应用指南

发布时间：2012/3/29 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对服务过程采用适宜的统计技术(统计方法),以便于服务质量是否达到标准的要求,进一步改进或提高服务质量。 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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147P

加州城市花园物业管理有限公司工程部工作手册

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理

内容摘要：负责设备设施的安全、经济、合理运行及有效的技术改造和新技术的运用。负责实施设施设备的日常维护与保养,以及定期维护计划的制定。负责开发过程中的 [详细]

阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

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3P

劢华花园物业服务质量目标

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理

内容摘要：加强巡查和随时整改,坚持每日填写巡查表并反馈到管理处客户服务部。 [详细]

阅读量：150 下载量：6 财富值：免费

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6P

燃气安全管理规定

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,燃气安全,管理规定

内容摘要：深圳市建设局、深圳市质量技术监督局、深圳市公安消防局、深圳市住宅局关于颁布《深圳市燃气安全管理规定》的通知 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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某写字楼物业服务培训内容

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,物业服务,写字楼

内容摘要：1.写字楼服务部经理的岗内职责(1)对部门服务接待工作负责,组织实施各项重大活动。(2)负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工爱国、爱 [详细]

阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

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5P

工诚物业5S实施计划

发布时间：2012/3/28 文档标签：企业管理,实施计划,工诚物业

内容摘要：为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作,品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改,编制了《5S手册》,将5S [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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香港新世界大厦员工培训方案

发布时间：2012/3/28 文档标签：企业管理,员工培训,新世界大厦

内容摘要：1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;4. [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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物业保修管理守则

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,管理守则,保修,物业

内容摘要：房屋建筑工程保修期限按照国家建设部《房屋建筑工程质量保修办法》以及项目所在公司与施工单位签订的《建筑工程施工合同》中约定的保修期限执行。 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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物业管理操作八大心得体会

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,管理操作,八大心得体会

内容摘要：态度比技能更重要。物业管理作为服务行业,服务即产品,此产品具有无形和缺陷无法弥补的特性。试想,我们到饭店消费,如果饭菜质量或口味有差距,我们 [详细]

阅读量：224 下载量：9 财富值：免费

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碧金物业集团质量管理架构图

发布时间：2012/3/28 文档标签：企业管理,质量管理,碧金物业

内容摘要：碧金物业集团质量管理架构图 [详细]

阅读量：146 下载量：9 财富值：免费

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5P

物业验收与接管

发布时间：2012/3/27 文档标签：接管,物业管理,验收,物业

内容摘要：接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后,将该项目向物业管理单位移交,物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题, [详细]

阅读量：138 下载量：7 财富值：免费

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保洁部清洁卫生质量检查项目及标准

发布时间：2012/3/22 文档标签：物业管理

内容摘要：每天早班、中班必须全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆;地面应定期清洗,随时冲洗,注意循环保洁 [详细]

阅读量：280 下载量：6 财富值：免费

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碧金物业质量目标管理方案

发布时间：2012/3/22 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：统计部门、部门/岗位目标、计算方式、统计部门、执行部门/岗位 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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鹏基物业QMS EMS一体化管理体系手册

发布时间：2012/3/22 文档标签：物业管理

内容摘要：本手册依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004《环境管理体系规范及使用指南》编制完成了《一体化管理 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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物业管理投标方案编制规程

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：1.1 本规程规范公司对外参加物业管理的投标工作,确保投标书的编制质量,为通过市场竞争拓展公司物业管理的规模打好基础。 [详细]

阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

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“客户入场”管理服务提供和验收规范

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：A、质量目标B、租赁、销售合同及物业管理协议书。A、核验入住通知单。A、向顾客宣传物业管理有关要求。B、陪同顾客验交入住房屋内的设 [详细]

阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

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广东恒大物业各相关专项管理制度

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理

内容摘要：为了规范“总经理信箱”服务工作,提高服务质量,及时、高效地解决重点难点问题,特制定本制度。 [详细]

阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

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仁和物业管理有限责任公司品质管理手册

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：不断改进完善管理体系文件,确保认证范围内的各岗位使用的质量体系文本的有效性,并对质量体系文件进行统一发放管理工作。 [详细]

阅读量：178 下载量：15 财富值：免费

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小区物业综合大检查工作制度

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：1、克服脏乱差现象,力求住户满意;2、对小区各岗位工作共同监督,稳定管理服务质量;3、通过综合检查,发现问题及时改善,确保物业完好。 [详细]

阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

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物管企业和ISO质量管理

发布时间：2012/3/20 文档标签：物业管理,物管企业,iso质量管理

内容摘要：质量管理是伴随者工业生产的发展而产生发展的,至今已经历了传统质量管理,统计质量管理和全民质量管理三个阶段。质量管理及质量认证国际标准,正是随 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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北京物业服务一级标准

发布时间：2012/3/19 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

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