【物业质量】物业质量相关房地产资料－房天下产业网

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客服部门岗位职责 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：771 下载量：32 财富值：免费

公共设施安装维修标准作业程序 8P

发布时间：2012/2/29 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

弱电系统维修标准作业程序 4P

发布时间：2012/2/29 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

交楼工作技巧 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

消防服务质量检查规程 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

治安消防服务质量检查规程 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

安防队员仪容仪表要求及用语规范 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：390 下载量：9 财富值：免费

物业日常管理动作 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：207 下载量：8 财富值：免费

物业管理目标 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：361 下载量：10 财富值：免费

用户室内安装维修规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

鸿兴物业品质管理部管理服务细节规范 118P

发布时间：2012/2/28 阅读量：165 下载量：1 财富值：免费

装修承诺 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：55 下载量：10 财富值：免费

物业公司小区保洁承包方案 5P

发布时间：2012/2/28 阅读量：1094 下载量：14 财富值：免费

房屋及设施设备管理 25P

发布时间：2012/2/28 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

物业管理之综合服务 19P

发布时间：2012/2/28 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

写字楼的物业管理知识教案 14P

发布时间：2012/2/28 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

物业综合环境质量管理 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

物业大气环境质量管理 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：198 下载量：7 财富值：免费

物业噪声环境质量管理 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

物业环境质量管理 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

物业水环境质量管理 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

物业环境管理的内容和目标 5P

发布时间：2012/2/27 阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

深圳市保利物业服务有限公司产品实现 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

学生公寓主管工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：671 下载量：6 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

客户服务手册内容 64P

发布时间：2012/2/27 阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

成都某地产物业管理中心管理规程汇编 82P

发布时间：2012/2/27 阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

深圳红湾物业管理质量手册 30P

发布时间：2012/2/24 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

2P

客服部门岗位职责

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,客服部门,岗位职责

内容摘要：1. 认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。2. 按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对 [详细]

阅读量：771 下载量：32 财富值：免费

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8P

公共设施安装维修标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,公共设施,作业程序

内容摘要：一、目的规范公共设施安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。二、适用范围适用于所属各管理的公共设施安装/维修工 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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4P

弱电系统维修标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,弱电系统,作业程序,维修标准

内容摘要：一、目的规范弱电系统维修程序,确保高效率、高质量地完成弱电系统的机电处员工作。二、适用范围适用于物业辖区内的弱电系统的维修。 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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2P

交楼工作技巧

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,交楼,工作技巧

内容摘要：对于一个物业管理企业来说,楼盘交楼理应作为头等大事,这意味着物管服务的正式启动,代表着楼盘管理历程的开始;随着市场大潮的竞争趋势升温,服务档 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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3P

消防服务质量检查规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,消防,检查规程

内容摘要：监控辖区各系统,特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况时能及时处理。2.适用范围适用于住宅小区中控室岗位。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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3P

治安消防服务质量检查规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,服务质量,检查规程,治安消防

内容摘要：及时监视保安服务质量,确保保安服务符合要求,并确保小区安全。2.适应范围适用于住宅小区管理处。3.职责3.1管理处主任(或物业主任)负责保安 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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3P

安防队员仪容仪表要求及用语规范

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,安防,用语规范

内容摘要：确保安防员具有良好的形象、言行举止、精神风貌,以提高工作质量及服务水平。2.适用范围适用于安防员。3.职责3.1当班保安班长负责督促和检查队 [详细]

阅读量：390 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业日常管理动作

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,日常管理,物业

内容摘要：房屋主体结构安全预防勘察,房屋结构及附属设施的日常巡查及日常养护,房屋修缮工程管理及修缮资金统筹管理和安排(别墅?!),房屋装修施工监理,系 [详细]

阅读量：207 下载量：8 财富值：免费

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2P

物业管理目标

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,企业管理,目标

内容摘要：1、明确保洁员岗位职责、作业流程、作业频率、责任质量要求细致严格;2、每日清洁、休息日、休息时间为重点保洁; [详细]

阅读量：361 下载量：10 财富值：免费

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3P

用户室内安装维修规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,维修规程,安装,用户室内

内容摘要：为规范用户室内安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成用户室内的安装/维修工作。1.0程序要点1.1维修服务人员进用户室内进行安装/维修时的 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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118P

鸿兴物业品质管理部管理服务细节规范

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理

内容摘要：1) 在总经理领导下,贯彻执行公司关于服务质量的方针、政策和指示进行质量宣传教育,组织开展全面质量管理和环境管理活动,确保服务质量稳定提高 [详细]

阅读量：165 下载量：1 财富值：免费

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2P

装修承诺

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：本人及所雇请的施工单位在对家居进行装修时,在装修过程中将认真遵守省、市有关规定和管理处《聚龙湾装修管理规定》中各项条款,同时做到: 1、对装 [详细]

阅读量：55 下载量：10 财富值：免费

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5P

物业公司小区保洁承包方案

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：为深化服务,优化服务,提高人员的工作积极性和服务质量,促进公司整体经营模式的高效运行,结合各小区的实际情况,拟定本方案。 [详细]

阅读量：1094 下载量：14 财富值：免费

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房屋及设施设备管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理

内容摘要：房屋及设施设备管理是指物业管理企业通过掌握房屋与设施设备的质量状况和运行状况,对房屋及设施设备进行日常维修养护或维修施工,以保证房屋及设施设 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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19P

物业管理之综合服务

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,综合服务

内容摘要：即其所提供的劳务并不直接进入物质产品凝结成的生产,而是围绕物业,以“人”为本,通过提供必要的劳务,来提高业主和使用人的生活质量、生产和工作效 [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,标准作业规程

内容摘要：1、总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控管理处总体工作质量。2、管理处经理负责组织管理处年度工作计划的制定、实施与控制,并对年 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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14P

写字楼的物业管理知识教案

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,企业管理,知识教案

内容摘要：写字楼物业管理的特点保证设备完好,运行正常提供安全保障,常备不懈要求环境整洁,舒适优雅质量要求高,科技含量大。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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1P

物业综合环境质量管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,管理,环境质量

内容摘要：狭义的物业综合环境质量管理指标体系主要是从物业使用的生态适宜度或舒适度角度建立的用于描述和评价物业综合环境质量的指标体系。这些指标着重反映 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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3P

物业大气环境质量管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,质量管理,气环境

内容摘要：对物业区域内的大气污染进行监测时,应根据污染物排放时间的变化规律,结合气象周期的变化规律以及监测目的要求的时间分辨率(如确定污染物对人体的 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训管理,企业管理,作业规程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：198 下载量：7 财富值：免费

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物业噪声环境质量管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,质量管理,物业噪声环境

内容摘要：环境噪声标准应以保护人的听力、睡眠休息、交谈、思考为依据,根据不同的时间、不同的地点和人的行为状态制定相应的标准。 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业环境质量管理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：物业环境质量管理,就是指为了保证人类的生存和发展,而对物业区域内的自然环境质量和社会环境质量所进行的各项管理工作。物业管理公司要依据城市环 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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2P

物业水环境质量管理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：物业水污染的监测主要是对物业所在区域的陆地水体污染、物业使用水质、物业排放水质等进行监测。对物业水污染进行监测时,首先要对水的外观、透明度 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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5P

物业环境管理的内容和目标

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理

内容摘要：物业环境管理主要是调控业主或物业使用人与环境保护的关系,组织并管理业主或物业使用人的生产和生活活动,限制业主或物业使用人损害环境质量、破坏自 [详细]

阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

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深圳市保利物业服务有限公司产品实现

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：公司对每一具体的项目或服务所需的过程进行策划,产品实现的策划与公司质量环境安全体系过程的要求相一致。策划以适合于公司运作的方式输出,具体表现 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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2P

学生公寓主管工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,学生公寓,主管

内容摘要：学生公寓主管在部长的直接领导下,检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量,突出物业服务中心管理作用;二、负责所管公寓的月工作计划、工作 [详细]

阅读量：671 下载量：6 财富值：免费

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2P

学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

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客户服务手册内容

发布时间：2012/2/27 文档标签：销售管理,客户服务,手册内容

内容摘要：客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集 [详细]

阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

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成都某地产物业管理中心管理规程汇编

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,规程汇编,成都

内容摘要：对拟接管的物业管理项目进行策划,提出和编制物业管理方案,以保证物业管理服务的实施和质量控制。 [详细]

阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

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30P

深圳红湾物业管理质量手册

发布时间：2012/2/24 文档标签：红湾物业,物业管理,质量手册

内容摘要：1、本《质量手册》于2001年制订, A版因公司组织架构调整,2002年底在实施一年后的基础上改编成B版,2003年底,物业公司与旭勤公司 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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