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2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2013/8/30 阅读量：45 下载量：14 财富值：免费

物业工程维修工作手册(修) 92P

发布时间：2013/8/23 阅读量：280 下载量：2 财富值：免费

中原2012年厦门招商卡达凯斯高层物业发展建议 67P

发布时间：2013/8/22 阅读量：81 下载量：17 财富值：免费

东莞市「水印长堤」业主手册致辞 28P

发布时间：2013/8/20 阅读量：127 下载量：17 财富值：免费

唐山天鸿凤凰新城项目住宅部分定位及物业发展建议 164P

发布时间：2013/8/19 阅读量：102 下载量：20 财富值：免费

企业财报-绿城中国控股有限公司2012年报 219P

发布时间：2013/8/15 阅读量：291 下载量：45 财富值：免费

购物中心统一招商管理十原则 3P

发布时间：2013/8/13 阅读量：80 下载量：17 财富值：免费

2011年09月北京首开·国风上观销售现场物业服务人员建议 46P

发布时间：2013/8/7 阅读量：71 下载量：25 财富值：免费

天下城一期物业管理方案 26P

发布时间：2013/8/6 阅读量：44 下载量：20 财富值：免费

商业物业定价方式探讨 8P

发布时间：2013/8/6 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

2010年某购物中心经营管理手册业务管理篇 93P

发布时间：2013/7/24 阅读量：44 下载量：17 财富值：免费

把握商业物业这块地产新奶酪四 1P

发布时间：2013/7/22 阅读量：48 下载量：11 财富值：免费

把握商业物业这块地产新奶酪2 1P

发布时间：2013/7/22 阅读量：36 下载量：15 财富值：免费

2012年武汉绿地·606总结梳理 240P

发布时间：2013/7/17 阅读量：109 下载量：34 财富值：免费

物业管理服务费定价与收费 97P

发布时间：2013/7/16 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

四川荣新两江国际商业中心项目推介 59P

发布时间：2013/7/16 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册(住宅小区) 215P

发布时间：2013/7/11 阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

德盛行2010年泰鑫咸宁马柏大道项目定位与物业发展思路 54P

发布时间：2013/7/9 阅读量：40 下载量：14 财富值：免费

物业环境管理概论 147P

发布时间：2013/7/4 阅读量：88 下载量：19 财富值：免费

中海物业客户服务手册 63P

发布时间：2013/6/28 阅读量：125 下载量：4 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 6P

发布时间：2013/6/28 阅读量：559 下载量：1 财富值：免费

绿城物业服务费催交规程) 12P

发布时间：2013/6/28 阅读量：122 下载量：1 财富值：免费

物业公司呼叫中心系统解决方案 7P

发布时间：2013/6/28 阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

先锋集团VAA社区物业管理呼叫中心 5P

发布时间：2013/6/28 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

物业管理呼叫中心 5P

发布时间：2013/6/28 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

物业管理通讯中心方案 19P

发布时间：2013/6/28 阅读量：50 下载量：10 财富值：免费

2012年4月三亚海棠湾国际购物中心物业前期顾问服务 80P

发布时间：2013/6/16 阅读量：128 下载量：45 财富值：免费

2011年04月22日鲲鹏国际中心物业管理理念及整体思路 10P

发布时间：2013/6/8 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

长房华城广场商业物业解决方案 64P

发布时间：2013/6/7 阅读量：114 下载量：13 财富值：免费

新天泽国际广场项目物业顾问服务建议书 53P

发布时间：2013/6/7 阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/8/30 文档标签：保亿物业,浙江,秩序维护,指导手册

内容摘要：促使各物业服务中心秩序维护主管能够及时高效的完成各项工作内容,不断完善部门的各项规章制度及安全防范措施,进一步提高秩序维护部的工作质量。 [详细]

阅读量：45 下载量：14 财富值：免费

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92P

物业工程维修工作手册(修)

发布时间：2013/8/23 文档标签：物业管理,物业工程,维修工作手册

内容摘要：负责新接管项目房屋主体、设施、设备方面的前期介入(工程情况记录、提出整改意见、设备选型建议)及接管验收工作(工程技术资料接管、验收及资料整理 [详细]

阅读量：280 下载量：2 财富值：免费

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67P

中原2012年厦门招商卡达凯斯高层物业发展建

发布时间：2013/8/22 文档标签：高层物业,卡达凯斯,中原2012年,厦门招商,发展建议

内容摘要：黄金海岸于厦门会展中心举行其首期产品开盘仪式,推出408套高层房源,约400组客户参与开盘,当天去化约250套,目前基本售罄. [详细]

阅读量：81 下载量：17 财富值：免费

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28P

东莞市「水印长堤」业主手册致辞

发布时间：2013/8/20 文档标签：业主手册,东莞市,水印长堤

内容摘要：东莞市海怡物业管理有限公司水印长堤管理处受东莞市世纪海怡花园建造有限公司委托全权负责管理水印长堤。管理处下设安管部、清洁部、绿化养护服务部、 [详细]

阅读量：127 下载量：17 财富值：免费

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164P

唐山天鸿凤凰新城项目住宅部分定位及物业发展建

发布时间：2013/8/19 文档标签：凤凰新城,物业发展,唐山天鸿

内容摘要：项目东为修建中的友谊路辅路,南为长宁道;距离市中心百货大楼6.3公里,驾车30分钟;距离唐山站5.2公里,驾车18分钟;距离唐山东站11.3 [详细]

阅读量：102 下载量：20 财富值：免费

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219P

企业财报-绿城中国控股有限公司2012年报

发布时间：2013/8/15 文档标签：绿城中国,2012年报,企业财报

内容摘要：綠城中國控股有限公司是中國名列前茅的房產開發商之一,以優秀的物業品質保持行業領先地位。2005年至2012年,公司連續八年被國務院發展研究中 [详细]

阅读量：291 下载量：45 财富值：免费

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3P

购物中心统一招商管理十原则

发布时间：2013/8/13 文档标签：购物中心,十原则,招商管理

内容摘要：购物中心管理运营就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的购物中心,会逐渐从“商业管理"蜕变 [详细]

阅读量：80 下载量：17 财富值：免费

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46P

2011年09月北京首开·国风上观销售现场物

发布时间：2013/8/7 文档标签：物业管理,首开·国风上观,北京

内容摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,建议引入星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品 [详细]

阅读量：71 下载量：25 财富值：免费

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26P

天下城一期物业管理方案

发布时间：2013/8/6 文档标签：物业管理,天下城

内容摘要：天下城位于郑州市中心,由健康路、优胜南路、劳卫路、优胜北路围合而成,地势平坦,形状方正,她南临郑州市迎宾大道——金水路,俯瞰人民公园,东靠二 [详细]

阅读量：44 下载量：20 财富值：免费

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8P

商业物业定价方式探讨

发布时间：2013/8/6 文档标签：项目管理,项目定价

内容摘要：集团价格管理的主要内容是价格指标的编制与考核,项目公司价格管理的主要内容是制订价格执行策略平衡价格与收入,以保证项目的实收均价在价格指标之上 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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93P

2010年某购物中心经营管理手册业务管理篇

发布时间：2013/7/24 文档标签：企业管理,某购物中心,业务管理篇,经营管理手册

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：44 下载量：17 财富值：免费

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1P

把握商业物业这块地产新奶酪四

发布时间：2013/7/22 文档标签：商业物业,把握,这块地产新奶酪

内容摘要：这对整个项目的成败起着非常重要的作用。购物中心的主体业态最常见的是两种,以大型百货商店为主体、以大型超市为主体。 [详细]

阅读量：48 下载量：11 财富值：免费

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1P

把握商业物业这块地产新奶酪2

发布时间：2013/7/22 文档标签：商业物业,把握,这块地产新奶酪

内容摘要：一种新型的、复合型商业、大型购物中心Shopping Mall正掀起了我国商业新一轮的业态革命,各大中城市开发的商业物业不管规模大小、不管功 [详细]

阅读量：36 下载量：15 财富值：免费

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240P

2012年武汉绿地·606总结梳理

发布时间：2013/7/17 文档标签：武汉绿地,总结梳理

内容摘要：武汉606是由上海绿地集团开发,建筑面积300万平米,总投资300亿元,其中一期分为四个地块进行开发(A01-A04),总用地面积413亩, [详细]

阅读量：109 下载量：34 财富值：免费

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97P

物业管理服务费定价与收费

发布时间：2013/7/16 文档标签：项目管理,项目定价

内容摘要：集团价格管理的主要内容是价格指标的编制与考核,项目公司价格管理的主要内容是制订价格执行策略平衡价格与收入,以保证项目的实收均价在价格指标之上 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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59P

四川荣新两江国际商业中心项目推介

发布时间：2013/7/16 文档标签：商业项目,项目管理

内容摘要：百货以沿街零售小百货为主,沿街服饰、鞋帽及小百货店为主。无大型百货商场或者集中百货卖场,以到达州、巴中及成都为中高端百货消费 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/7/11 文档标签：保亿物业,作业指导,秩序维护

内容摘要：促使各物业服务中心秩序维护主管能够及时高效的完成各项工作内容,不断完善部门的各项规章制度及安全防范措施,进一步提高秩序维护部的工作质量。 [详细]

阅读量：57 下载量：1 财富值：免费

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54P

德盛行2010年泰鑫咸宁马柏大道项目定位与物

发布时间：2013/7/9 文档标签：咸宁马柏,物业发展

内容摘要：咸宁地处华中腹地、长江中游南岸、鄂湘赣三省交汇中心,东临赣北,南接潇湘,西望荆楚,北靠武汉,距北京、上海、广州、成都穸中距离均在1000 公 [详细]

阅读量：40 下载量：14 财富值：免费

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147P

物业环境管理概论

发布时间：2013/7/4 文档标签：物业环境,管理概论

内容摘要：物业环境是城市环境的一部分。一般说来,物业环境包括广义环境的第二环境、第三环境和第四环境。城市环境是指城市范围内的情况和条件;物业环境则是指 [详细]

阅读量：88 下载量：19 财富值：免费

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63P

中海物业客户服务手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：中海,客户,物业,服务手册

内容摘要：客服中心职责WI/KF-0011A/1客服中心经理职责WI/KF-0022A/1客服中心助理岗位职责WI/KF-0033A/1管理处客服主任 [详细]

阅读量：125 下载量：4 财富值：免费

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6P

万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,工作指引,万科,客户投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：559 下载量：1 财富值：免费

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12P

绿城物业服务费催交规程)

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,绿城物业,服务费催交

内容摘要：每年末,实际执行《物业服务合同》(含《前期物业管理服务协议》,以下统称为合同)的物业服务中心应统计业主或物业使用人(以下简称业主)下一年度的 [详细]

阅读量：122 下载量：1 财富值：免费

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7P

物业公司呼叫中心系统解决方案

发布时间：2013/6/28 文档标签：解决方案,呼叫中心,物业公司

内容摘要：社区物业管理与居民的生活息息相关,大到房屋、公共设施的管理,小到小区垃圾的清运,无不影响着整个小区居民的日常生活。越来越多的消费者在购房之时 [详细]

阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

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先锋集团VAA社区物业管理呼叫中心

发布时间：2013/6/28 文档标签：呼叫中心,社区物业

内容摘要：先锋集团VAA社区物业管理呼叫中心 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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5P

物业管理呼叫中心

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,呼叫中心

内容摘要：社区物业管理与居民的生活息息相关,大到房屋、公共设施的管理,小到小区垃圾的清运,无不影响着整个小区居民的日常生活。在激烈的市场竞争环境下,单 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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物业管理通讯中心方案

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,呼叫中心

内容摘要：用户在购买住房时特别希望在今后的小区生活中能获得完善、及时和周到的服务,而且服务的内容和方式也呈现了多样化的需求。如何满足小区住户高标准、多 [详细]

阅读量：50 下载量：10 财富值：免费

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2012年4月三亚海棠湾国际购物中心物业前期

发布时间：2013/6/16 文档标签：物业前期,顾问服务,三亚,海棠湾,国际购物中心

内容摘要：利用多年的操盘经验,结合项目特点,在规划设计上进行了有效的调整,将海岸“划入”社区成为项目的私家后花园,建造10栋亲海别墅打造项目的稀缺感, [详细]

阅读量：128 下载量：45 财富值：免费

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2011年04月22日鲲鹏国际中心物业管理理

发布时间：2013/6/8 文档标签：物业管理,鲲鹏国际中心

内容摘要：物业管理是一项繁杂而辛苦的工作,业户们对服务的满意程度是我们工作的终极评价。在“鲲鹏国际中心”的管理服务中倡导“忠于职守、记住业主、忘记自己 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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64P

长房华城广场商业物业解决方案

发布时间：2013/6/7 文档标签：长房,解决方案,商业物业,华城广场

内容摘要：项目隶属于芙蓉区商业规划网点之马王堆社区级商业中心延伸区,与大润发与旺德府的毗邻,商业氛围浓厚。 [详细]

阅读量：114 下载量：13 财富值：免费

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53P

新天泽国际广场项目物业顾问服务建议书

发布时间：2013/6/7 文档标签：国际广场,物业顾问,新天泽,服务建议书

内容摘要：项目位于重庆市大渡口区商业步行街中心,交通便利,集百货、商贸、金融、餐饮、娱乐、居住、大型超市、城市公园为一体的重庆西部多功能商业中心,是重 [详细]

阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

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