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办理用户迁出大厦工作规程 2P

发布时间：2013/2/6 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

2007中海物业客服中心访接待流程 19P

发布时间：2013/2/6 阅读量：162 下载量：8 财富值：免费

2007康业服务物业管理服务问卷调查 60P

发布时间：2013/2/6 阅读量：100 下载量：20 财富值：免费

2007年湖北汇金久臣地产战略思想 60P

发布时间：2013/1/31 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

长春市复地·净月国际入伙方案 20P

发布时间：2013/1/30 阅读量：158 下载量：9 财富值：免费

中海物业管理有限公司客服中心管理手册 44P

发布时间：2013/1/29 阅读量：265 下载量：8 财富值：免费

2011年深圳华润中心商业物业应急守则和突发事件的管理 71P

发布时间：2013/1/28 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

2007年中海物业微笑100% 客服中心来访接待流程 19P

发布时间：2013/1/28 阅读量：139 下载量：1 财富值：免费

中航地产股份2012年第三季度报告 26P

发布时间：2013/1/25 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

珠海保利金湾项目前期定位与物业发展建议_部分4 20P

发布时间：2013/1/23 阅读量：91 下载量：15 财富值：免费

中海物业广州某大厦业主手册公交巴士乘坐指引 2P

发布时间：2013/1/18 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

漳州市东山·200608地块物业发展规划论证报告 85P

发布时间：2013/1/16 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

微笑百分百系列产品实施方案 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

中海2008年芜湖侨鸿国际商城物业管理方案 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：183 下载量：10 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表 1P

发布时间：2013/1/11 阅读量：85 下载量：12 财富值：免费

房地产营销策划中心目标细化分解 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：241 下载量：14 财富值：免费

戴德梁行山西国际贸易中心物业管理投标书 60P

发布时间：2013/1/11 阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

2010年5月绿城集团社区商业物业需求手册 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：32 下载量：16 财富值：免费

2011年长沙德思勤城市广场招商简介 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

物武汉万科城市花园物业管理执行细案 29P

发布时间：2013/1/10 阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

上海英皇明星城项目初步建议 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：867 下载量：5 财富值：免费

2010年中山太阳城购物中心项目营运工作手册 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：68 下载量：18 财富值：免费

2009年江苏国信集团徐州大龙湖项目物业发展 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

香港司培思(SPACE)2010年招商与规划 140P

发布时间：2013/1/6 阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

德思勤熙园销售执行报告 0P

发布时间：2013/1/5 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

2011年3月胶州新向阳广场项目推荐 0P

发布时间：2013/1/5 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

2005年烟台市鲁花滨海华亭物业发展策略报告提案 0P

发布时间：2012/12/31 阅读量：59 下载量：22 财富值：免费

2011年09月北京首开国风上观销售现场物业服务人员建议 46P

发布时间：2012/12/31 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

2011年盐城建湖地块项目物业发展建议 0P

发布时间：2012/12/27 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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办理用户迁出大厦工作规程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,办理用户,工作规程,迁出大厦

内容摘要：用户提前 3 天向管理公司服务中心申请办理迁出手续,填写《租户迁出申请》,同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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2007中海物业客服中心访接待流程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,客服中心,中海物业,访接待流程

内容摘要：任何产品都需要经过PDCA不断地流转才能富有生命力,我们客服中心真诚地希望能够得到大家的宝贵意见,诚恳的接受您的批评与指正,使得服务产品能够 [详细]

阅读量：162 下载量：8 财富值：免费

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2007康业服务物业管理服务问卷调查

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,康业服务,问卷调查

内容摘要：康業服務有限公司(公司)於二零零七年委託香港理工大學應用社會科學系社會政策研究中心,對客戶滿意情況進行大規模的問卷調查。目的在於收集業戶及法 [详细]

阅读量：100 下载量：20 财富值：免费

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60P

2007年湖北汇金久臣地产战略思想

发布时间：2013/1/31 文档标签：企业管理,久臣地产,战略思想

内容摘要：在城市中心居住、商业、商务区域范围内,积极寻找市场空白点和新兴投资热点,关注价值被严重低估的物业资产和投资项目,通过经营运作使其价值得以重新 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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长春市复地·净月国际入伙方案

发布时间：2013/1/30 文档标签：长春,入伙方案,净月国际,项目管理,复地

内容摘要：按照《商品房买卖合同》约定,哥德堡森林以及大都汇交房时间分别为10月30日、11月1日,此次共计交房数量为832户,入伙时间为2010年10 [详细]

阅读量：158 下载量：9 财富值：免费

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中海物业管理有限公司客服中心管理手册

发布时间：2013/1/29 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：接待顾客和接听顾客的咨询及帮助电话,对顾客做出合理的解释,做好记录,并安排相关人员及时处理和跟踪。 [详细]

阅读量：265 下载量：8 财富值：免费

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2011年深圳华润中心商业物业应急守则和突发

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业管理,商业物业,深圳华润中心

内容摘要：君悦酒店是继北京、上海、广州、香港及台北后,环球凯悦集团在大中华地区开设的第六家君悦酒店,设有400间豪华客房及套房。楼高174米。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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2007年中海物业微笑100% 客服中心来访

发布时间：2013/1/28 文档标签：客服,企业管理,来访接待,中海物业

内容摘要：经历了二十一天的不断调研、洗礼与自我扬弃,质量管理部客服中心于今天隆重推出了第一个产品。我们离不开领导的支持、部门的配合和各管理处的鼎立协助 [详细]

阅读量：139 下载量：1 财富值：免费

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中航地产股份2012年第三季度报告

发布时间：2013/1/25 文档标签：中航地产,企业财报,第三季度

内容摘要：投资性房地产较年初增长43.25%,主要系本期公司所属赣州中航房地产发展有限公司持有的赣州中航城酒店房产、成都市中航地产发展有限公司持有的成 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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20P

珠海保利金湾项目前期定位与物业发展建议_部分

发布时间：2013/1/23 文档标签：保利,世联,珠海

内容摘要：个性商业:商业思考——竞争项目商业配套完善,且各有特色,但是项目5万平商业体量有条件成为区域服务中心商业 [详细]

阅读量：91 下载量：15 财富值：免费

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中海物业广州某大厦业主手册公交巴士乘坐指引

发布时间：2013/1/18 文档标签：广州,巴士乘坐指引,中海物业

内容摘要：目前已有8条公交线路经过小区,其中4条总站设在广东奥林匹克体育中心。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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漳州市东山·200608地块物业发展规划论证

发布时间：2013/1/16 文档标签：物业管理,物业发展,漳州

内容摘要：自90年代初老街出现之后,几十年来, 一直承担着居民的商业活动,如今她已老去,现代商业模式正在悄然兴起,东山第一个真正意义上的都市商业、旅游 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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微笑百分百系列产品实施方案

发布时间：2013/1/11 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为了持续提升中海物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动, [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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中海2008年芜湖侨鸿国际商城物业管理方案

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,中海,芜湖

内容摘要：侨鸿国际商城位于位于芜湖市中心繁华地带,紧邻中山路步行街,周边已有省内闻名的凤凰美食街和即将开业的沃尔玛等商业配套设施,交通便捷。依据芜湖市 [详细]

阅读量：183 下载量：10 财富值：免费

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浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,质量检查,工作表,浙江绿城

内容摘要：区安全及报警设备运行是否正常;报警设备维护保养是否有计划,并按计划实施;报警中心工作环境及相关记录是否符合工作标准。 [详细]

阅读量：85 下载量：12 财富值：免费

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房地产营销策划中心目标细化分解

发布时间：2013/1/11 文档标签：企业管理,营销策划

内容摘要：部门职责: 1.公司市场定位及整体营销策略的研究2.编制市场开拓计划(楼盘开拓、售楼人员联络、物业公司拿广告推广计划,重点楼盘设点开拓计划) [详细]

阅读量：241 下载量：14 财富值：免费

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戴德梁行山西国际贸易中心物业管理投标书

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,戴德梁行,山西国际贸易中心

内容摘要：在上篇市场研究报告里,我们以定量定性分析法、专家意见法、取证法、集中主要课题的研究方法,分别对社会经济环境、行业环境、目标客户群需求特征、项 [详细]

阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

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2010年5月绿城集团社区商业物业需求手册

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,社区商业,物业需求,绿城集团

内容摘要：以本小区为核心,少量辐射周边道路流动消费的无主力店模式的街区型、组团型泛会所、邻里商业中心、商业街或者步行街、小广场等。 [详细]

阅读量：32 下载量：16 财富值：免费

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2011年长沙德思勤城市广场招商简介

发布时间：2013/1/10 文档标签：长沙,城市广场,招商简介,德思勤

内容摘要：国际五星级酒店、国际国内知名零售商家(中高端大型百货、精品百货、超市、电器连锁、多厅影院、健身中心、真冰场、KTV、电玩、儿童乐园、美食广场 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,工作指引,万科,投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

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物武汉万科城市花园物业管理执行细案

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,万科,执行细案,武汉

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

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上海英皇明星城项目初步建议

发布时间：2013/1/9 文档标签：上海,项目管理,英皇明星城项目

内容摘要：英皇明星城是香港英皇集团及深圳联合金豪投资发展有限公司在上海市中心地段投资的第一个地产项目,我们有理由相信投资方将对这个项目寄予十足信心和期 [详细]

阅读量：867 下载量：5 财富值：免费

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2010年中山太阳城购物中心项目营运工作手册

发布时间：2013/1/9 文档标签：物业管理,营运手册,购物中心,销售管理,中山太阳城

内容摘要：公司营运管理手册的编写主要是为了让购物中心营运人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一营运部门的规范化作业,同时加强与 [详细]

阅读量：68 下载量：18 财富值：免费

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2009年江苏国信集团徐州大龙湖项目物业发展

发布时间：2013/1/8 文档标签：物业管理,物业发展,龙湖项目

内容摘要：新城区位于老城区东南8公里处,东起建设中的京沪高铁,西抵托龙山,南界民航观音机场和连霍高速,北邻故黄河规划总面积60平方公里,规划居住人口4 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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香港司培思(SPACE)2010年招商与规划

发布时间：2013/1/6 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：创造中国最国际化的青年生活方式利用多种手段有效解决人流死角将甲方预期收益提升12.5%比常规招商时间缩短50%超过40%的品牌将大悦城作为进 [详细]

阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

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德思勤熙园销售执行报告

发布时间：2013/1/5 文档标签：德思勤熙园,销售执行,销售管理

内容摘要：香蜜湖片区一直被公认为集休闲、旅游、度假、饮食为一体的高档社区。随着深圳顶级豪宅代表——东海花园的开发,加上地铁概念,中心区的进一步发展,使 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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2011年3月胶州新向阳广场项目推荐

发布时间：2013/1/5 文档标签：项目管理,项目推荐,胶州新向阳广场

内容摘要：新向阳广场立足胶州城市综合体建设功能,开启胶州首席时尚购物天堂,实现六大创新:业态创新、业种创新、服务创新、功能创新、组织创新、形象创新。通 [详细]

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2005年烟台市鲁花滨海华亭物业发展策略报告

发布时间：2012/12/31 文档标签：发展策略,鲁花滨海,华亭物业

内容摘要：烟台市商业区域分布在四区,集中在中心城区,亦即是芝罘区,芝罘区的商业中心区域经历近年来的发展,重点发展方向逐步由东向西转移并扩张。 [详细]

阅读量：59 下载量：22 财富值：免费

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2011年09月北京首开国风上观销售现场物业

发布时间：2012/12/31 文档标签：物业管理,北京首开国风上观

内容摘要：根据销售结点要求,营销部希望物业管理公司尽快拿出物业方案,包括物业管理公约、物业费执行标准、物业团队招募,组队,并培训,营销部希望能在营销中 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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2011年盐城建湖地块项目物业发展建议

发布时间：2012/12/27 文档标签：物业管理,物业发展,盐城建湖

内容摘要：位于江苏省盐城市中西部,距离盐城市中心40km,东与射阳县交界,南与盐都区接壤,西与宝应、楚州二县(区)毗邻,北与阜宁县隔水相望; [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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