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《零售业管理》讲义 33P

发布时间：2012/2/15 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

商业街物业管理大纲 3P

发布时间：2012/2/13 阅读量：103 下载量：6 财富值：免费

领导才能与危机管理 59P

发布时间：2012/2/10 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

電話銷售技巧 26P

发布时间：2012/2/9 阅读量：130 下载量：7 财富值：免费

风险管理介绍 3P

发布时间：2012/2/1 阅读量：127 下载量：6 财富值：免费

中原虚拟营销 46P

发布时间：2012/1/30 阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

某物业管理员工礼仪手册 37P

发布时间：2012/1/30 阅读量：110 下载量：10 财富值：免费

市场营销管理教案 191P

发布时间：2012/1/30 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

现代市场营销专题讲座 23P

发布时间：2012/1/29 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

2010年8月4日北京东华智业吉林项目组架构及案场制度 33P

发布时间：2012/1/13 阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

2008年万科地产的产品战略 46P

发布时间：2012/1/10 阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

红星美凯龙集团简介 8P

发布时间：2012/1/10 阅读量：220 下载量：10 财富值：免费

消费者的行为理论 23P

发布时间：2012/1/9 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

超级市场利润控制与品类管理 19P

发布时间：2011/12/31 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

国际企业战略管理与组织架构 53P

发布时间：2011/12/30 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

世联2010年常州新城篦萁巷地块综合体项目沟通 73P

发布时间：2011/12/21 阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

ES员工满意管理实施 23P

发布时间：2011/12/20 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

产品定价和定价策略 61P

发布时间：2011/12/14 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

产品促销策略与管理 99P

发布时间：2011/12/14 阅读量：159 下载量：6 财富值：免费

零售业门店管理及导购技巧 72P

发布时间：2011/12/9 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

浅谈物业管理公司和社区居委会之关系 6P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

江苏财富中心物业管理策划书 32P

发布时间：2011/12/8 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

某物业公司员工礼仪手册 41P

发布时间：2011/12/8 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

上海市海上海项目物业管理策划 73P

发布时间：2011/12/7 阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

人民商场新现场服务管理规范 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

青岛瑞源名嘉城全套销售培训手册 194P

发布时间：2011/12/7 阅读量：72 下载量：17 财富值：免费

房地产集团新楼盘销售技巧培训 70P

发布时间：2011/12/6 阅读量：266 下载量：10 财富值：免费

房地产案名写法技巧案例总结 192P

发布时间：2011/12/6 阅读量：78 下载量：17 财富值：免费

33P

《零售业管理》讲义

发布时间：2012/2/15 文档标签：企业管理

内容摘要：零售商與消費者、零售商與供應商間的交易行為。 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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3P

商业街物业管理大纲

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理,商业街

内容摘要：商业街区是一组现代化建筑物业,为了保证商业物业的形象,做好建筑物与装修的维护,保证物业不受损害尤为重要,一方面,是保持良好的商业形象,相信没 [详细]

阅读量：103 下载量：6 财富值：免费

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领导才能与危机管理

发布时间：2012/2/10 文档标签：企业管理,领导才能,危机管理

内容摘要：一家历史悠久的食品生产商,被媒体揭露其使用的原料是回收上年产品的。一家快速成长的保健品公司,因涉及到生命,被消费者告上法庭。一家名气较大的家 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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電話銷售技巧

发布时间：2012/2/9 文档标签：電話銷售,销售管理,技巧

内容摘要：是指經由電話所做的有系統的共同溝通行為及每一次您被動接起電話與旅遊消費者溝通或您主動打電話給旅遊消費者,都是在做電話銷售的工作。 [详细]

阅读量：130 下载量：7 财富值：免费

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3P

风险管理介绍

发布时间：2012/2/1 文档标签：企业管理,介绍,风险管理

内容摘要：市场变数极多,因市场突变、人为分割、竞争加剧、通货膨胀或紧缩、消费者购买力下降、原料采购供应等而事先未预测到的风险,导致市场份额急剧下降,或 [详细]

阅读量：127 下载量：6 财富值：免费

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46P

中原虚拟营销

发布时间：2012/1/30 文档标签：虚拟营销,销售管理,中原

内容摘要：据有关方面统计,截止去年6月,我国互联网用户已达到1.23亿,网民平均每周上网16.5个小时,以35岁以下的年轻人居多。而在未来几年内,这类 [详细]

阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

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37P

某物业管理员工礼仪手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,礼仪手册

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：110 下载量：10 财富值：免费

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191P

市场营销管理教案

发布时间：2012/1/30 文档标签：市场营销,管理教案,销售管理

内容摘要：企业认为如果任其自然,消费者一般不会主动购买本企业太多的产品,因此,企业应下大力展开推销和促销工作。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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23P

现代市场营销专题讲座

发布时间：2012/1/29 文档标签：市场营销,专题讲座,销售管理,现代

内容摘要：从消费者需要出发,去研制、开发、制造产品或提供劳务,并且通过各种策略,将产品和劳务提供给消费者,满足消费者的需要。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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33P

2010年8月4日北京东华智业吉林项目组架构

发布时间：2012/1/13 文档标签：项目管理,项目组架构,案场制度

内容摘要：兴田项目所针对的目标客户群体是青年消费者,目标客户对楼盘的各个方面期望值都较高;为配合项目首期的营销推广工作,销售服务就必须就其他项目有本质 [详细]

阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

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46P

2008年万科地产的产品战略

发布时间：2012/1/10 文档标签：企业管理,产品战略,万科地产

内容摘要：万科确立了锁定终身客户的策略,就是为特定人群打造住宅产品,适应他们在人生不同阶段的的需求而做产品细分。万科关注客户的需求差异,并认为目前中国 [详细]

阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

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红星美凯龙集团简介

发布时间：2012/1/10 文档标签：企业管理,红星美凯龙

内容摘要：红星美凯龙是一个快速成长的商业地产企业。它的企业文化可以帮助大家成长。红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者 [详细]

阅读量：220 下载量：10 财富值：免费

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23P

消费者的行为理论

发布时间：2012/1/9 文档标签：企业管理,行为理论

内容摘要：消费者剩余是消费者根据自己对商品效用的评价所愿意支付的价格与实际付出的价格的差额。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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22P

物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

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22P

物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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19P

超级市场利润控制与品类管理

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,超级市场,品类管理

内容摘要：定义:对于一个品类作出严谨的、数据化的、连续的及以消费者为中心的决策思维。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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53P

国际企业战略管理与组织架构

发布时间：2011/12/30 文档标签：企业管理,组织架构,战略管理

内容摘要：在全球竞争环境中,企业要盈利必须不断地关注降低创造价值的成本,以及对其提供的产品实行差异化,使得消费者愿意为该产品付出超过其生产成本的代价。 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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73P

世联2010年常州新城篦萁巷地块综合体项目沟

发布时间：2011/12/21 文档标签：世联,项目管理,项目沟通

内容摘要：住宅、写字楼开发的目标客户是小众,满足不同消费者中一部分消费者的独特需求。商业开发的目标客户是大众,满足不同消费者中大部分消费者的类同需求。 [详细]

阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

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23P

ES员工满意管理实施

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,管理实施,员工,es

内容摘要：编者按:ES,是英文“Employees Satisfaction”的简称,中文“员工满意”之意。它是在CS经营基础上发展起来的新型企业管理 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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61P

产品定价和定价策略

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,定价策略,产品定价

内容摘要：生存(Survival) 如果公司遇上生产力过剩或剧烈竞争或者要改变消费者的需求时,它们要把维持生存作为其主要目标。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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产品促销策略与管理

发布时间：2011/12/14 文档标签：销售管理,管理,促销策略

内容摘要：介绍新产品;说明产品的新用途;告知价格变动;解释产品的作用;介绍各项服务;纠正不恰当的印象;缓和消费者的恐惧;建立公司的形象。 [详细]

阅读量：159 下载量：6 财富值：免费

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零售业门店管理及导购技巧

发布时间：2011/12/9 文档标签：企业管理,零售业,导购技巧

内容摘要：简言:产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。一、商店、商品、人员是店长的管理要项二、积极、用心、规划的有效的管理秘诀。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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浅谈物业管理公司和社区居委会之关系

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,居委会

内容摘要：一个住宅小区的建成,它是为消费者提供安居乐业的场所。它是人口、经济、科学、文化和社会化活动相对集中的社会经济综合体,它是一个高度密集的聚居点 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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32P

江苏财富中心物业管理策划书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,策划书,江苏财富中心

内容摘要：公司根据财富中心MALL的经营理念和“购物、餐饮、娱乐、休闲、文化”的业态布局提供专业化、规范化、人性化的现代管理理念,为业主、经营户和广大 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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某物业公司员工礼仪手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,员工礼仪手册,物业公司

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

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73P

上海市海上海项目物业管理策划

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理策划

内容摘要：投资商上海实业发展股份有限公司、发展商上海上实房地产有限公司,将聘请文化经营公司进行专业运营,统一管理及全程服务达到前所未有的投资方、发展方 [详细]

阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

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人民商场新现场服务管理规范

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,人民商场,管理规范

内容摘要：为完善服务现场管理体系,规范服务行为,深化服务内涵,提升员工整体服务水平,以独具特色、细致入微、温馨舒适的服务赢得消费者的信赖,塑造良好的企 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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青岛瑞源名嘉城全套销售培训手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：销售培训,销售管理

内容摘要：在房地产市场上,懂得购房者心理与行为的人比只懂得规划设计的人能更好的销售房子。开发商在房地产开发活动中的最终目的在于卖出房子,获得利润,而要 [详细]

阅读量：72 下载量：17 财富值：免费

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房地产集团新楼盘销售技巧培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：销售技巧,销售管理

内容摘要：欢迎参加房地产新楼盘销售技巧培训。我们的目标是成为一名专业的房地产营销顾问。以我们全新的事业理念与专业技能,在消费者面前塑造莱茵达房产的专业 [详细]

阅读量：266 下载量：10 财富值：免费

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192P

房地产案名写法技巧案例总结

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理

内容摘要：案名,即楼盘名称;作为楼盘的识别符号,是房地产广告第一要素,是楼盘各个时期广告使用频率最高、消费者接触最多的楼盘文字。案名是楼盘寓意的象征, [详细]

阅读量：78 下载量：17 财富值：免费

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