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浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处绿化、保洁职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

雅居乐物业发电机运行管理规程 3P

发布时间：2012/2/24 阅读量：100 下载量：12 财富值：免费

广州利佳物业管理公司内部学习资料 41P

发布时间：2012/2/23 阅读量：148 下载量：1 财富值：免费

大厦(小区)管业部工作手册 34P

发布时间：2012/2/16 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

华景保安消防安全实施 5P

发布时间：2012/2/14 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

香港名家物业服务案例点评培训 124P

发布时间：2012/1/29 阅读量：128 下载量：14 财富值：免费

文明住宅小区的十条标准 1P

发布时间：2012/1/19 阅读量：237 下载量：6 财富值：免费

住宅小区的管理原则(范例二) 1P

发布时间：2012/1/19 阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

房屋租售管理规定 1P

发布时间：2012/1/19 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

西景花园物业管理公司综合事物部管理规程 21P

发布时间：2012/1/13 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

创区、市物业管理优秀住宅小区实施方案 5P

发布时间：2012/1/13 阅读量：438 下载量：11 财富值：免费

物业小区紧急应变处理程序 5P

发布时间：2012/1/12 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

广骏物业前言 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

幸福花园创建“物业管理优秀小区”的实施方案 4P

发布时间：2012/1/11 阅读量：1026 下载量：15 财富值：免费

物业入伙流程和装修流程 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

如何处理业主投诉 47P

发布时间：2012/1/6 阅读量：840 下载量：20 财富值：免费

物业产权理论简要介绍 27P

发布时间：2012/1/6 阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

物业小区保安应知应会大全 12P

发布时间：2012/1/6 阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

中海物业消防火警处理管理规程 10P

发布时间：2012/1/5 阅读量：83 下载量：18 财富值：免费

中海物业住宅小区监控中心岗位规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

实训案例十一业主委员会应该听谁的 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

七前期管理物质装备计划 6P

发布时间：2011/12/30 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

全套福州康城物业管理处工作手册 157P

发布时间：2011/12/29 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

武汉保利物业管理公司工作手册 68P

发布时间：2011/12/29 阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

保安人员“监守自盗”怎么办 3P

发布时间：2011/12/29 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

峻峰物业保洁队制度 107P

发布时间：2011/12/21 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

安全服务案例保安人员“监守自盗”怎么办 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：602 下载量：8 财富值：免费

管理处管理报告规定 2P

发布时间：2011/12/20 阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

2010年11月沈阳市丽景嘉苑小区前期物业管理项目投标文件 57P

发布时间：2011/12/20 阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处绿化、保洁职

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,保洁职责,浙江嘉杭

内容摘要：1、负责小区(物业管理区)范围内物业的绿化、保洁工作。2、负责对绿化员、保洁员的日检及考勤和考评工作,检查并监督其工作完成情况。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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3P

雅居乐物业发电机运行管理规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业,管理规程,发电机运行

内容摘要：确保柴油发电机组处于良好的状态,满足住宅小区应急用电的需要。 [详细]

阅读量：100 下载量：12 财富值：免费

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41P

广州利佳物业管理公司内部学习资料

发布时间：2012/2/23 文档标签：物业管理,利佳物业,学习资料

内容摘要：广州市xx物业管理有限公司是隶属于xx房地产开发有限公司的下属子公司,专责处理xx房地产辖下住宅小区的物业管理事务。设有:管理处、办公室、各 [详细]

阅读量：148 下载量：1 财富值：免费

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34P

大厦(小区)管业部工作手册

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理

内容摘要：保安负责对楼道、屋面、大堂、设备层等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向物业部汇报。 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：a、每年12月15日前,各部门主管应根据公司总体工作计划,结合本部门、本小区工作的实际特点编制出下一年度工作计划;b、年度工作计划应以局 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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华景保安消防安全实施

发布时间：2012/2/14 文档标签：保安,消防,安全实施,华景

内容摘要：保证小区住户生命和财产的安全是物业管理公司人员的基本职责,在物业的安全中,消防安全处在首要位置。因此要贯彻落实“预防为主,防消结合”的方针, [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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香港名家物业服务案例点评培训

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,名家物业,香港,服务案例

内容摘要：一天上午,某小区5栋某房业主气冲冲地来到管理处投诉:该单元楼上有人养鸡,每天天没亮就打鸣,他有老年冠心病,公鸡打鸣影响了正常的休息,要求管理 [详细]

阅读量：128 下载量：14 财富值：免费

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文明住宅小区的十条标准

发布时间：2012/1/19 文档标签：物业管理,住宅小区,标准,文明

内容摘要：一, 文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作 [详细]

阅读量：237 下载量：6 财富值：免费

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住宅小区的管理原则(范例二)

发布时间：2012/1/19 文档标签：小区,物业管理,管理,住宅

内容摘要：物业管理说到底是一个服务行业,其直接服务的对旬是人和家庭,住宅区管理只有处处为小区居民着想,以人为本,寓管理于服务之中,用优质完善的服务满足 [详细]

阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

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房屋租售管理规定

发布时间：2012/1/19 文档标签：物业管理,房屋租售,管理规定

内容摘要：小区内业主在进行房屋出售,转让,馈赠,出租或以其他方式处理或变卖时,必须在上述行为发生一个月内与新业主一起到小区管理处进行登记,结算有关费用 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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21P

西景花园物业管理公司综合事物部管理规程

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,西景花园

内容摘要：管理范围:小区管理处日常工作1、制定小区管理处的年度工作计划,确定小区管理处的工作岗位,制定岗位职责。 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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5P

创区、市物业管理优秀住宅小区实施方案

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理

内容摘要：XX花园自入伙以来,在公司的正确领导下,在有关部门的配合支持下,经过管理处全体员工的共同努力,物业管理各项工作已全面步入正轨,现已进入正常的 [详细]

阅读量：438 下载量：11 财富值：免费

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5P

物业小区紧急应变处理程序

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,紧急应变,处理程序

内容摘要：日常供水情况,由工程维修部水工检查、调整,并尽量使三个生活水池的储水量处于高水位状态。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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广骏物业前言

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,广骏物业

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

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4P

幸福花园创建“物业管理优秀小区”的实施方案

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,物业管理优秀小区,幸福花园,实施方案

内容摘要：管理处自2002年7月21日正式接管幸福花园以来,在XXX地产发展(深圳)有限公司,深圳XX物业管理有限公司及广大业主和物业管理处全体员工共 [详细]

阅读量：1026 下载量：15 财富值：免费

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4P

物业入伙流程和装修流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,装修流程,物业入伙流程

内容摘要：为规范入住办理程序,确保业主顺利入住,并确保业主对房屋的装修符合要求。特制定本小区业主入伙及装修工作流程,物业管理处负责具体策划、组织、协调 [详细]

阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

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47P

如何处理业主投诉

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,处理业主投诉

内容摘要：业主投诉处理是物业服务的基础核心,是物业服务永恒的主题。随着城镇居民生活水平的提高,居民对居住小区的物业服务需求也日益个性化,这必将导致国内 [详细]

阅读量：840 下载量：20 财富值：免费

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物业产权理论简要介绍

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,简要介绍,物业产权理论

内容摘要：小区是由多个或众多业主共同一起居住的,产权形式复杂,如何很好的处理一些业主的不合理要求,需要对产权的划分有细致的理解。 [详细]

阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

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物业小区保安应知应会大全

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,应会大全,物业小区

内容摘要：熟悉掌握节能楼周边情况及节能楼内的环境情况,熟悉节能楼内的消防设备、设施及智能化设备的分布及使用知识,具有良好的组织协调能力及业务技能,能处 [详细]

阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

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中海物业消防火警处理管理规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,管理规程

内容摘要：为保证小区火灾初期在最快时间内及时堵住火势蔓延并扑灭,消除火势对人员的威胁,保护着火层及及上下层人员疏散到安全区,确保住户的安全。 [详细]

阅读量：83 下载量：18 财富值：免费

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中海物业住宅小区监控中心岗位规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,岗位规程

内容摘要：发现问题及时报告班长,并视情况而果断处理。重大问题迅速向保安主管及管理处经理报告并做好录象与记录。 [详细]

阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

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实训案例十一业主委员会应该听谁的

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理

内容摘要：今年8月份,某园区的业主联名向物业管理处提出今年需要供暖的要求,但物业管理处没有同意。今年10月份,业主主动联系供热中心和热力有限公司给小区 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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七前期管理物质装备计划

发布时间：2011/12/30 文档标签：管理物质,企业管理,装备计划

内容摘要：按物业管理公司惯例,除港中旅花园物业管理处在邻近地域集中租房以解决安管和工程技术人员轮班及小区应急需要处理问题外,其他人员均自行解决。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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全套福州康城物业管理处工作手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,工作手册,康城物业

内容摘要：管理处有员工人,其中:管理处主任1人,管理员人,出纳1人,安管部人均为复员退伍军人;机电工程技术部人,均持电工证。“深圳市物业清洁服 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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武汉保利物业管理公司工作手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,工作手册,武汉保利

内容摘要：小区管理处负责业主之管理和公共地方的管理工作,在业主事务方面,首要任务是推动业主的教育,使他们进驻小区后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业 [详细]

阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

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保安人员“监守自盗”怎么办

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,保安人员,监守自盗

内容摘要：某小区业主家被盗。几个月后,公安机关破案,但令人吃惊的是作案嫌疑人就是该小区物业管理处的保安。业主了解此情况后,要求物业管理公司赔偿损失。 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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峻峰物业保洁队制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：鹦鹉花园物业管理处保洁队是武汉峻峰物业管理有限公司鹦鹉化园物业管理处下属部门,主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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3P

安全服务案例保安人员“监守自盗”怎么办

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,保安人员,监守自盗

内容摘要：某小区业主家被盗。几个月后,公安机关破案,但令人吃惊的是作案嫌疑人就是该小区物业管理处的保安。业主了解此情况后,要求物业管理公司赔偿损失。 [详细]

阅读量：602 下载量：8 财富值：免费

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管理处管理报告规定

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,管理处,管理报告

内容摘要：物业主任负责管理报告的编制,未设置物业主任岗位的小区由管理处主任编制或指定管理员负责编制。 [详细]

阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

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2010年11月沈阳市丽景嘉苑小区前期物业管

发布时间：2011/12/20 文档标签：2010年,物业管理,丽景嘉苑小区,投标文件,管理项目,前期物业,沈阳市

内容摘要：丽景嘉苑住宅小区三面环山,南邻千山中路,在地理位置与生态环境方面具有独特优势,是一处面向中高层收入人群的生态住宅。 [详细]

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