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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2015/12/1
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发布时间:2015/11/29
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湖南顺天房地产开发有限责任公司管理手册 148P
发布时间:2015/10/17
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文档标签:企业管理,湖南顺天房地产开发有限责任公司管理手册
内容摘要:在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。
监理公司规章制度及岗位职责 83P
发布时间:2014/7/10
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金地物业工程管理服务策划 11P
发布时间:2014/6/16
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发布时间:2014/3/23
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发布时间:2014/3/18
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/8
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发布时间:2013/5/21
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物业管理客户服务金典 125P
发布时间:2013/3/31
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文档标签:物业管理客户服务金典
内容摘要:入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源部,考查不合格员工,公司将在试用期内解聘。
培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2013/3/1
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发布时间:2013/2/5
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发布时间:2012/5/30
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各施工岗位安全生产操作规程 15P
发布时间:2012/5/11
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施工现场安全检查指引 2P
发布时间:2012/4/5
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消防服务质量检查规程 3P
发布时间:2012/2/29
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:管理制度是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从,从而使其
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发布时间:2015/10/17
文档标签:企业管理,湖南顺天房地产开发有限责任公司管理手册
内容摘要:在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框图、岗位规程和
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内容摘要:劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福
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内容摘要:执行岗位责任制、操作规程等各项规章制度,承上启下,及时完成管理处主任下达的各项工作任务。
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内容摘要:规范护卫处\消防管理中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
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发布时间:2014/3/18
文档标签:qd-16-02销售人员,岗位工作,规程
内容摘要:对销售过程中的各个环节、接口进行明确,保证销售人员岗位作业的高效率、高品质和连续性。适用于销售服务过程中岗位工作的控制。
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内容摘要:管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从
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内容摘要:管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从
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发布时间:2013/3/31
文档标签:物业管理客户服务金典
内容摘要:入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:加强与各单位的联系,做好技术情报交流工作,密切注意其他单位及部门的资料交流工作。随时收集最新的规程、规范,资料管理细则、方法。
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内容摘要:1、 公司负责,定期向公司报告工作,认真贯切执行公司的各项决议和决策。2、 积极开拓公司经营业务,制定公司的经营目标、经济指标、营销策略、价
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内容摘要:1、钢材、半成品等应按规格、品种分别堆放整齐,制作场地应平整,工作台要稳固,照明灯具必须加网罩。 2、在距离外电线路较近处进行钢筋作业时,必
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内容摘要:监控辖区各系统,特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况时能及时处理。2.适用范围适用于住宅小区中控室岗位。
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