【心工作流程】心工作流程相关房地产资料－房天下产业网

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客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

和骏公司技术中心职能职责图 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

步行街客户服务中心每月工作报告模板 7P

发布时间：2011/12/31 阅读量：202 下载量：8 财富值：免费

物业服务中心房管事务工作标准 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

小区消防监控作业指导书 5P

发布时间：2011/12/30 阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

室内装修管理工作规程 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程 3P

发布时间：2011/12/28 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

住户服务中心主任/副主任职务说明书 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

保洁工管理规定 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

报修管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

火灾隐患整改制度 1P

发布时间：2011/12/21 阅读量：164 下载量：8 财富值：免费

考勤管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

沟通管理程序 4P

发布时间：2011/12/21 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

临时用火用电管理制度 1P

发布时间：2011/12/20 阅读量：522 下载量：10 财富值：免费

某小区客户服务中心管理方案 25P

发布时间：2011/12/14 阅读量：365 下载量：1 财富值：免费

房地产估价规范 21P

发布时间：2011/12/13 阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

金钥匙体系客服中心工作规程 21P

发布时间：2011/12/12 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

中国广厦控股管理控制机制咨询报告 108P

发布时间：2011/12/12 阅读量：51 下载量：12 财富值：免费

某地产集团工程守则 0P

发布时间：2011/12/12 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

施工许可证办理流程 2P

发布时间：2011/12/12 阅读量：1143 下载量：9 财富值：免费

建设项目质量监督流程 1P

发布时间：2011/12/12 阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

合同审查(勘查、设计、监理、施工) 1P

发布时间：2011/12/12 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行管理规范员工手册 28P

发布时间：2011/12/9 阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程—如何打造卓越的职业化团队 44P

发布时间：2011/12/9 阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 8P

发布时间：2011/12/9 阅读量：201 下载量：36 财富值：免费

客服人员服务行为规范 5P

发布时间：2011/12/9 阅读量：74 下载量：19 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 8P

发布时间：2011/12/8 阅读量：200 下载量：21 财富值：免费

湖北某房地产公司营销中心策划部管理制度及工作流程 54P

发布时间：2011/12/8 阅读量：212 下载量：4 财富值：免费

某府邸贴心管家工作流程 37P

发布时间：2011/12/8 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书

发布时间：2011/12/31 文档标签：事务管理员,制度流程,客户服务,职位说明书,物业助理

内容摘要：1. 负责管理处各类档案、资料的归档、立卷、编号等管理;2. 负责文件、资料的打印、复印、分类借阅等工作;3. 负责管理处电话、电报、传真、 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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和骏公司技术中心职能职责图

发布时间：2011/12/31 文档标签：职能职责图,制度流程,技术中心

内容摘要：以优化技术方案为工作重点,通过技术手段有效控制项目设计文件的质量,在技术方案上有效控制成本,为相关部门提供技术支撑。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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步行街客户服务中心每月工作报告模板

发布时间：2011/12/31 文档标签：步行街,制度流程,工作报告,客户服务

内容摘要：1.1 至本月商收铺共524户,其中一手租户收铺426户,二手租户收铺201户。1.2 至本月二次装修商铺171家,316户。其中一楼183 [详细]

阅读量：202 下载量：8 财富值：免费

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物业服务中心房管事务工作标准

发布时间：2011/12/30 文档标签：制度流程

内容摘要：(1) 工程部文员打印上接维修单,应先将单号和内容登记在维修单记录簿上,随后交对应的班组。非办公时间的维修工作由强电值班人员负责,当班所做的 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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小区消防监控作业指导书

发布时间：2011/12/30 文档标签：作业指导书,小区消防监控,制度流程

内容摘要：3.1 消防监控中心值班人员(以下简称“值班人员”)负责消防、监控设备、设施的操作、监控、清洁、记录。3.2 保安部督促消防公司做好消防、监 [详细]

阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

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室内装修管理工作规程

发布时间：2011/12/30 文档标签：室内装修,制度流程,工作规程

内容摘要：(1) 服务中心:①负责受理用户装修申请。②检查用户的装修资格及装修申报材料。③填写用户室内装修批准书,通知用户缴纳装修费用。④批准用户装修 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,港中旅花园,工作规范及流程,客户服务中心

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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住户服务中心主任/副主任职务说明书

发布时间：2011/12/27 文档标签：制度流程,职务说明书

内容摘要：1. 负责制定住户服务中心年度员工培训计划,并负责具体组织实施。2. 负责住户服务中心属下物业助理、丽城会所协调管理工作。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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保洁工管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：制度流程,保洁工,管理规定

内容摘要：为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定: 1、服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务 [详细]

阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

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报修管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：制度流程

内容摘要：规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理。2.适用范围适用于物业服务中心住户家庭及种类设施设备的报修处理工作。 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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火灾隐患整改制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：制度流程

内容摘要：为了切实贯彻消防工作方针,防患于未然,深圳嘉里中心物业有限公司特制订此 >。 [详细]

阅读量：164 下载量：8 财富值：免费

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考勤管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：考勤管理规定,制度流程,常用表格

内容摘要：1.1目的:为规范管理,严肃工作纪律,根据国家有关规定,结合市场管理部实际情况,制定本规定。1.2管理部门:人力资源中心负责考勤管理,市场管 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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沟通管理程序

发布时间：2011/12/21 文档标签：制度流程,沟通管理程序

内容摘要：目的:促进公司与部门、部门与部门之间、部门与员工、员工与员工之间的了解,提高团队精神,齐心协力,共同完成公司的各项工作目标。 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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临时用火用电管理制度

发布时间：2011/12/20 文档标签：临时用火用电,管理制度,制度流程

内容摘要：为了确保深圳嘉和中心大厦消防安全万无一失,严格贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,本公司特制订如下《临时用火用电管理制度》。适用于凡在 [详细]

阅读量：522 下载量：10 财富值：免费

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某小区客户服务中心管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：制度流程,管理方案

内容摘要：管理处根据小区业户情况,实行24小值班制度,七天工作制。管理处配备了专门客服主管,负责处理业户的各种投诉,对业户进行回访,负责整个管理处的客 [详细]

阅读量：365 下载量：1 财富值：免费

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房地产估价规范

发布时间：2011/12/13 文档标签：制度流程,房地产估价,规范

内容摘要：国家标准《房地产估价规范》是根据建设部建标[1998]244号《一九九八年工程建设国家标准制订、修订计划(第二批)》和建设部房地产业司建房市 [详细]

阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

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金钥匙体系客服中心工作规程

发布时间：2011/12/12 文档标签：制度流程

内容摘要：金钥匙体系客服中心工作规程20页 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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108P

中国广厦控股管理控制机制咨询报告

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业研究,中国广厦

内容摘要：第一章:项目工作完成情况第二章:梳理集团管控体系一、管控重点的运行机制二、关键流程的优化设计第三章:优化决策机制方案一、总部的组织保证 [详细]

阅读量：51 下载量：12 财富值：免费

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某地产集团工程守则

发布时间：2011/12/12 文档标签：工程管理,守则,地产,工程

内容摘要：该守则旨在向工程服务中心全体员工尤其是各工程部的系统工程师介绍本中心的组织架构、工作流程及各项规章制度,使其了解所处的工作环境,同时也使中心 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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施工许可证办理流程

发布时间：2011/12/12 文档标签：施工许可证,制度流程

内容摘要：(一)工作目的:项目开工的必备合法凭证,办理《销售许可证》、物业及配套手续的必备文件。(二)主管部门:建交中心一楼服务大厅。 [详细]

阅读量：1143 下载量：9 财富值：免费

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建设项目质量监督流程

发布时间：2011/12/12 文档标签：建设项目,制度流程

内容摘要：工作内容:1、到窗口领取《天津市工程建设交易服务中心质量监督申请表》,并按表中的项目要求如实填写有关内容。2、组织相关呈报要件。 [详细]

阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

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合同审查(勘查、设计、监理、施工)

发布时间：2011/12/12 文档标签：合同审查,制度流程

内容摘要：(一)工作目的:办理施工许可证的必备手续,同时也是工程管理中依法管理的依据。(二)主管部门:建交中心合同审查办公室(三)工作内容:向合同审查 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业副经理,制度流程,珠江世纪,职务说明书

内容摘要：1、业务上接受物业经理的指导和监督,对分管工作认真负责。经理不在时,负责全面工作;2、组织操作培训,规范各管理中心工作流程、服务质量标准,全 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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戴德梁行管理规范员工手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：管理规范,制度流程,戴德梁行,员工手册

内容摘要：××物业管理的目标是使其成为一个关心员工,不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”,是为物业公司辛勤工作,具有良好的素质,富有青春活 [详细]

阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

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世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程—如

发布时间：2011/12/9 文档标签：项目经理,其他资料,制度流程,培训课程

内容摘要：主动、全身心地投入工作,从不过分依赖他人、接受工作从不讨价还价,按时间及阶段要求主动完成。 [详细]

阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,工作指引,万科,客户投诉

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：201 下载量：36 财富值：免费

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客服人员服务行为规范

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,行为规范,客服人员

内容摘要：上班时间应着公司统一制作的工作服(对因某些原因未着工作服的,应着职业装),不准穿背心、牛仔裤、短裤、短裙、无领T恤、拖鞋等及其它不适合在办公 [详细]

阅读量：74 下载量：19 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,指引,万科物业,投诉,管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：200 下载量：21 财富值：免费

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湖北某房地产公司营销中心策划部管理制度及工作

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,策划部,管理制度,工作流程,营销中心

内容摘要：1. 负责项目的定位与策划报告的撰写; 2. 负责产品推广与执行;3. 负责产品创意与推广策略的制定; 4. 根据公司有关经营发展战略,制订 [详细]

阅读量：212 下载量：4 财富值：免费

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某府邸贴心管家工作流程

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,工作流程,管家

内容摘要：销售人员介绍贴心管家与业主认识,握手,互换名片,简单介绍贴心管家服务,根据《复式府邸业主贴心服务咨询表》了解业主所需协助事项,承诺可服务的内 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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