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《房地产经营管理》教学大纲 50P
发布时间:2013/9/29
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建筑施工现场管理标准 51P
发布时间:2013/9/27
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项目施工过程管理程序 7P
发布时间:2013/9/25
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2013年房地产市场报告 87P
发布时间:2013/9/25
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发布时间:2013/9/23
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发布时间:2013/9/18
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发布时间:2013/9/18
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发布时间:2013/9/18
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沈阳万科精装修客户反馈调查 46P
发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/9/15
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文档标签:其他资料
内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
发布时间:2013/9/15
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多数业主的要求,为广大物业使用人创造一个真正意义上整洁、文明、安全、便利的环境。同时,又为了区别于其它类似大厦一味地跟风大打所谓“甲级牌、豪华牌、尊贵牌”的“俗套”,针对“鲲鹏国际中心”项目的物业档次与管理服务定位,将采用“人情化、人性化、高雅和谐、回归自然”的管理概念思路与服务模式。根据“鲲鹏国际中心”的物业档次与服务定位,宝德集团特为“鲲鹏国际中心”量身度造符合其特色与当地需求状况的新型物业管理模式——“七心级酒店大管家服务模式”。
发布时间:2013/9/15
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万科-金色名郡3期锦庭楼书 20P
发布时间:2013/9/14
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内容摘要:每一项荣誉都在印证厚积薄发的态度连续六年获得“中国最受尊敬企业”称号连续五年 “中国房地产百强企业综合实力TOP10”中名列榜首“2005中国上市公司综合竞争力200强” “2008年全国质量奖”房地产行业内首家获此殊荣的单位 2008年“最受尊敬的中国公司”行业榜“房地产开发类”第一名“万科”是中国房地产界第一个国家认定的驰名商标万科物业管理公司面积近1000万平方米,在国内首家成立业主委员会,也是国内首家被国际机构承认符合质量标准的物业管理公司2008年万科销售额478.7亿,销售面积557万平方米,是目前中国最大的专业住宅开发企业2009年万科地产,连续六届荣获“中国房地产百强企业综合实力TOP10”第一名内地第一家年销售额突破600亿的地产企业……*备注:以上荣誉及奖项均由相关专业机构颁发,详细信息请参见相关机构发布的公告。
发布时间:2013/9/13
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内容摘要:基于地产行业市场化运作、整体性竞争、专业化生存、精细化发展的认识,在前期多年房地产开发运作的基础上,公司一方面必须进一步强化专业化分工,使设计、工程、销售等内部运作水平与专业能力进一步提升。另一方面鉴于设计、工程、成本、项目管理等方面人才资源的有限性、紧缺性,要求这些资源必须在分工的基础上进行跨部门协作,共同完成如项目设计、招标、项目策划等工作。
发布时间:2013/9/8
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发布时间:2013/9/8
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内容摘要:房地产业是从事房屋和土地的开发、经营、管理和服务的独立行业,随着中国经济改革的不断深化,房地产业改革成了经济体制改革的热点,住房制度改革成了
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内容摘要:为提高重庆市建筑施工现场管理水平,实现建筑施工现场管理科学化、规范化和标准化,促进行业发展,结合我市建设工程实际,制定本标准。
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内容摘要:通过对工程项目的有效管理,确保工程项目的进度、质量、成本达到公司预期的目标,符合国家法律法规和行业标准要求。
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内容摘要:中国人民银行、住房城乡建设部、中国银行业监督管理委员会发布《关于个人住房贷款政策有关问题的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确,对拥有1
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内容摘要:根据MSPA(亚太神秘顾客检测协会)行业准则神秘顾客研究项目的目标是为客户提供服务质量或服务过程方面的管理信息,使得客户能够更有针对性地对其
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内容摘要:jiangyi房地产行业的三大核心业务房地产企业运营管理的三个核心基础房地产企业管理体系核心模块中国房地产企业综合运营能力评估指标体系房地产
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内容摘要:反观万科:全球最大的住宅开发企业,行业绝对的标杆影响力,国际级的开阔视野,强大的产品开发能力、卓越的物业口碑和服务能力,以及在土地价值改造上
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内容摘要:为保证沈阳万科在行业内精装修竞争中始终保持领先地位,坚持客户导向的原则,倾听来自一线的客户声音;通过实际入住客户的居住体验,从工程、设计、客
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多
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内容摘要:管理也是核心竞争力的来源。房地产行业高速成长期中以特定资源为基础的竞争已经悄然转变为以能力为基础的竞争。卓越的管理可以克服资源不足带来的劣势
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内容摘要:每一项荣誉都在印证厚积薄发的态度连续六年获得“中国最受尊敬企业”称号连续五年 “中国房地产百强企业综合实力TOP10”中名列榜首“2005中
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发布时间:2013/9/13
文档标签:江苏新城地产,组织管理手册,股份有限公司,2010年4月10日
内容摘要:基于地产行业市场化运作、整体性竞争、专业化生存、精细化发展的认识,在前期多年房地产开发运作的基础上,公司一方面必须进一步强化专业化分工,使设
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内容摘要:为了加强从事房地产开发经营企业的企业所得税征收管理,规范从事房地产开发经营业务企业的纳税行为,根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例
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内容摘要:部门负责人须对每周的数据进行统计分析(主要针对消费者的年龄、居住地区、工作地点、从事行业、购买目的、购房需求、消费水平等),并完成相关的报表
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