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创艺设计交房流程 3P

发布时间：2012/2/17 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

违反管理规定的类型及其处罚 1P

发布时间：2012/2/15 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

兴能物业装修管理规程 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

广东恒大物业各相关专项管理制度 56P

发布时间：2012/2/13 阅读量：146 下载量：1 财富值：免费

成都市业主临时管理规约范本 15P

发布时间：2012/2/13 阅读量：83 下载量：29 财富值：免费

北京万科精装修住宅交付标准操作规定 10P

发布时间：2012/2/8 阅读量：149 下载量：1 财富值：免费

天伦花园二次装修程序图 1P

发布时间：2012/2/6 阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

安防调试操作流程 1P

发布时间：2012/2/6 阅读量：161 下载量：5 财富值：免费

新时代物业上门服务维修流程 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：482 下载量：11 财富值：免费

新时代物业设备保养工作流程图 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

新时代物业业户服务工作流程图 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：120 下载量：9 财富值：免费

钥匙委托管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

业主档案管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

消杀作业指导书 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

客服助理岗位职责 1P

发布时间：2012/1/31 阅读量：701 下载量：8 财富值：免费

业主委员会工作规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

业户入伙、退租工作规程 10P

发布时间：2012/1/30 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

设计和开发控制程序 0P

发布时间：2012/1/30 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

上海万科工程部入住验收管理 44P

发布时间：2012/1/29 阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

小区(大厦)住户入住管理流程格式 4P

发布时间：2012/1/13 阅读量：139 下载量：7 财富值：免费

翠雅花園保安岗位分布方案 21P

发布时间：2012/1/13 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

业主委员会成立操作流程及相关规律 35P

发布时间：2011/12/24 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定 4P

发布时间：2011/11/3 阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

北京规定明年起业主入住可先验房后交费 2P

发布时间：2011/11/2 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

业主委员会成立操作流程及相关规律 35P

发布时间：2011/4/5 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

上海市空调设备安装使用管理规定2007年12月13日上海市人民政府令第79号公 5P

发布时间：2010/11/2 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定已于2008年8月11日由最高人民法院审判委员会第1450次会议通过 4P

发布时间：2010/10/11 阅读量：18 下载量：5 财富值：免费

物业定位由管理改为服务新规定10月1日起施行 3P

发布时间：2010/7/13 阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

游艇安全管理规定中华人民共和国交通运输部令2008年第7号2009年1月1日起施行游艇安全管理规定 11P

发布时间：2010/5/17 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

上海市人民关于修改上海市除四害工作管理暂行规定的决定1997年12月19日 2P

发布时间：2010/4/26 阅读量：17 下载量：4 财富值：免费

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创艺设计交房流程

发布时间：2012/2/17 文档标签：制度流程,交房流程,创艺设计

内容摘要：业主接待:请业主就座(您好,请跟我来!您请坐!),倒水,安排业主随行人员到休息区休息(您好,请跟我来!/您请坐!),倒水。 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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违反管理规定的类型及其处罚

发布时间：2012/2/15 文档标签：制度流程,违反管理,处罚,类型

内容摘要：楼宇内的违反环境卫生管理规定。楼宇内的含义指室内公用面积与公共场所、业主与使用人所居住的房间与房屋。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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兴能物业装修管理规程

发布时间：2012/2/15 文档标签：兴能物业,制度流程,管理规程

内容摘要：装修竣工后,业主应到服务中心申请验收,由业主、装修施工单位、管理处三方进行初步验收合格,在《装修验收表》上签署 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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广东恒大物业各相关专项管理制度

发布时间：2012/2/13 文档标签：恒大物业,管理制度,制度流程

内容摘要：信件处理必须达到“一个结果”,即业主满意的结果;“两种标准”,即物业公司业务范围内的,物业公司必须解决,处理结果让业主满意;非物业公司业务范 [详细]

阅读量：146 下载量：1 财富值：免费

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成都市业主临时管理规约范本

发布时间：2012/2/13 文档标签：管理规约,制度流程,业主,范本

内容摘要：对本建筑区划进行调整的,应按照相关规定,并经本建筑区划内专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意;由开发建设 [详细]

阅读量：83 下载量：29 财富值：免费

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北京万科精装修住宅交付标准操作规定

发布时间：2012/2/8 文档标签：精装修,万科,操作规定

内容摘要：第一条适用范围:北京万科各项目工程在移交物业及小业主前进行竣工验收。第二条规定目的:为了维护万科品牌形象,提高客户满意度,满足业主对万科 [详细]

阅读量：149 下载量：1 财富值：免费

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天伦花园二次装修程序图

发布时间：2012/2/6 文档标签：装修程序图,制度流程,天伦花园

内容摘要：业主、装修施工单位、管理处按批准申报的项目共同检核,若管理处认可满意,三方在装修验收表上签名,否则,要求业主进行整改项目返修再复验。 [详细]

阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

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安防调试操作流程

发布时间：2012/2/6 文档标签：操作流程,制度流程,安防调试

内容摘要：业主开通市话后,且电话不欠话费,客户服务中心联系业主调试家庭安防系统。 [详细]

阅读量：161 下载量：5 财富值：免费

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新时代物业上门服务维修流程

发布时间：2012/2/3 文档标签：制度流程,维修流程,新时代物业

内容摘要：新时代物业上门服务维修流程:维修人员外出维修未归,通知服务中心与业主另约维修时间。 [详细]

阅读量：482 下载量：11 财富值：免费

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新时代物业设备保养工作流程图

发布时间：2012/2/3 文档标签：制度流程,新时代物业,流程图

内容摘要：被保养设备保养过程中是否需退出服务、设备退出服务是否影响用户日常办公和业主生活。 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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新时代物业业户服务工作流程图

发布时间：2012/2/3 文档标签：制度流程,新时代物业,工作流程图

内容摘要：客服前台值班人员根据业主要求进行详细了解和记录,并与业主约定维修时间、值班人员外出维修未归,服务中心另约时间。 [详细]

阅读量：120 下载量：9 财富值：免费

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钥匙委托管理标准作业规程

发布时间：2012/1/31 文档标签：制度流程,作业规程,钥匙委托管理

内容摘要：特定情况下业主托管的钥匙。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙,又不至于给管理处工作带来额外端的情况。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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业主档案管理标准作业规程

发布时间：2012/1/31 文档标签：制度流程,业主档案管理,作业规程

内容摘要：按档案盒(夹)内的各档案排列顺序将档案有关内容登记在《业主档案目录》内,内容包括:序号、档案编号、业主姓名、入住时间、档案页数、备注等栏目。 [详细]

阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

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2P

消杀作业指导书

发布时间：2012/1/31 文档标签：消杀作业,制度流程,指导书

内容摘要：在每季度末月25日以前制定下季度消杀计划,保洁管理员严格按计划组织落实实施;每次消杀前,包括临时决定的消杀,都需提前3天在小区组团内的宣传栏 [详细]

阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

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客服助理岗位职责

发布时间：2012/1/31 文档标签：制度流程,客服助理,岗位职责

内容摘要：1. 在高级客服助理的直接领导下开展日常工作。2. 负责前台业主/客户的来访/来电接待工作及日常事务工作。3. 负责空置单元锁匙及业主托管锁 [详细]

阅读量：701 下载量：8 财富值：免费

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3P

业主委员会工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,业主委员会,工作规程

内容摘要：管理处应当每年度至少与业主委员会进行两次例行工作沟通会议,会议的主要内容是向业主委员会通报上半年、下半年的财务支出状况和工作总结,解决需经业 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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10P

业户入伙、退租工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,退租工作规程,业户入伙

内容摘要：工程主管负责按《楼宇交接书》内所列整改项目在限定时间内完成整改,属于保修项目的要组织有关单位返工,在整改或返工完毕后通知业主再次验楼。 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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设计和开发控制程序

发布时间：2012/1/30 文档标签：控制程序,其他资料,设计开发

内容摘要：确保设计和开发的正确性和有效性。提供适当的服务,最大程度地满足业主和施工的需求。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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44P

上海万科工程部入住验收管理

发布时间：2012/1/29 文档标签：入住验收管理,企业管理,万科,制度流程,工程部

内容摘要：对业主提出的不合理要求(如赔偿等),如不能处理,须及时向上级领导汇报并协助解决。 [详细]

阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

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4P

小区(大厦)住户入住管理流程格式

发布时间：2012/1/13 文档标签：水电表数,制度流程,常用表格

内容摘要：抄水电表数填写验收交楼表,记录业主维修要求,约定维修时间双方在验收交接表上签字,各执一份业主在入住登记表上签字入住文件汇总、分类、装订、归 [详细]

阅读量：139 下载量：7 财富值：免费

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21P

翠雅花園保安岗位分布方案

发布时间：2012/1/13 文档标签：翠雅花園,制度流程,保安,岗位分布

内容摘要：目的:合理、科学的分布岗位,有效的提高了安全管理系数,为业主提供了一个安全、文明、和谐的社区。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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35P

业主委员会成立操作流程及相关规律

发布时间：2011/12/24 文档标签：操作流程,业主委员会成立,相关规律,制度流程

内容摘要：资产业务部应在交屋期间,积极争取业户之委托书,以获得较多之选举权;或积极争取为筹备委员、业户代表等,以为我方争取管委会委员、主任委员之前提. [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制

发布时间：2011/11/3 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

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北京规定明年起业主入住可先验房后交费

发布时间：2011/11/2 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：为正确适用法律关于诉讼时效制度的规定,保护当事人的合法权益,依照《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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业主委员会成立操作流程及相关规律

发布时间：2011/4/5 文档标签：成立操作流程,相关规律,制度流程,业主委员会

内容摘要：业委会主任委员规划或争取由我方商场经营之店长或财务长担任,以有利于我方商场管理规划。 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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上海市空调设备安装使用管理规定2007年12

发布时间：2010/11/2 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度

发布时间：2010/10/11 文档标签：

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：18 下载量：5 财富值：免费

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3P

物业定位由管理改为服务新规定10月1日起施

发布时间：2010/7/13 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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游艇安全管理规定中华人民共和国交通运输部令2

发布时间：2010/5/17 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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上海市人民关于修改上海市除四害工作管理暂行规

发布时间：2010/4/26 文档标签：制度流程,规定

内容摘要：业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。　　六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在 [详细]

阅读量：17 下载量：4 财富值：免费

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