【意见】意见相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 147 份文档，以下是 91-120 份

管理处客户服务中心职责 2P

发布时间：2011/12/12 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

物业管理之工程部职责 2P

发布时间：2011/12/12 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

2010年河南建业物业“六大纪律”行动计划 39P

发布时间：2011/12/9 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

部分业主要随意封闭阳台怎么办 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

入住后客户换、退房、赔偿处理程序 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

某花园前期物业管理工作计划表 7P

发布时间：2011/12/6 阅读量：377 下载量：9 财富值：免费

物业管理工作意见征询表 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

电话访问调查工作规程 5P

发布时间：2011/12/1 阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

海泰物业公司质量环境手册 51P

发布时间：2011/11/29 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

房子没住,交不交管理费 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

深圳市物业服务标准(意见稿) 46P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

华庭创建市优各种制度上墙板计划清单 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

上海万科地产投诉处理单 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：103 下载量：10 财富值：免费

物业服务案例分析讲义 33P

发布时间：2011/11/25 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

融通物业工程部作业指导书 51P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

雅康居物业管理服务年度调查表 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

物业管理实用经验汇编 6P

发布时间：2011/11/21 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

同馨物业管理处管理制度 28P

发布时间：2011/11/21 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

某物业小区客户服务管理方案 25P

发布时间：2011/11/21 阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

杭州卓盛物业管理有限公司首届业主委会成立工作步骤 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

万科物业安全管理工作程序 12P

发布时间：2011/11/20 阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

嘉欣家园物业管理规定 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

物业保安员培训方案 16P

发布时间：2011/11/18 阅读量：459 下载量：12 财富值：免费

岱山行政中心大楼物业管理招标文件 24P

发布时间：2011/11/18 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

合肥市物业管理招投标评标报告 10P

发布时间：2011/11/17 阅读量：546 下载量：15 财富值：免费

物业公司管理处经理工作手册 9P

发布时间：2011/11/16 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

物业管理工作简报 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：180 下载量：6 财富值：免费

2P

管理处客户服务中心职责

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,客户服务,中心职责

内容摘要：组织、开展业户的意见征询工作,对管理服务质量进行严格控制,处理业户的投诉和业户间的纠纷。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

1

2P

物业管理之工程部职责

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,工程部职责

内容摘要：楼盘的前期介入,包括图纸会审,了解工程进展情况,记录重要隐蔽工程,熟悉掌握各类明暗管线布置、走向,设备安装、调试情况,提出物管意见。 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

1

39P

2010年河南建业物业“六大纪律”行动计划

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,行动计划,河南建业物业,六大纪律

内容摘要：12月-2011年1月,继续加强对“六大纪律”内容的培训,并适时搜集顾客意见和建议,了解他们的内心感受。鼓励员工参与平台专栏的征文活动。 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

1

4P

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

1

19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

1

3P

部分业主要随意封闭阳台怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,业主,随意封闭阳台

内容摘要：深圳某大厦入伙前,物业管理处的工作人员多次到现场考察,综合考虑各种因素,并听取有关方面意见,做出了“主阳台允许用白铝材、白玻璃、统一规格平开 [详细]

阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

1

5P

入住后客户换、退房、赔偿处理程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,销售管理,赔偿,处理程序

内容摘要：a) 当顾客提出索赔要求时,客户服务中心应做好取证工作,对于客户的投诉要求及处理意见及时填写书面的《投诉处理单》,根据事态的发展情况提出建议 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

1

4P

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

1

7P

某花园前期物业管理工作计划表

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,前期物业,工作计划表

内容摘要：1.审阅物业有关设计和图纸,从物业管理及用户角度对物业提供专业咨询意见,供甲方参考。2.协助审核物业设备、设施的各项维修保养方案及年度维修保 [详细]

阅读量：377 下载量：9 财富值：免费

1

2P

物业管理工作意见征询表

发布时间：2011/12/5 文档标签：征询表,物业管理,工作意见

内容摘要：为了更多地了解和掌握住户对管理服务工作的要求、意见及建议,帮助我们加强和改进管理服务工作,请您在收到意见表后一周内,按所列项目填写上您的意见 [详细]

阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

1

5P

电话访问调查工作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,电话,访问

内容摘要：电话访问调查工作规程,1.1 建立对管理服务效果的意见收集和分析,使服务信息能及时反馈,确保服务满足要求。 [详细]

阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

1

51P

海泰物业公司质量环境手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,海泰物业,制度条例

内容摘要：根据标准关于制定形成文件的质量、环境方针和目标的要求,在公司总的经营宗旨和方向框架内,经公开征集全体员工意见,公司管理层反复研究讨论,确定了 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

1

3P

房子没住,交不交管理费

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,管理案例

内容摘要：认为房屋细部有问题,并提出了自己的意见,但却收取了房屋钥匙,该女士的这种做法意味着她已经认可房屋的交付使用了。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

1

46P

深圳市物业服务标准(意见稿)

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,物业服务,标准,深圳市

内容摘要：为了规范物业服务企业的经营行为,保障业主和服务企业的合法权益,提高我市物业服务水平,根据国家有关法律、法规和《深圳经济特区物业管理条例》规定 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

1

2P

华庭创建市优各种制度上墙板计划清单

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：华庭创建市优迎检在10月上旬正式举行,根据上级现场初检指导意见,各种制度及指引必须上墙,根据xx华庭原有管理基础,并结合现场情况,现拟作以下 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

1

2P

上海万科地产投诉处理单

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：客户姓名、联系方式、投诉方式、投诉楼盘、客户意见 [详细]

阅读量：103 下载量：10 财富值：免费

1

33P

物业服务案例分析讲义

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,服务案例

内容摘要：以物业管理和使用者的角度,通过审视物业的各设计图纸,对物业的环境、布局等方面向开发商提供有利于节约管理成本及方便使用的意见和建议。 [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

1

51P

融通物业工程部作业指导书

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理人员要善于倾听不同的意见,这样可以从中得到很多有用的信息,知道自己的不足之处,以便提高管理水平。同时也能了解员工的真实想法,从而才能调动 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

1

1P

雅康居物业管理服务年度调查表

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：您的意见和建议有助于我们进一步提高管理服务水平,敬请您积极配合本次管理服务查。请阁下看下列各项,于适用之意见栏加“√”表达,若有其他意见和建 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

1

6P

物业管理实用经验汇编

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见? [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

1

28P

同馨物业管理处管理制度

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：加强与住户及业主委员会联系,出席业主委员会会议,并经常征询住户的意见,集中交业主委员会参考。 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

1

25P

某物业小区客户服务管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：建立与业委会每月沟通制度,及时与业委会就业户建议、意见、投诉等客户动态进行沟通,征询业主委员会意见。 [详细]

阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

1

19P

杭州卓盛物业管理有限公司首届业主委会成立工作

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,卓盛,管理,物业

内容摘要：书面向当地房管部门、社区提出申请,街道办事处收到申请后,作出书面批复意见,指导小区(大厦)成立业主委员会筹备小组(以下简称筹备小组)。 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

1

12P

万科物业安全管理工作程序

发布时间：2011/11/20 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为各部门安全管理工作提供理论与技术支持,对部门日常安全工作合理性和规范化进行检查和评估,视情况为其提出整改参考意见,引进和推广先进安全管理工 [详细]

阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

1

18P

嘉欣家园物业管理规定

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,嘉欣家园,物业

内容摘要：非业主本人办理放行物品放行手续时,需持有业主授权委托书方可给予办理。必要时值班员要电话进行核实,并详细记录好电话核实的号码、时间、业主的意见 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

1

16P

物业保安员培训方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,保安员,物业,培训

内容摘要：对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉 [详细]

阅读量：459 下载量：12 财富值：免费

1

24P

岱山行政中心大楼物业管理招标文件

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,招标文件,岱山行政

内容摘要：舟山市岱山县招投标中心受浙江省岱山县机关事务管理局委托将于近期就行政中心大楼物业管理进行公开招标。现将有关投标人资格要求及技术需求公布如下, [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

1

10P

合肥市物业管理招投标评标报告

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,招投标,评标报告

内容摘要：对评标结论持有异议的评标委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由;评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不同意和理由的,视为同意评标 [详细]

阅读量：546 下载量：15 财富值：免费

1

9P

物业公司管理处经理工作手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：当与开发商合同条款、管理处前期接管时的操作手段、发现的房屋设计缺陷等问题无法取得一致意见时,怎么办? [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

1

2P

物业管理工作简报

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作简报

内容摘要：本期顾客提出的意见或建议的处理情况。主要反映顾客提出的共性问题及处理情况,同时也可刊登受到顾客表扬事迹等) [详细]

阅读量：180 下载量：6 财富值：免费

1

首页12345尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com