【用语规范】用语规范相关房地产资料－房天下产业网

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物业安管部员工规范要求及礼貌用语 9P

发布时间：2022/8/30 阅读量：31 下载量：0 财富值：免费

物业公司管理---30物业管理服务规范用语 2P

发布时间：2022/3/2 阅读量：60 下载量：0 财富值：免费

广州市第一人民医院物业管理投标书 82P

发布时间：2015/12/9 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

办公楼秩序维护与安全服务 42P

发布时间：2010/11/12 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准 13P

发布时间：2012/12/19 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准 13P

发布时间：2012/12/9 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司质量检查表 7P

发布时间：2013/9/7 阅读量：167 下载量：7 财富值：免费

万科物业标准化培训教材 12P

发布时间：2013/6/28 阅读量：199 下载量：43 财富值：免费

商业物业管理服务规范 10P

发布时间：2013/3/31 阅读量：1922 下载量：1 财富值：免费

办公楼秩序维护与安全服务 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：224 下载量：7 财富值：免费

安防队员仪容仪表要求及用语规范 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：388 下载量：9 财富值：免费

投诉事件处理流程 2P

发布时间：2012/1/10 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

管理处礼仪礼貌规范用语 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

保安部岗位工作规范用语 4P

发布时间：2011/12/31 阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

保安领班每日巡查记录 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：713 下载量：7 财富值：免费

保安员文明用语规范 2P

发布时间：2011/12/19 阅读量：717 下载量：9 财富值：免费

车辆行驶司机规范用语-行为规范 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

观邸小区物业管理服务内容及质量标准 15P

发布时间：2011/11/28 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

怡城物业行为规范指引-公共篇 0P

发布时间：2011/11/11 阅读量：103 下载量：17 财富值：免费

管理处清洁组清洁员岗位工作说明书 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

深圳世合投資策劃营销手册 14P

发布时间：2011/9/26 阅读量：119 下载量：4 财富值：免费

商业后期运营管理建议 6P

发布时间：2011/9/15 阅读量：300 下载量：10 财富值：免费

经纪人规范礼仪 0P

发布时间：2011/8/16 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

9P

物业安管部员工规范要求及礼貌用语

发布时间：2022/8/30 文档标签：物业管理

内容摘要：物业安管部员工规范要求及礼貌用语 [详细]

阅读量：31 下载量：0 财富值：免费

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物业公司管理---30物业管理服务规范用语

发布时间：2022/3/2 文档标签：物业管理

内容摘要：物业公司管理---30物业管理服务规范用语 [详细]

阅读量：60 下载量：0 财富值：免费

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82P

广州市第一人民医院物业管理投标书

发布时间：2015/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：狠抓文明规范用语和礼仪形象化,推行管理和服务运作程序化、规范化,增设便民配套服务,树立全方位、多形式、高效率、高品味的优良服务形象。 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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42P

办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2010/11/12 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记; [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2012/12/19 文档标签：物业管理,荆州市,观邸小区,质量标准

内容摘要：佩戴统一标志,仪表端庄、大方、衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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13P

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,服务内容,荆州市,观邸小区,质量标准

内容摘要：佩戴统一标志,仪表端庄、大方、衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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7P

浙江绿城物业管理有限公司质量检查表

发布时间：2013/9/7 文档标签：绿城物业,管理有限公司,浙江,质量检查表

内容摘要：秩序维护值班室、岗亭、宿舍物品摆放是否有序;环境是否整洁(包括办公用品、衣帽服装、门窗、卫生间及岗亭周边环境等);秩序维护员服务态度、着装、 [详细]

阅读量：167 下载量：7 财富值：免费

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万科物业标准化培训教材

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,标准化,培训教材

内容摘要：三声之内接听,以标准的普通话、亲切的态度、敏锐的察觉回答客户的提问。规范用语:“您好,万科***项目,有什么可以帮到您吗?” [详细]

阅读量：199 下载量：43 财富值：免费

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商业物业管理服务规范

发布时间：2013/3/31 文档标签：物业管理,商业物业,服务规范

内容摘要：物业管理服务从业人员取得职业资格证书或者岗位证书,专业操作人员须持证上岗。物业管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表仪容端庄整洁,举止大方,行 [详细]

阅读量：1922 下载量：1 财富值：免费

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办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2013/2/6 文档标签：其他资料,安全服务,秩序维护,办公楼

内容摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记。 [详细]

阅读量：224 下载量：7 财富值：免费

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安防队员仪容仪表要求及用语规范

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,安防,用语规范

内容摘要：确保安防员具有良好的形象、言行举止、精神风貌,以提高工作质量及服务水平。2.适用范围适用于安防员。3.职责3.1当班保安班长负责督促和检查队 [详细]

阅读量：388 下载量：9 财富值：免费

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投诉事件处理流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：处理流程,制度流程,投诉事件

内容摘要：物业管理处应设专线投诉电话,电话在三次铃响之内接听,接听时必须做到礼貌用语规范,应认真、耐心接听并认真做好必要的记录。 [详细]

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管理处礼仪礼貌规范用语

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理

内容摘要：1、对上司或属于管理阶层的同事出有因,应称其姓加职务名称。如:X主管(X主任、X经理),您好!2、对不属于管理阶层的同事,可称呼其姓名 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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保安部岗位工作规范用语

发布时间：2011/12/31 文档标签：其他资料,保安部,规范用语

内容摘要：“请您将包装箱或盒袋打开,让我核查一下里面的物品是否与物品放行条上写的一致,好吗?” [详细]

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保安领班每日巡查记录

发布时间：2011/12/21 文档标签：常用表格,保安领班,巡查记录

内容摘要：岗位值班状态A、精神状态:B、规范动作:C、规范用语:D、仪容仪表: [详细]

阅读量：713 下载量：7 财富值：免费

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保安员文明用语规范

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,文明用语,保安员

内容摘要：保安员必须履行保安员管理制度,熟记每项职责,注重礼节礼貌。平时的言行、用语规范,做到文明执勤,礼貌待人,树形象,创口碑。 [详细]

阅读量：717 下载量：9 财富值：免费

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车辆行驶司机规范用语-行为规范

发布时间：2011/12/14 文档标签：车辆行驶,其他资料,行为规范

内容摘要：大家好,本车终点站是“番奥西区”,途径“金福路”、“文化长廊”、“金奥大道”、“阳光路”、“运动城”。 [详细]

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观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,物业管理服务,观邸小区,质量标准

内容摘要：佩戴统一标志,仪表端庄、大方、衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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怡城物业行为规范指引-公共篇

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,行为规范

内容摘要：1、工作区域要求2、接待礼貌用语3、对来访人员服务规范4、对业户服务规范5、进行工作操作时服务规范 [详细]

阅读量：103 下载量：17 财富值：免费

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管理处清洁组清洁员岗位工作说明书

发布时间：2011/11/11 文档标签：企业管理,工作说明书

内容摘要：负责辖区内公共场地的清扫、清洁。负责垃圾池,垃圾箱内垃圾的清运,并按标准进行清洁。执行《管理处文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。不做有 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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深圳世合投資策劃营销手册

发布时间：2011/9/26 文档标签：营销策略

内容摘要：销售人员自我约束的礼仪规范和标准用语;禁止与客户发生冲突;禁止在现场看报和杂志等;禁止议论、评价客户;在指定的区域用餐; [详细]

阅读量：119 下载量：4 财富值：免费

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商业后期运营管理建议

发布时间：2011/9/15 文档标签：企业管理,管理建议

内容摘要：(1)理念设计(MI):发展目标,经营定位、商街理念、广告宣传语等; (2)行为设计(BI):经营守则、店员仪容仪表、着装规范、礼貌用语、行 [详细]

阅读量：300 下载量：10 财富值：免费

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经纪人规范礼仪

发布时间：2011/8/16 文档标签：其他资料

内容摘要：整洁的店面;干净的衣着,规范得体的谈吐,体现着经纪人的专业形象。规范电话用语,微笑接听客户电话微笑接待上门咨询客户微笑送别客户离店 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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